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CHECK24 Vergleichsportal |
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+ kostenlos, Online Portal, oft niedrige Preise, einfacher Ablauf, Kundenservice Festnetznummer, Info SMS, einfache Stornierung – teilweise hohe Preise im Shop Das CHECK24 Vergleichsportal bietet bequemen Preisvergleich mit sofortiger Buchungs– und Bestellmöglichkeit. Es gibt Rubriken wie Mietwagen, Versicherungen, Urlaubsreisen, Mobiltelefon, Internet, Strom, Kredit und mehr. Es ist tatsächlich möglich hier ein Schnäppchen zu bekommen, meine optionale Anmeldung hatte ich im Juli 2016 gemacht. Die Mietwagenbuchung ging in wenigen einfachen Schritten, alle Informationen zum Anbieter übersichtlich der Reihe nach. InformationenDie Website wurde sehr übersichtlich gestaltet, die einzelnen Rubriken führen dann in den neuen Bereich. Die CHECK24 Nirgendwo Günstiger Garantie ist bestimmt nett gemeint, aber wie immer sollte man vorher etwas vergleichen bevor man etwas kauft oder bucht. Die Preisvergleiche sind ja immer relativ, je nachdem welche Anbieter überprüft werden, rein subjektiv würde ich sagen das der Mietwagenpreisvergleich sehr umfangreich ist und tatsächlich das „preiswerteste“ Angebot liefert.AnmeldungDie Anmeldung ist NICHT erforderlich, aber sehr ratsam, denn später muss man bei der Buchung die persönlichen Daten nicht noch einmal angeben. Ich hatte mich im Juli 2016 angemeldet, hier der Überblick der einzelnen Schritte.– Auf der Startseite Mein Konto > „Neuer Kunde Starten Sie hier“ – Eingabe Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, e–mail Adresse, Passwort frei wählbar, Nutzungsbedingungen akzeptieren, weiter mit „jetzt registrieren“ – CHECK24 Punkte Programm (optional), weiter mit „jetzt anmelden und 50 Willkommenspunkte sichern“ – Man bekommt eine e–mail mit einem Aktivierungslink um die Anmeldung zu bestätigen. Die Anschrift und die Kontaktadresse gibt man später im Portal ein. Common LoginDie Anmeldung mit einem facebook® oder Google™ Konto ist möglich, ich kann aus Datenschutzgründen keinen dieser US amerikanischen Dienste nutzen.MietwagenbuchungIch hatte im Juli 2016 nach der Anmeldung einen Mietwagen gebucht, das geht in wenigen einfachen Schritten, hier der überblick.– Eingabe Abholort, Rückgabeort (optional), Alter vom Fahrer, nur Flughafenstationen (optional), Abholdatum, Abholuhrzeit, Rückgabedatum, Rückgabeuhrzeit, weitere Optionen (optional), weiter mit „Mietwagen finden“ – Die Angebote werden mit Preis ansteigend mit vielen Details angezeigt, zusätzlich gibt es ein „Rundum Sorglos Paket“, einen „Preis– Leistungssieger“ ein „Top Vermieter Angebot“, weiter mit „zum Angebot“ – Das Angebot wird mit allen Details angezeigt, Eingabe Flugnummer (optional), Zusatzausstattung wie Navigationssystem 29,52 €, Kindersitz 36,90 €, Sitzerhöhung 36,90 €, Babyschale 36,90 €, Gebühr für Winterausrüstung (im Mietpreis enthalten), Schneeketten 55,35 €, Ski Dachträger 36,90 €, zusätzlicher Fahrer 29,52 € (ich hatte keine Zusatzausstattung gebucht), Zusatzversicherung für die Erstattung der Selbstbeteiligung, Glas, Reiden, Unterboden, Reiseunfall, Rücktransport im Krankheitsfall (optional für 6,40 € am Tag), ich hatte keine Zusatzversicherung gebucht, weiter mit „weiter zu Fahrerdaten“ – Angabe zum Fahrer und Adressdaten, werden aus dem Profil übernommen, Eingabe Kreditkartendaten VISA oder MasterCard® mit Kartennummer, Vorname, Nachname, Gültigkeitsdatum, Sicherheitscode, Gutschein (optional) – Die Reservierung wird zusammengefasst und die Allianz Global Assistance Versicherung wird nochmals angeboten, weiter mit „jetzt für 54,72 € buchen“ – Die Buchung ist abgeschlossen man erhält eine 8–stellige Buchungsnummer, die Daten werden an den Mietwagenvermittler übermittelt, die Abbuchung von der Kreditkarte wird vom Mietwagenvermittler gemacht und man bekommt eine Bestätigung / Voucher per e–mail. – Die Bestätigung kam wenige Minuten nach der Buchung per e–mail, der Voucher im PDF Format muss ausgedruckt und zur Anmietung mitgebracht werden. Mietwagen Preise
Mietwagen erstattetCentauro Bezahlung mit gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank und Erstattung auf ING Bank Konto Die Reservierung bei Centauro rent a car im Mai 2024 kostete 25,00 €, die Übergabe wurde mir verweigert. Ich hatte mit der gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt und Erstattung von CHECK24 bekam ich auf das ING Bank Konto. CHECK24 hatte mir noch einen 5,– € Gutschein für eine Mietwagenbuchung als kleine Entschädigung gegeben. Die Buchung blieb bei Centauro rent a car ganz normal bestehen, meine Anfragen beim Kundenservice direkt bei der Autovermietung in Spanien wurden nie beantwortet. Ich werde in Zukunft selbstverständlich nicht mehr bei Centauro einen Mietwagen buchen, leider haben andere Kunden ähnlich schlechte Erfahrungen wie man auf dem Portal Trustpilot lesen kann. https://de.trustpilot.com/review/centauro.net Mietwagen stornierenErstattung Mai 2020 gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank Die Mietwagen Stornierung geht im Internetportal in wenigen einfachen Schritten, ich mußte im April 2020 wegen der Coronavirus SARS-CoV-2 Krise die Reservierung Ende April 2020 Palma PMI Flughafen, Vermieter wiber und Fahrzeug SUV Nissan Juke stornieren. Der Grund war das Ryanair die Flüge abgesagt hatte, hier ein Überblcik der einzelnen Schritte. – auf der Startseite und „Meine Reisen“ die Buchung aufrufen. – die Reservierung wird mit allen Detail angezeigt, weiterm mit „kostenlos stornieren“ – bezahlter Betrag 43,35 € und Stornogebühr von rentalcars.comn 0,00 € werden angezeigt, Auswahl Grund der Stornierung, es werden 6 Antworten vorgegeben, weiter mit „kostenlos stornieren“ – die Stornierung wird online und per e-mail bestätigt, die Erstattung der Zahlung erfolgt innerhalb von 30 Werktagen. Der Betrag in Höhe von 43,35 € wurde im Mai 2020 auf das Konto meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank erstattet.
Hotel Check In Zeiten beachten!Ich wollte im September 2021 das Medplaya Hotel Riviera in Benalmadena in der Nähe von Malaga, Spanien über das CHECK24 Portal buchen. Die Reservierung würde über booking.com durchgeführt, kurz vor Abschluss der Buchung kam der Hinweis zu den Check In Zeiten: „Check-In ist zwischen 13:00 Uhr und 16:00 Uhr möglich.“. Die von mir gewünschte Rate ist nicht stornierbar, somit ergibt sich im Umkehrschluss das ich ab 16:01 Uhr nicht mehr einchecken könnte und die Buchung verfällt. Ich hatte den GOLD Kundenservice per e-mail kontaktiert und die Bestätigung erhalten „Check-in ab 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr Check-out ab 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr“. Ich hatte die Reservierung dann natürlich nicht bei CHECK24 / booking.com gemacht.Hotel– und Gaststättenverband DeutschlandDer deutsche Hotel– und Gaststättenverband DEHOGA bietet Informationen zu den Coronamaßnahmen der BRD Regierung, Beherbergungsverbote, Verbot Gaststätten zu betreiben und weitere Einschränkungen helfen eine Reise zu planen.https://www.dehoga-bundesverband.de Hotelzimmerbuchung ItalienAnfang Juni 2018 hatte ich für Ende September 2018 ein Hotelzimmer in der Nähe von Pisa gesucht, das Borgo die Pratavecchie war mit 98,– € für 2 Nächte mit Frühstück und eine Person erstaunlich günstig. Der Preis wäre angeblich „heute -55 %“, was im Vergleich zu booking.com auch stimmt, dort war das Zimmer für 218,– € angeboten. Die Reservierung erfolgte über HRS, auf der Website war der Preis mit 98,– € aber identisch. Ich hatte noch einen Gutschein von CHECK24 in Höhe von 20,– € eingesetzt und so die Kosten auf 78,– € senken können.Reise Gold Club
Die kostenlose Hotel Gold Club Mitgliedschaft bekam ich im Oktober 2018 per e–mail mitgeteilt, das Premiumprogramm hat viele Vorteile, hier ein Überblick. – Exklusive GoldClub Angebote mit Rabatten – Gratis Allianz Hotel-Reiseschutzpaket mit Rücktransport im Krankheitsfall, Hilfe bei Haftpflichtangelegenheiten in der Unterkunft oder Problemen mit dem Reisefahrzeug. – Doppelte CHECK24 Punkte – Exklusive GoldClub Telefonnummer +49 89 24 24 11 40 Montag bis Sonntag von 8:00 Uhr – 23:00 Uhr – Exklusive GoldClub e–mail Adresse reisegoldclub@check24.de – 2 Jahre Mitgliedschaft – Verlängerung automatisch wenn man in dem Zeitraum 3 Buchungen oder 10 Übernachtungen bucht Das Programm wurde zum CHECK24 Reise GoldClub ausgebaut, inbegriffen sein Pauschalreisen, Mietwagen, Hotels und Flüge, die Kundenkarte bekam ich im Juli 2019 zugeschickt. https://www.check24.de/reisegoldclub Hotel Gold Club KundenserviceIch hatte im November 2018 das Hotel Elba Carlota Beach & Convention Resort auf Fuerteventura, Spanien über Aurum Tours gebucht. Die Reservierung wurde sofort bestätigt, in den Informationen zur Hotelbuchung war zu lesen:„...Hotel will not honour this rate for Spain & Portugal Source Markets or Passport holders“. Ich wäre davon als deutscher Staatsbürger mit Wohnsitz in Spanien betroffen, während der Buchung war diese Einschränkung höchstens im Kleinstgedruckten zu sehen. Ich hatte am Samstag Nachmittag um 16:00 Uhr den Hotel Gold Club Kundenservice angerufen und das Problem geschildert, das Gespräch hatte mit Wartezeit knapp 5 Minuten gedauert. Der Mitarbeiter wollte beim Veranstalter nachfragen und falls die Reservierung nicht akzeptiert würde dann kostenlos stornieren. Der Rückruf kam nach 15 Minuten, Aurum Tours würde es kostenfrei stornieren. Es kam auch per e-mail eine Bestätigung mit der kostenlosen Stornierungsmitteilung von Aurum Tours.Hotel Preise
Hotelzimmerbuchung StornierungDie Hotelzimmerbuchung Stornierung geht im persönlichen Portal in wenigen einfachen Schritten, hier ein überblick.– unter mein Konto die Hotelreservierung mit Reservierung ändern oder stornieren aufrufen – Die Änderung / Stornierung Bedingungen werden angezeigt (z.B. ist bis Datum und 18:00 Hotel Ortszeit kostenlos stornierbar) – Auswahl „Ich möchte die Buchung stornieren“ optional noch eine Mitteilung im Textfeld zum Beispiel:„Ich stand bei meiner letzten Buchung über HRS / Hotel.de nachts am Check In Automaten und kam nicht rein, da HRS meine Kreditkartendaten nicht übermittelte. Eine Erstattung meiner Mehrkosten oder gar Entschuldigung habe ich nicht von HRS / HOTEL DE bekommen. mehr Infos auf meiner Website HOTEL DE “ – Die Buchungsdetails werden angezeigt und die Anfrage bestätigt. – Man erhält zusätzlich eine e–mail mit der Eingangsbestätigung der Stornierungsanfrage – Die tatsächliche Stornierungsbestätigung gab es nach nur 5 Minuten per e–mail, im Anhang eine PDF von HRS mit der kostenfreien Stornierungsbestätigung. Die Stornierung verlief einwandfrei und ohne Probleme, ich hatte dann erneut ein ibis budget Hotel in Hannover über die Accor Hotels Website gebucht, da ich auf keinen Fall das Problem mit HRS / HOTEL DE erneut haben möchte. Service bei Problemen mit einem VeranstalterIm August 2018 wurde ich per e–mail informiert, das SIMPLY travel der Veranstalter oder besser gesagt der Großhändler von Hotelzimmern meine Reservierung beim Hotel Amazonas storniert hatte. Die Zahlung hatte ich bei der Buchung geleistet, da es eine nicht stornierbare Rate mit entsprechenden Preisvorteil war.Unique Travel Solutions GmbH SIMPLY travel Marktgasse 18 6340 Baar Schweiz Eingetragen am 25.06.2015 in das Register Kanton Zug unter der Nummer CHE-259.260.177 https://zg.chregister.ch/cr-portal/auszug/auszug.xhtml?uid=CHE-259.260.177# Ich musste selbst versuchen das Geld von dem Unternehmen zurück zu bekommen, da CHECK24 ja nur Vermittler aber nicht Veranstalter ist. Ich hatte mit der gebührenfreien MasterCard® Gold der Advanzia Bank bezahlt und dort sofort Online einen Reklamationsantrag gestellt. Das Hotelzimmer hatte ich erneut über CHECK24 gebucht, die Differenz zum ursprünglich Preis betrug nur 9,26 €, diesen Betrag bekomme ich nach dem Aufenthalt von CHECK24 erstattet. Ich hatte am 03.09.2019 alle Unterlagen bei der Advanzia Bank für die Rückbuchung auf mein MasterCard® Konto per e–mail eingereicht, hier der komplette Advanzia Bank www.gebuhrenfrei.com MasterCard® Gold Bericht. Die Firma Unique Travel Solutions GmbH mit dem Geschäftsführer Jörg Wagner war am 04.09.2018 beim Kanton Zug im Commercial Register noch als aktiv eingetragen. Ich hatte fälschlicherweise vermutet, das der Handel mit Hotelkontingenten, Mietwagenbuchungen und andere Reiseleistungen für Reiseveranstalter, Reisebüros, Firmen und Privatpersonen, vollständige Zweckumschreibung gemäss Statuten eingestellt wurde und Insolvenz angemeldet wurde. Die Reklamation wurde am 19.09.2018 bearbeitet und der Betrag in Höhe von 105,74 € wurde auf meinen Kartenkonto gutgeschrieben. Der Kundenservive von CHECK24, Advanzia Bank und MasterCard® hat einwandfrei gearbeitet, ein großes Lob an alle Beteiligten. Brief an Unique Travel Solutions GmbH im September 2018 von Spanien in die Schweiz Meine Forderungen hatte ich am 04.09.2018 per Briefpost an die noch existente Firma mit folgenden Text:„Sehr geehrte Damen und Herren, Herr Jörg Wagner, CHECK24 teilte mir Mitte August 2018 mit, das Simply Travel meine Buchung XXXXX.XXXX Hotel Amazonas 10.10.2018 – 13.10.2018 storniert hatte. Leider hatte ich bis heute 04.09.2018 noch keine Rückbuchung auf meinem Kreditkartenkonto verzeichnen können. Ich fordere Sie hiermit auf den Betrag 105,74 Euro auf meinem Kreditkartenkonto MasterCard XXXX XXXX XXXX XXXX bis zum 22.09.2018 zu erstatten. Anbei der Hotel Voucher ausgestellt am 03.07.2018“ gestellt. Hotelbuchung COVID-19 StornierungSMS Bestätigung Hotelbuchung auf einem Samsung GT–C3590 Ende Februar 2020 hatte ich das Hotel Amazonas auf der Insel Mallorca, Spanien für Ende April 2020 gebucht. Die Reservierung wurde zusätzlich per SMS mit folgenden Text:„Vielen Dank für die Buchung der Mallorca-Reise vom 27.04.-30.04. Verwalten Sie Ihre Buchung in der CHECK24-App: c.24.de/pr/XXXXXX“ bestätigt. Die Zahlung wurde aufgteilt, 28,– € wurden bei der Buchung von meiner MasterCard® Gold Kreditkarte abgebucht, einen Monat vor dem Check In am 28.03.2020 wurde der restliche Betrag 111,23 € abgebucht. Die Reise wurde am 12.03.2020 wegen der COVID-19 Krise von JT Touristik / LIDL Reisen storniert. Der Gesamtbetrag 139,23 € wird auf das Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Ich hatte am 15.04.2020 das Online Portal der Advanzia Bank aufgerufen, leider gab es keine Rückbuchung von JT Touristik GmbH. Ich hatte den CHECK24 Kundendienst per e-mail darüber informiert. Das CHECK24 Team hatte schnell reagiert und mich gebeten eine Bankverbindung anzugeben, die würde an JT Touristik GmbH weitergeleitet und das Geld so schneller erstattet. Ich hatte das gemacht und es wurde bestätigt, das Verhalten von JT Touristik ist nicht in Ordnung, da die das Geld behalten und auch im Normalfall erst nach meinen Aufenthalt an das Hotel in Mallorca weiterleiten würden. 1. Ich buche eine nicht stornierbare Reise (mein Risiko krank, Wetter, Arbeit u.s.w.) 2. Die Spanische Regierung untersagt den Hotelbetrieb angeblich wegen Coronavirus (es steckt was anderes dahinter!!) 3. JT Touristik storniert meine Reise, also Leistung nicht erbracht. 4. Die Erstattung findet nicht statt, das Gegenteil, der Restbetrag wird noch dreist abgebucht. 5. Das unternehmerische Risiko liegt bei JT Touristik und dem Hotelbetreiber, nicht bei mir! Der Betrag 139,23 € wurde am 23.04.2020 auf meinen Konto ber der DKB gutgeschrieben, ich hatte mich noch beim CHECK 24 Team für die Mühe bedankt! Mitte April 2020 musste ich das Hotel Adria Anfang Mai 2020 stornieren, da Ryanair die Flüge von Madrid nach Bologna nicht durchführen konnte. Die Ausgangssperre in Spanien wurde bis 11. Mai 2020 verlängert. Die Stornierung des Hotels war bis 8 Tage vor der Anreise kostenlos möglich und unproblematisch im Portal zu erledigen. Der Gesamtbetrag wäre erst beim Check In im Hotel zu zahlen, somit musste auch kein Geld erstattet werden. Ende April 2020 hatte ich das Dolphin Hotel Ende Mai 2020 in London, Großbritannien kostenlos storniert, da ich nicht mehr mit Ryanair fliegen möchte. Der Gesamtbetrag wäre erst beim Check In im Hotel zu zahlen, somit musste auch kein Geld erstattet werden. CHECK24 ReiseweltDas kleine Portal CHECK24 Reisewelt hat tatsächlich gute Insidertipps zu Hotels, Städten, Reisezielen und Mietwagen.https://urlaub.check24.de/reisewelt Flugbuchung Air EuropaIm Oktober 2024 hatte ich zwei Tage vor Abflug einen Flug von Madrid MAD nach Ibiza IBZ und zurück gebucht. Air Europa hatte mit 139,00 € plus 33,26 € Steuern und Gebühren gesamt 172,26 € das günstigste Angebot. Der Preis ist inklusive einer kleinen Tasche die unter den Vordersitz passen muss, einem 10 kg Handgepäck und einem 23 kg Aufgabegepäckstück. Die Flugzeiten sind auf dem Hinflug 12:50 Uhr MAD 14:05 Uhr IBZ perfekt, der Rückflug 7:30 Uhr IBZ 8:10 Uhr PMI mit Swiftair 10:35 Uhr PMI 12:00 Uhr MAD ist eine umständliche Umsteigeverbindung über Mallorca, leider war zu dem Preis nichts besseres zu bekommen. Die Reservierung konnte man bei Air Europa aufrufen, Check In 48 Stunden vor Abflug oder direkt am Flughafen, hier der komplette Air Europa Economy Bericht.Flugbuchung LATAMAnfang März 2017 hatte ich kurzfristig für Ende März 2017 einen Hin– und Rückflug von Madrid MAD nach Frankfurt FRA gebucht. Der Preis für den Flug mit LATAM Airlines war mit 103,61 € genau 20,– € oder 16,2 % günstiger als direkt auf der Website von LATAM wo 123,61 € ausgewiesen wurden. Ich hatte den CHECK24 Preis noch mit einem Gutschein in Höhe von 10,– € senken können, der Betrag wird erst nach dem Ende der Reise gutgeschrieben. Die Bezahlung bei CHECK24 geht kostenlos mit der SOFORT Überweisung, für die Kreditkartenzahlung wäre eine Gebühr in Höhe von 6,95 € angefallen. Die Dokumente mit der 6–stelligen Buchungsnummer bekam man innerhalb von ein paar Stunden, hier der komplette LATAM Airlines Economy Klasse Bericht. Die Einladungen zum Check In bei der Fluggesellschaft im Internet ab 48 Stunden vor Abflug wurden von CHECK24 per e–mail weitergeleitet. Es gibt eine Anleitung wie man den Check In nutzt und die Flugzeiten sind erneut zur Erinnerung aufgelistet. Im Juni 2017 hatte ich erneut einen Flug im August 2017 gebucht, der Preis betrug diesmal 103,61 € und war 15,– € günstiger als auf der LATAM Website direkt, ich hatte erneut einen 10,– € Gutschein eingelöst und den Preis somit auf 93,61 € senken können. Mitte Februar 2018 hatte ich den Flug im März 2018 kurzfristig gebucht, der Preis betrug diesmal 100,91 €, einen Preisvergleich hatte ich nciht gemacht. Ich hatte erneut einen 10,– € Gutschein eingelöst und den Preis somit auf 90,91 € senken können. Anfang April 2018 hatte ich nur eine Woche vor Abflug MAD FRA MAD gebucht, der Preis betrug 115,37 € bei Zahlung mit SOFORTÜBERWEISUNG.CHECK24 Bewertung FlugbuchungEinen Tag nach dem Rückflug bekommt man eine e–mail mit der Einladung die Fluggesellschaft zu bewerten. Ich hatte diese Angaben auf der CHECK24 Website sehr gerne und ausführlich gemacht, direkt nach der Umfrage zum Flug kann man noch CHECK24 bei dem Dienstleister TRUSTPILOT bewerten.– Wie viele Sterne vergibt man für CHECK24, Antwortmöglichkeit von 1 bis 5 Sterne. – Persönliche Bewertung in einem Textfeld zum Beispiel:„CHECK 24 sind die besten, es gibt keine Alternative! Ich buche sehr viele Mietwagen, Hotels und Flüge und spare somit viel Geld. Der Kundenservice ist auch bei Problemen mit Veranstaltern vor Ort sehr hilfsbereit, einfach vorbildllich!“. – Titel der Bewertung. – Anzeige vom Namen, zum Beispiel Vorname und Nachname abgekürzt. – Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von TRUSTPILOT. – weiter mit „Bewertung jetzt veröffentlichen“. Ich hatte nur die Befragung direkt auf der CHECK24 Seite ausgefüllt, nicht aber die von TRUSTPILOT da ich mit den Datenschutzbestimmungen dort nicht einverstanden bin. https://de.trustpilot.com Flugbuchung KLMSMS Bestätigung Flugbuchung auf einem Samsung GT–C3590 Im März 2020 hatte ich kurzfristig einen One Way Flug von Berlin TXL über Amsterdam AMS nach Madrid MAD gebucht da Ryanair wegen der COVID-19 Krise den Flugbetrieb einstellte. Die Reservierung wurde zusätzlich per SMS mit folgenden Text:„Lieber Herr XXX, vielen Dank für Ihre Flugbuchung XXXXXX.Buchungen in App verwalten https://c.24.de/fl/XXXXXX“ bestätigt. Der Flug kostete 176,83 € und somit 154,31 € oder 700,3 % mehr als der 21,99 € Flug von Ryanair. Ein Tag vor Abflug öffnete der KLM Online Check In, er endete in der Fehlermeldung das der Flug storniert wurde. Es gab die Möglichkeit selbst auf der Website umzubuchen, der nächst mögliche Flug wäre in 4 Tagen, ich hatte das aufgrund der Notlage gemacht. Ein paar Stunden später wurde auch diese Flugverbindung storniert, darüber informierte mich KLM per e-mail. Es macht KEINEN SINN den KLM Kundenservice +49 69 2999 3770 anzurufen, der hält einen in der Warteschleife und verweist dann auf die Pflicht des Reisebüros den Flug umzubuchen. Ich hatte FlugGoldClub@check24.de und 089 2424 1134 kontaktiert und trotz Bemühunngen gelang es dem CHECK24 Team nicht einen anderen Flug zu organisieren. Ich wurde dann direkt am Schalter bei KLM am Flughafen auf Lufthansa® umgebucht, hier der komplette KLM Economy Kurz und Mittelstrecke Bericht. FinanzprodukteEnde Februar 2018 kam eine e–mail mit einem unglaublichen aber wohl wahren Angebot bis 15.03.2018. 1000,– € Kredit und nur 972,– € zurückzahlen, das wäre ein effektiver Jahreszins von –5,00 %. Ich vermute es handelt sich um ein Programm von Kredite 24 Fix um Kunden zu gewinnen.20,– € GutscheinKRUPS F234 Eierkocher 300 Watt Made in China Es gab für die Mietwagenbuchung einen 20,– € Gutschein für das CHECK24 Shoppping. Die Einlösung musste innerhalb von 30 Tagen erfolgen und der Mindestbestellwert liegt beim 20,– €. Ich hatte ihn sofort nach der Mietwagenbuchung eingelöst. – Auswahl im Shop, Händler INNOVA24, ein Krups F234–70 Eierkocher für 22,99 € minus 20,– € Gutschein plus 2,98 € Versand, Endpreis 5,97 €, weiter mit „in den Warenkorb“ – Die Bestellung wird zusammengefasst, weiter mit „zur Kasse“ – Eingabe Rechnungsadresse, Lieferadresse, Auswahl Zahlungsart, weiter mit „jetzt kaufen“ – Ich hatte mit der SOFORTÜBERWEISUNG bezahlt. – Die Bestellung wird bestätigt. Swisstone SC 230 Mobiltelefon Made in China Einen 20,– € Gutschein gab es für die Reservierung des Mietwagens im Januar 2017 in Thailand, ich hatte ihn sofort nach der Buchung gegen ein Swisstone SC 230 Mobiltelefon eingelöst. Das Gerät kostete 20,50 €, der Preis reduzierte sich somit auf 0,50 €, dazu kamen Versandkosten in Höhe von 2,99 €, den Gesamtbetrag 3,49 € hatte ich mit 35 CHECK24 Punkten bezahlt. Der Importeur in Deutschland ist die IVS GmbH, das Mobiltelefon kostete beim Anbieter 19,99 €. Die Ausstattung ist mit Dual Mini SIM, Kamera, 4,5 cm Farbbildschirm, Bluetooth®, Taschenlampe, 600 mAh Li-Ion Akku und Freisprechfunktion sehr umfangreich. Die Ladezeit der Batterie liegt bei circa 2 Stunden und nach circa 10 Tagen ist der Akku entladen, die Anzeige oben rechts zeigt aber immer einen vollen Akku an. https://www.ivsgmbh.de Kingston® Data Traveler® microDuo 3.0 USB mit 64 GB Einen 20,– € Gutschein gab es für die Reservierung des Mietwagens im Februar 2017 in Hamburg, Deutschland, ich hatte ihn sofort nach der Buchung gegen ein Kingston® Data Traveler® microDuo 3.0 USB mit 64 GB eingelöst. Das Gerät kostete 21,90 €, der Preis reduzierte sich somit auf 1,90 €, dazu kamen Versandkosten in Höhe von 4,99 €, den Gesamtbetrag 6,89 € hatte ich mit 69 CHECK24 Punkten bezahlt. DVB–T Antenne: Opticum™ AX 800Die DVB–T Außenantenne Opticum™ AX 800 hatte ich Ende April 2017 bestellt, sie kann digitale DVB-T und DVB–T2 HD Sender im VHF und UHF Bereich empfangen. Der UKW Radio Empfang im FM Bereich wird nicht groß beworben, ist aber möglich. Der Empfang terrestrischer Sender ist in vielen Regionen gebührenfrei in Madrid, Spanien zum Beispiel 8 HD Fernsehsender, 69 SD Fernsehsender und 36 digitale Radiosender, ich hatte die Antenne im Juli 2017 montiert und hoffe die Tipps zur Montage und Ausrichtung sind hilfreich, hier der komplette DVB–T Antenne, Opticum™ AX 800 Bericht. Das Produkt hatte ich auch kurz im CHECK24 Preisvergleich Portal bewertet, die Einladung dazu bekommt man 14 Tage nach der Bestellung per e–mail.DVB-S2, DVB-T/T2/C Receiver: Opticum™ SLOTH Combo PlusEnde Dezember 2017 hatte ich einen Opticum™ SLOTH Combo Plus Receiver für DVB S2, DVB T, DVB T2, DVB C bestellt. Der Preis 67,90 € reduzierte sich mit dem Einkaufsgutschein um 10,– € dazu kam der Versand 5,99 €, bezahlt hatte ich den Restbetrag 63,89 € mit einer Sofortüberweisung. Das Gerät wurde über ALTERNATE geliefert und das Paket kam in einwandfreien Zustand an. Leider war der Receiver defekt, Stromversorgung in Ordnung und Einschalten nicht möglich, ich hatte den Retourenschein ausgefüllt und es zurückgesendet.
Mobiltelefon: doro® Primo™ 413Ende Dezember 2017 hatte ich ein doro® Primo 413 silber Mobiltelefon mit propritären Betriebssystem bestellt. Ich kann aus Datenschutzgründen weder ein iOS noch ein Android System nutzen, da ich nicht möchte das meine Daten ins Internet übertragen werden. Der Preis 78,85 € reduzierte sich mit dem Einkaufsgutschein um 20,– € dazu kam der Versand 4,96 €, bezahlt hatte ich mit 14,20 € Check 24 Punkten und den Restbetrag 28,72 € mit einer Sofortüberweisung. Das doro® Primo™ 413 ist ein Mobiltelefon im praktischen Format zum Aufklappen mit UKW Radio, 2 Mega Pixel Kamera, Bluetooth® 3.0, Taschenlampe und eigenen Betriebssystem. Die große Tastatur und der Bildschirm mit großer Schrift erleichtert Senioren den Umgang mit dem Gerät. Es ist keine Internetverbindung nötig und somit bietet es etwas Schutz vor staatlicher Überwachung und Spionage durch Wirtschaftsunternehmen. Die Mini SIM Karte und die lange Akkulaufzeit sind weitere Vorteile, hier der komplette doro® Primo™ 413 Bericht.Elektro–Rasenmäher: Makita® ELM3311Mitte August 2018 hatte ich ein Elektrorasenmäher von Makita® Modell ELM3311 gekauft. Der kleine Mäher hat 1100 Watt, 33 cm Schnittbreite, 3 stufig verstellbare Räder, einen 27 Liter Fangkorb, Schalldruck 87,7 dB(A), Schallleistung 96,0 dB(A) und wiegt 12,6 kg. Die Rasenfläche sollte nicht größer als 400 m² sein. Der Preis 80,74 € reduzierte sich mit CHECK24 Punkten um 27,80 €, bezahlt hatte ich mit 52,94 € mit einer Sofortüberweisung.https://www.makita.de Personalausweis Lesegerät: REINER SCT cyberJack® RFID basisDer REINER SCT cyberJack® RFID basis ist ein Chipkartenleser für Einsteiger die zum Beispiel die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises nutzen möchten. Das Gerät ermöglicht zusammen mit der AusweisApp2 eine einfache Identifizierung im Internet. Das Modell ist vom BSI zertifiziert und die Einrichtung des Treibers klappt unter Linux™ Ubuntu® problemlos. Ich nutze diesen RFID Leser seit August 2020 und hoffe meine Hinweise zur Installation und Nutzung sind nützlich und hilfreich, hier der komplette REINER SCT cyberJack® RFID basis Bericht.Wasserkocher: KORONAAnfang April 2020 hatte ich einen Wasserkocher Schwarz 1,7 Liter 2200 Watt vom Hersteller KORONA beim Händler OKluge gekauft. Der Preis 18,90 plus 3,90 € Versandkosten reduzierte sich mit dem 10,– € Gutschein CHECK24 für die Hotelbuchung London Hotel Dolphin auf 12,80 €, bezahlt hatte ich den Restbetrag 20,00 € mit einer Sofortüberweisung.https://korona-electric.de Gutschein AuszahlungDie 5,– Mietwagen Gutschein Auszahlung im Novmber 2024 wurde per e-mail angekündigt. Ich hatte die DKB Bank im Kundenportal hinterlegt, das Konto hatte ich aber schon geschlossen. Die aktuelle Bankverbindung hatte ich gleich nach dem Erhalt der e-mail eingegeben und das auch noch dem Kundenservice per e-mail mitgeteilt.Gutschein EinlösungIch hatte öfters einen Gutschein von CHECK24 in Höhe von 10,– oder 5,– € bei einer Hotelreservierung angegeben, der Betrag wird erst nach dem Aufenthalt im Hotel überwiesen. Diese Vorgangsweise macht Sinn, denn ich hätte das Hotel ja noch stornieren können, somit ist der Verwaltungsaufwand denkbar gering. Ich hatte zwei Tage nach dem Check Out eine e–mail mit einem Link zur Internetseite bekommen um die Bankverbindung einzugeben, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.– Eingabe Kontoinhaber und IBAN, weiter mit „Bankverbindung speichern“ – Die Daten werden angezeigt und man bestätigt sie, danach ist der Vorgang abgeschlossen. – Die Gutscheinauszahlung wird in Kürze vorgenommen. Die Gutschein Einlösung wurde im Oktober 2021 vereinfacht, ich hatte 10,– € für die Mietwagenbuchung bei Europcar eingelöst und der Betrag wurde sofort abgezogen.
KundenkontoDas Kundenkonto erreicht man mit der e–mail Adresse und dem festgelegten Passwort. Man kann hier die Buchungen einsehen, persönliche Daten ändern, den Punktestand überprüfen.Mietwagen Gold Club
Die CHECK24 Mietwagen Gold Club Kundenkarte wurde mir im Oktober 2016 per Briefpost zugeschickt, auf der Vorderseite findet man Informationen wie Vorname, Nachname, Mitgliedschaftsnummer und Gültigkeitsdatum mit Monat und Jahr. Die Rückseite hat die Kontaktinformationen vom Gold Club aufgedruckt, die Karte sieht mit dem schlichten Design sehr hochwertig aus. Die kostenlose Mitgliedschaft bekommt man automatisch nach drei Buchungen in einem Jahr, die Gültigkeit ist auf 2 Jahre begrenzt, sie verlängert sich aber automatisch bei Anmietungen. Es gibt viele Vorteile wenn man Gold Status Kunde ist, hier ein Überblick. – Kostenloses Allianz Global Assistance Versicherungs-Upgrade, eine Reiseunfallversicherung mit kostenlosem Krankenrücktransport, Erstattung von Bergungskosten, Invaliditätsleistung und nicht näher beschriebene Gesundheits– und Reise-Assistance. – Doppelte CHECK24 Punkte, bei jeder Mietwagenbuchung 40 statt nur 20 CHECK24 Punkte. – Exklusive GoldClub Offers an 5000 Stationen – Exklusive GoldClub-Hotline +49 89 998 299 552 Montag bis Sonntag 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr e–mail goldclub@mietwagen.check24.de Die kostenlose Mitgliedschaft wurde Ende Oktober 2018 / Anfang November 2018 wieder bis 10/2020 um zwei weitere Jahre verlängert. Man erhält eine e–mail mit den Hinweisen und innerhalb der nächsten Wochen auch eine neue Mitgliedskarte. 10,– € Gutschein zum GeburtstagWenn man Mietwagen Gold Club Mitglied ist bekommt man am Geburtstag eine e–mail mit einem 10,– € Einkaufsgutschein der ab Mindestbestellwert von 50,– € und 6 Wochen gültig ist. Ich hatte den Gutschein für einen AMD Ryzen 5 1400 Prozessor eingelöst, der Preis 135,90 € plus 4,99 € Versandkosten reduzierte sich zusammen mit CHECK 24 Punken 22,40 € auf 108,49 €.https://www.comtech.de (Unternehmen existiert nicht mehr) 10,– € Gutschein zu Weihnachten 2019Canon Modell PowerShot SX620 HS schwarz Special Edition Peter Hadley™ equipment mit 8 GB Speicherkarte und Microfasertuch Mitte November 2019 kam ein Einkaufsgutschein in Höhe von 10,– € ohne besondere Einschränkungen. Ich hatte eine Digitalkamera von Canon Modell PowerShot SX620 HS schwarz für 179,– € bestellt, der Gesamtbetrag betrug dann nur 169,00 €. Die Bezahlung ging mit der Sofortüberweisung von meinem DKB Konto an die CHECK24 Vergleichsportal Shopping GmbH. Die Lieferung kam als Canon Modell PowerShot SX620 HS schwarz Special Edition Peter Hadley™ equipment mit 8 GB Speicherkarte und Microfasertuch, somit noch besser als angekündigt. Die Kamera läßt sich recht einfach bedienen und macht gute Aufnahmen. Der Akku muss in einem mitgelieferten Ladegerät aufgeladen werden, eine Verbindung mit dem USB Kabel zum PC lädt die Batterie NICHT auf. Der Ladevorgang mit dem Ladegerät dauert über zwei Stunden, die Akkukapazität reicht für gut 140 Aufnahmen. https://www.canon.de 10,– € Gutschein zu OsternAnfang März 2018 kam rechtzeitig vor Ostern eine e–mail mit einem 10,– € Einkaufsgutschein der ab Mindestbestellwert von 50,– € und bis zum 02.04.2018 gültig war. Den Gutschein hatte ich für ein ASUS PRIME B350-PLUS Mainboard 79,99 € plus 4,99 € Versandkosten eingelöst, Endpreis 74,98 €.https://www.comtech.de (Website deaktiviert) 250,– € Reisegutschein Juni 2021Ende Juni 2021 kam per e-mail ein 250,– € Reisegutschein gültig bis 30.09.2021 für Pauschalreisen, Ferienwohnungen, Hotelbuchungen, Mietwagenbuchung und Flugbuchung der Betrag ist gestaffelt nach der Buchungsart und dem Gesamtpreis. Der maximale Betrag ist natürlich von der Buchung abhängig, das ist fair. Ich hatte 20,– € für eine Hotelbuchung über 100,– eingelöst, der Gesamtübernachtungspreis reduzierte sich von 121,– auf 101,– €.250,– € Reisegutschein Ende 2019Kurz vor Jahreswechsel 2019 / 2020 kam per e-mail ein 250,– € Reisegutschein für Pauschalreisen und Hotelbuchungen, der Betrag ist gestaffelt nach Gesamtreisepreis. Der maximale Betrag ist natürlich von der Buchung abhängig, das ist fair. Einfacher und nur mit der Einschänkung 100,– € Gesamtpreis kann man jeweils 10,– € für Mietwagen oder Flugbuchungen einlösen.Info SMSSMS vor Mietwagenübernahme auf einem Samsung GT–C3590 Einen Tag vor der Übernahme vom Mietwagen im November 2016 in Hamburg hatte ich einen SMS mit folgenden Text:„CHECK24 wünscht Ihnen gute Fahrt mit Ihrem Mietwagen von Budget EMEA - EU (Buchungsnr. XXXXXX) in Hamburg Flughafen Fuhlsbüttel! Bei Rückfragen +498999829943“ bekommen.
Die SMS Nachrichten gab es im August 2022 direkt am Tag der Buchung, die erste informierte mit folgenden Text:„Vielen Dank für Ihre Mietwagenbuchung am Flughafen Madrid (MAD) vom 06.08.2022 bis 08.08.2022 bei Europcar. Buchungen in der App verwalten:c24./mw/XXXXXX Von:CHECK24.de“, die zweite gab den wichtigen Hinweis zur Kreditkarte:„Gute Fahrt mit Ihrem Mietwagen in Madrid Flughafen am 06.08.2022 um 09:00 Uhr. Zur Hinterlegung der Kaution (ca. 500€) benötigen Sie ihre Kreditkarte mit PIN. Bei Fragen +49 (89) 998 299 552.Buchung in der App verwalten:c24./mw/XXXXXX Von:CHECK24.de“. Info e–mail AbholungEine e–mail informiert 2 Tage vor der Abholung vom Mietwagen vor Ort nochmal über das Wichtigste zur Anmietung und Stornierung. Es sind vor Ort am Mietwagenschalter folgende Dokumente vorzulegen.1. Voucher, Reisegutschein 2. Kreditkarte 3. Führerschein 4. Personalausweis oder Reisepass Die e–mail enthält im Anhang auch nochmal die Buchungsbestätigung mit dem Voucher als PDF. Der Service ist wirklich mehr als perfekt, es kann bei der Anmietung nichts schief gehen. Info e–mail RückgabeEine e–mail informiert ein Tag vor der Rückgabe vom Mietwagen vor Ort nochmal über das Wichtigste zur Abgabe.1. Rückgabezeit genau beachten da ansonsten ein voller Miettag zusätzlich berechnet werden kann. 2. Zustand vom Wagen mit Fotos festhalten oder ein Protokoll schriftlich bestätigen lassen. 3. Alle Dokumente vom Vermieter vor Ort und die Tankbelege aufbewahren. Mietwagenanbieter Dickmanns Rent a CarDickmanns Rent a Car Transferbus am Flughafen Madrid MAD Terminal 1 CHECK24 hatte die neue Station von Dickmanns Rent a Car in Madrid, Spanien mit exklusiven Angeboten wohl als einer der ersten im Programm. Ein Fiat 500 oder ähnlich hätte im Mai 2017 für eine Woche nur 3,42 € gekostet, der Preis enthielt Haftpflicht und Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, eine faire Tankregelung, 1050 Kilometer und einen Zusatzfahrer. Ich hatte dann im Internet nach Erfahrungen mit dem Anbieter gesucht und leider sehr negative Einträge gefunden, der Trick von dem Unternehmen ist wohl die Höhe der Selbstbeteiligung auf der Kreditkarte nicht nur anzufragen sondern gleich abzubuchen. Das wäre vielleicht noch zu akzeptieren, aber es war leider zu lesen, das der Betrag auch Monate nach der Rückgabe nicht zurückgebucht wird, somit würde der FIAT 500 dann 953,42 € die Woche statt 3,42 € kosten. Diese extremen Niedrigpreise können ja kaum wirtschaftlichen Sinn machen, ich hatte dann von einer Reservierung Abstand genommen. Mitte Juli 2017 hatte ich einen Shuttle Bus am Flughafen Madrid Terminal 1 gesehen als ich auf den Shuttlebus von OK Rent a Car® gewartet hatte. CHECK24 hatte im Juli 2017 keine Wagen mehr von Dickmanns Rent a Car bei den Suchergebnissen, für August 2017 und September 2017 hatte ich Ende Juli 2017 wieder Angebote gesehen. Im Sommer 2018 erschien Dickmanns Rent a Car bei den Suchergebnissen nicht mehr. Ich hatte mir erneut die Website angesehen und erstaunliches entdeckt. Es gibt jetzt eine „Premium Plus“ Versicherung mit 0,– € Selbstbeteiligung, damit würde die ABBUCHUNG der 950,– € Selbstbeteiligung entfallen. Ein Fiat Panda würde im September 2018 für eine Woche ab Madrid 35,54 € plus 115,79 € Premium Insurance gesamt 151,33 €, die Kraftstoffregel Full / Full ist nicht wirklich eindeutig, es steht auf Englisch das ein voller Tank bei der Abholung bezahlt werden muss, sollte nicht voll zurückgegeben werden würde ein Liter 1,80 € kosten. Es wird vor Ort dann auf jeden Fall die Kreditkarte mit dem Betrag belastet! Die Website wurde 2021 deaktiviert, ich vermute das Unternehmen ist Opfer der angeblichen Coronavirus Pandemie geworden.
Mietwagenanbieter SÓLO Rent a Car, SpanienSÓLO Rent a Car in der Calle de Hernani 68, 28020 Madrid Die Autovermietung SÓLO Rent a Car ist seit 2019 neu bei den Suchergbnissen, die Preise sind für einen Kleinstwagen wie Fiat 500 extrem hoch. Der Anbieter hat ein Büro im Zentrum in der Calle de Hernani 68, 28020 Madrid und ist auf Luxusfahrzeuge wie Maserati Ghibli, Range Rover oder BMW 4 Cabrio spezialisiert. Die Bewertungen auf dem Portal Trustpilot sind in Ordnung, vermutlich weil bei den Preisen auch wenige Menschen dort ein Auto mieten.
Mietwagenanbieter Olé Rent a Car, SpanienNeu war seit 2018 der Mietwagenanbieter Olé Rent a Car auch in den Suchergebnissen in Madrid, Spanien zu finden. Die Preise waren erstaunlich niedrig, die Höhe der Selbstbeteiligung war bei Kleinfahrzeugen mit 1200,– € dafür sehr hoch, es ist Vorsicht geboten. Die Bewertungen auf dem Portal Trustpilot sind fast ausschließlich negativ. Die Website wurde 2021 deaktiviert, ich vermute das Unternehmen ist Opfer der angeblichen Coronavirus Pandemie geworden.
Kfz VersicherungDie Tarife der Kfz Versicherungen ändern sich ständig und bis 30.11. jeden Jahres sind die Versicherungen zu kündigen wenn man eine andere Versicherung mit günstigeren Tarifen abschließen möchte. Der Kfz Versicherungsvergleich bei CHECK24 bot im November 2016 auch noch 90 Punkte und 1 Jahr kostenlose Pannenhilfe an, das Angebot galt nur wenn man sich über sein CHECK24 Kundenkonto angemeldet hatte.2018 kam am 13.11. rechtzeitig vor dem Stichtag 30.11. noch eine e–mail mit einem 30,– € Gutschein für die Kfz-Versicherung mit Teil– / Vollkasko oder 15,– € wenn man nur Haftpflichtversicherung benötigt. MobilfunkverträgeCHECK 24 bietet auch Mobilfunkverträge an, im Dezember 2018 kam zum 10 jährigen Jubiläum eine e–mail mit besonderen Angeboten. Ich würde von sogenannten „Handyverträgen“ abraten und lieber eine 100 % gebührenfreie prepaid SIM Karte von Blau empfehlen. Die Telefónica Germany hat mit der Marke Blau das wohl beste prepaid Angebot in Deutschland, wer weltweit unterwegs ist braucht ein Mobiltelefon um einfach per Telefon, SMS, MMS und e–mail erreichbar zu sein. Internet Zugang, Roaming, Preise, Online Portal, Aufladung, Netzabdeckung und Kundenservice sind wichtige Dinge bei der Wahl des besten Providers, ich nutze Blau seit Oktober 2016 da ich von simyo automatisch umgestellt wurde. Eine Vertragsbindung mit monatlichen Zahlungsverpflichtungen gibt es hier nicht.CHECK24 Punkte Programm seit 25.08.2020Das CHECK24 Punkte Programm wurde zum 25.08.2020 umgestellt, die Punkte wurden mit 10 multipliziert, der Wert blieb gleich. Mein Punktestand am 26.09.2020 lautete 0 bestätigt und 60 vorgemerkt, die Punkte kann man für Einkäufe einlösen und € sparen.CHECK24 Punkte Programm bis 24.08.2020Das CHECK24 Punkte Programm ist ebenfalls kostenlos, es gab bei der Anmeldung 50 CHECK24 Willkommenspunkte die hatten einen Wert von 5,– € und ab 200 Punkten konnten sie eingelöst werden. Mein Punktestand am 07.11.2024 lautete 130 bestätigt und 0 vorgemerkt, die Punkte kann man für Einkäufe einlösen und Ein € je 100 Punkte sparen. Die Auszahlung ist erst ab 1000 Punkten möglich.
CHECK24 Punkte auszahlenDie CHECK24 Punkte kann man ab 200 auszahlen lassen, ich hatte das im Mai, Juli und Oktober 2017 gemacht, hier eine Übersicht.– in der e–mail „Ihr aktueller Punktestand“ auf „jetzt Punkte auszahlen“ klicken. – im Online Portal unter Ihre Punktevorteile 200 Punkte (20,– €) auszahlen lassen markieren und weiter mit “weiter“ – Eingabe IBAN, Vorname, Nachname und weiter mit “jetzt 20 € auszahlen“ – Die Punkteauszahlung wird direkt online und per e–mail bestätigt CHECK24 Umfrage zur MietwagenbuchungZwei Tage nach der Rückgabe vom Mietwagen erhält man eine e–mail mit der Einladung diese Buchung zu bewerten, ein Link führt auf die Website von CHECK24. Es sind drei Bewertungen die jeweils auf einer Skala von 0 bis 10 und in einem Textfeld abgegeben werden können.– Wie bewertet man den Mietwagenvergleich von CHECK 24 und würde man den Freunden oder Kollegen weiterempfehlen? – Wie bewertet man den Vermieter vor Ort und würde man den Freunden oder Kollegen weiterempfehlen? – Wie bewertet man den Anbieter, was hat einen gut und was weniger gut gefallen? Ich konnte für meine Anmietung in Ibiza beim Vermieter Alamo® und Anbieter Atlasoption nur Bestnoten und großes Lob aussprechen, es war alles perfekt. CHECK24 BewertungDirekt nach der Umfrage zur Mietwagenbewertung kann man noch CHECK24 bei dem Dienstleister eKomi The Feedback Company bewerten.– Wie viele Sterne vergibt man für CHECK24, Antwortmöglichkeit von 1 bis 5 Sterne. – Eingabe der e–mail Adresse (optional) – Persönliche Bewertung in einem Textfeld. – Würde man CHECK24 weiterempfehlen? Ja, Ja vielleicht oder Nein. Die kleine Umfrage zum Anbieter CHECK24 wird mit „Jetzt Bewertung abgegeben“ abgeschlossen. https://www.ekomi.de ReklamationsantragDie Autovermietung GLOBAL Rent a Car bietet nach eigener Aussage „Mobility on your holiday, journey or business trip“. Ich hatte im März 2017 für 4 Tage am Flughafen Frankfurt FRA einen Wagen angemietet aber die Übergabe wurde mir verweigert. Mein gültiger Führerschein wurde trotz Bestätigung der Polizei vor Ort nicht akzeptiert. Die Informationen zur gesamten Anmietung und dem Streitfall mit Schadensersatzforderungen im ausführlichen GLOBAL Rent a Car, Deutschland Bericht.Die e–mail mit dem Link zum Reklamationsantrag hatte ich einen Tag nach dem Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice bekommen, hier ein Übersicht der einzelnen Schritte der Schadensmeldung oder Reklamation. – Persönliche Daten mit Buchungsnummer, Abholung und Abgabe werden angezeigt, optional Name oder Buchung nicht richtig, oder weiter mit „weiter“. – Grund, Auswahl „Kein Mietwagen erhalten“ weiter mit „weiter“. – Eingabe der Beschreibung in einem freien Textfeld, geforderter Betrag, IBAN und BIC optional bei Bank im Ausland weiter mit „weiter“. – Dokumente, es können JPG, PNG, GIF und PDF Dateien hochgeladen werden. – Der Erhalt der Reklamation wird sofort online und per e–mail bestätigt, es reicht die vorhandene 8 stellige Buchungsnummer bei Rückfragen anzugeben. Erstattung der SelbstbeteiligungIm Januar 2018 hatte ich leider einen Schaden am Mietwagen durch mutwillige Sachbeschädigung. Die Höhe der Selbstbeteiligung lag bei dem Kleinwagen bei der Autovermietung OK RENT A CAR® bei 600,– €. Der Schaden durch den langen Kratzer an der Fahrerseite über beide Türen und die Heckpartie war natürlich höher. Die Selbstbeteiligung wurde von der Autovermietung von meiner Kreditkarte abgebucht, der Vorgang die Erstattung der Selbstbeteiligung zu beantragen war sehr leicht. Das Online Portal und der Kundenservice von CHECK 24 sind sehr hilfreich, der gesamte Vorgang auf meinen OK RENT A CAR®, Spanien Bericht.Kundenservice im Internet5,- Gutschein aus Centauro Buchung auf ING Bank Konto im November 2024 Der Kundenservice im Internet ist sehr gut, Ende Oktober 2024 hatte ich einen 5,– € Gutschein aus der gescheiterten Centauro Buchung bei der Budget® Mietwagenbuchung eingelöst. Der Betrag wurde nach der Rückgabe vom Fahrzeug erstattet, die Ankündigung mit der Überweisung auf mein Bankkonto hatte ich per e-mail erhalten. Die Banknummer war natürlich nicht vollständig angegeben, ich bemerkte aber das es sich um mein bereits gekündigtes DKB Konto handelte, das war immer noch im Kundenportal hinterlegt. Ich hatte eine Bildschirmaufnahme gemacht und den Kundenservice per e-mail kontaktiert. Die Überweisung war leider schon raus und der Rückläufer kam ein paar Tage später. Ich hatte eine e-mail von CHECK24 erhalten eine neue Bankverbindung anzugeben, der Link führte auf die CHECK24 Website, ich hatte dann meine aktuelle Bankverbindung angeben können. Der Kundenservice hatte selbst über das Wochenende im November 2024 schnell reagiert, ich bin 100 % zufrieden. Kundenservice vor OrtCHECK 24 Kundenservice auf den Flughafen Palma de Mallorca PMI, Spanien CHECK 24 hat einen Schalter auf den Flughafen Palma de Mallorca PMI, Spanien in der Ankunftebene, ich hatte den Kundenservice im Oktober 2019 kurz besucht und mich für alle problemlosen Buchungen von Mietwagen und Hotelübernachtungen bedankt. Der Kundenservice von CHECK24 vor Ort am Flughafen ist vorbildlich, verpflichtet wäre das Unternehmen dazu bestimmt nicht. Kundenservice TelefonIm März 2017 hatte ich den Flug Kundenservice +498924241134 angerufen da es eine Störmeldung beim Wohnsitz im Ausland gab. Die Mitarbeiterin sagte mir ich könne eine Adresse in Deutschland angeben und die später wieder per e-mail ändern lassen. Das Gespräch hatte mit einer extrem langen Warteschleife 9 Minuten und 58 Sekunden gedauert und mit meiner Blau prepaid SIM Karte aus Spanien nur 0,90 € / 0,09 Euro pro Minute gekostet.Ende März 2017 hatte ich den Kundenservice +498924241134 angerufen da die Autovermietung GLOBAL Rent a Car mir am Flughafen Frankfurt FRA die Übergabe vom Mietwagen verweigerte. Der Mitarbeiter hatte die Daten aufgenommen und versucht mir zu helfen, leider erfolglos da die Autovermietung sich auch trotz Polizei vor Ort weigerte meine gültigen Führerscheine zu akzeptieren. Ich kann den Kundenservice nur loben, die e–mail mit dem Link zum Reklamationsantrag erhielt ich einen Tag später. KontaktTelefon +49 89 2424 12 34 Montag bis Freitag 8:00 – 19:00 UhrTelefax +49 89 2000 474 049 e–mail kundenkonto@check24.de e–mail flug@check24.de AdresseCHECK24 Vergleichsportal GmbHErika-Mann-Straße 66 80636 München Deutschland Internethttps://www.check24.deFazitDieser Preisvergleich ist sein Geld wert, wie immer sollte man sich vorher Vergleichsangebote einholen und nicht blind auf CHECK24 vertrauen. Die Anmeldung, die Reservierung und die Bestellung gingen sehr einfach und alles wahr klar und deutlich. Die Reaktion bei Anfragen oder bei Problemen mit Veranstaltern vor Ort ist absolut vorbildlich, ich kann dieses Vergleichsportal auf jeden Fall empfehlen. |