Hotel
Ibis Granada 2017, Spanien
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– kein Mini Safe im Zimmer, Tiefgarage 5,– €, 2022 keine deutschen TV Programme
Das Ibis Granada kannte ich schon seit 2011, im Jahr 2016 wurde es umgebaut und bei meinem Aufenthalt im Februar 2017 war alles auf dem neuesten ibis Standard. Es ist ein einfaches und praktisches Hotel im Süden der Stadt und eignet sich für Geschäftsleute und Touristen die etwas abseits vom Zentrum in Granada übernachten möchten und einen Mietwagen haben. Das Skigebiet Sierra Nevada ist nur 35 Kilometer entfernt und das Hotel ist auch im Winter ein Geheimtipp. Ich kenne es seit Mai 2011 und hatte es seitdem öfters gebucht, da das Preis– Leistungsverhältnis sehr gut ist, hier alle Informationen und Eindrücke der Reihe nach.
Buchung
Ich hatte das Hotel 3 Monate vor der Ankunft bei Accor Hotels direkt im Internet gebucht. Der Vorteil bei der Buchung über die Accorseite ist das man alle verfügbaren Hotels der Accor Gruppe in Granada und Umgebung aufgelistet bekommt. Die Buchung geht sehr einfach und nach nur wenigen Schritten ist sie abgeschlossen. Da ich bereits bei Accor angemeldet bin erspare ich mir die erneute Eingabe von meiner Adresse u.s.w. Man bekommt eine Buchungsnummer und selbstverständlich eine e–mail mit allen Daten zugeschickt. Es reicht wenn man die Buchungsnummer und Adresse vom Hotel in den Terminplaner vom Mobiltelefon speichert, ein Ausdruck ist nicht notwendig.Buchung 2022
Die Reservierung im Januar 2022 hatte ich einen Tag vor der Ankunft über das CHECK24 Vergleichsportal direkt im Internet gemacht. Der Wetterbericht für das Skigebiet Sierra Nevada sagte für den Anreistag und die weiteren Tage Sonne und Temperaturen von 1 bis –5 Grad voraus. Der Voucher von CHECK24 enthielt die Buchungsnummer von Expedia. Die Buchung war nicht stornierbar und musste im voraus bezahlt werden, ich hatte mit der gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt, und noch 40 Check24 Punkte im Wert von 0,40 € eingelöst, der Endbetrag belief sich auf 89,60 €.Buchung 2018
Die Reservierung im Dezember 2018 hatte ich einen Tag vor der Ankunft gemacht, der Wetterbericht für das Skigebiet Sierra Nevada sagte für den Anreistag bewölkten Himmel, Schneefall und Temperaturen von 1 bis –5 Grad voraus. Der folgende Tag sollte demnach sonnig mit 1 Grad bis –2 Grad perfekt werden. Die FELXIBLE RATE ist bis 18:00 am Anreisetag kostenlos zu stornieren. Der Rabatt der Members’Rate betrug 6,– € oder 5 %, die Bezahlung erfolgt im Hotel bei der Ankunft.SMS Bestätigung der Buchung
Die erfolgreiche Buchung wird, wenn man die Option aktiviert hat, mit einer kostenlosen SMS zusätzlich noch bestätigt, sie enthält die folgende Nachricht:„Accorhotels.com bestaetigt Ihre Reservierungsnummer CTVBXXXX. Bitte aufbewahren! Schoenen Aufenthalt im Hotel ibis Granada!+34958/184250.“.Preis
| Preis / Nacht | Preis / Aufenthalt | Zeitraum | Anmerkung |
| 45,– € | 90,– € | Januar 2022 | ohne Frühstücksbuffet, nicht stornierbare Rate |
| 57,– € | 114,– € | Dezember 2018 | inklusive Frühstücksbuffet, stornierbare Rate mit 5 % Rabatt |
| 39,20 € | 117,60 € | Januar 2018 | plus 7,95 € Frühstücksbuffet (vor Ort) |
| 39,20 € | 117,60 € | Februar 2017 | plus 7,95 € Frühstücksbuffet (vor Ort) |
39,20 € für eine Nacht im Doppelzimmer ohne Frühstück für 1 oder 2 Personen. Die drei Nächte hatten 2018 und 2017 insgesamt 117,60 € gekostet, dazu kam noch das Frühstücksbuffet für 7,95 € pro Tag, bezahlt hatte ich jeweils mit der kostenlosen MasterCard® von der ING Direct Spanien.
Preis Tipp
Die beiden Nächte im Dezember 2018 waren zwar teuer, aber die Entscheidung war sehr kurzfrist aufgrund der Schneeverhältnisse.Die drei Nächte Ende Januar 2018 / Anfang Februar 2018 hatte ich im November 2017 beim „Private Sale in Südeuropa bis zu 35 % Rabatt!“ gebucht, die Ersparnis entsprach dem vom vorherigen Jahr.
Die drei Nächte im Februar 2017 hatte ich im November 2016 beim Private Sale gebucht, die Ersparnis gegenüber der SWEET BREAK Rate die ebenfalls nicht stornierbar ist lag aber bei geringen 14,70 € oder 11,1 %. Der Preis ohne Reservierung an der Tür war mit 54,– € ausgezeichnet, die Online Buchung hatte also 14,80 € oder 27,4 % gespart.
COVID-19 Informationen 2022
Die angebliche Coronavirus Pandemie erforderte nach Ansicht der lokalen Behörden Einschränkungen zu machen, der Zugang zum Restaurant oder Frühstückbuffet war im Januar 2021 nur mit dem EU Impfausweis möglich, es gab die Möglichkeit Essen auf das Zimmer zu bestellen. Der Check In und der Aufenthalt erforderte nur das Tragen eine Mund– Nasenbedeckung, es war kein negativer Coronavirustest erforderlich.Service e–mail
Ein paar Tage nach der Buchung kam von Accor eine e–mail die sich als E–Concierge sieht, es gab Hinweise für Freizeitaktivitäten in der Umgebung. Es wurde der Alhambra Palast und Granada mit Eintrittskarten und Audioführer für 27,– €, eine Alhambra Palast Tour mit Führung für 35,– € und eine Stadtrundfahrt durch Granada mit einem Hop on Hop off Bus für 18,– € angeboten.Lage
Außenansicht
Das Hotel liegt direkt in einem Industriegebiet und es gibt wenig interessantes, viele Autohändler und ein großer Carrefour Supermarkt sind in der Umgebung. Einen LIDL Supermarkt findet man stadteinwärts auf der rechten Seite. Das moderne Einkaufszentrum „Nevada Shopping“ liegt auf der anderen Seite der Autobahn in Sichtweite. Die Bushaltestelle ist bei der Repsol Tankstelle und die Busse fahren circa alle 5 Minuten für 1,30 € Bargeld in die Stadt. Man kommt leider nur zum südlichen Rand vom Altstadtkern, ab dort geht es aber zu Fuß weiter. Die Lage würde ich insgesamt als gut bezeichnen wenn man einen Mietwagen zur Verfügung hat.
Service e–mail vor der Ankunft
Nur fünf Tage vor der Ankunft gibt es eine e–mail mit den Kontaktdaten vom Hotel, einer Wettervorhersage für 5 Tage, eine Buchungsmöglichkeit für den Transfer vom Flughafen, einen Verweis auf das Portal GetYourGuide wo man Ausflüge direkt online buchen kann, es gab 2016 zum Beispiel Eintrittskarten in die Alhambra für 9,– €, den Hinweis die Buchung mobil zu verwalten mit App Store oder Google™ play und einen Link zum persönlichen Bereich der Buchungsverwaltung.https://www.getyourguide.de
Online Check–In
Es gibt einen Online Check–In der zwei Tage vor der Ankunft öffnet und um 12:00 am Anreisetag schließt, eine Einladung erhält man per e–mail, hier der Überblick.– Den Link zum Online Check–In in der e–mail bis 12:00 des Anreisetages anklicken.
– Ankunft im Hotel, Angabe ungefähre Ankunftzeit und Verkehrsmittel, man erhält eine kostenlose SMS am Tag der Anreise, zusätzlich kann man noch eine Nachricht an das Hotel schreiben.
– Angabe, Staatangehörigkeit, Geburtsdatum, Ausweisdokument, Nummer vom Ausweisdokument, Ablaufdatum, Anschrift, Postleitzahl, Wohnort, Land (die Daten werden automatisch aus dem Accor Profil übernommen), Rechnungsanschrift ist identisch markieren oder andere Adresse eingeben, weiter mit „Weiter“
Der Check–In ist damit abgeschlossen, man kann sich einen Anfahrtsplan ausdrucken oder eine Bestätigung erneut per e–mail senden lassen. Der Schlüssel liegt bei der Ankunft im Hotel bereit und man gibt den Schlüssel bei der Abreise einfach ab.
Anreise mit dem Mietwagen
Das Hotel ist sehr leicht zu finden, es geht auf der Autobahn A 44 / E–902 bis zur Ausfahrt 131 wenn man von Norden kommt und Ausfahrt 132 wenn man vom Süden kommt. Das Hotel befindet sich in der Nähe der Ausfahrt 131, der Grund für die frühe Abfahrt vom Süden liegt in den Örtlichkeiten, so führt der Weg neben der Autobahn bis zur Straße, die auch von der Ausfahrt 131 zu erreichen ist. Man fährt erst Richtung Innenstadt bis zum ersten Kreisverkehr, um dort zu wenden, vor der Galp Tankstelle biegt man dann rechts ab, die nächste Straße wieder rechts und schon sieht man das Hotel. Es gibt eine Tiefgarage die 5,– € am Tag kostet, es gab aber genug Parkplätze in der Umgebung, zur Not bei der Galp Tankstelle parken, das ist öffentlicher Parkraum, sieht nur auf den ersten Blick so aus als ob es zur Tankstelle gehört.Rezeption und Empfangshalle
Empfangshalle
Der Eingang geht direkt von der Straße in die recht große Empfangshalle, der Frühstücksraum ist auf der linken Seite. Die Gestaltung wurde im mordernen Ibis Stil gemacht. Rechts von der Rezeption befindet sich ein Bereich mit einem kostenlosen Internet PC, zusätzlich gibt es Gratis Zeitungen wie AS, El País, Granada Hoy und Informationen zur Umgebung auf einer interaktiven Infotafel, für diese Hotelklasse ist es sehr guter Standard. Die Rezeption war höflich, schnell und sehr professionell.
https://www.granadahoy.com
Check In
Ich hatte nur den Hinweis auf meinen Online Check In gegeben und meinen Personalausweis vorgezeigt, die Reservierung wurde sofort gefunden und auch das übliche Formular war schon ausgefüllt. Meine Wünsche nach einem Nichtraucherzimmer, Doppelbett und einem hohen Stockwerk konnten erfüllt werden. Es entstand keine Wartezeit und innerhalb von ein paar Minuten hatte ich die Karte für das Zimmer, eine Karte für das Begrüßungsgetränk und den Zettel mit den Zugangsdaten für das W–LAN.Zimmer
Zimmer 218 mit Doppelbett, Fenster, Stuhl, Kofferablage, Fernseher
Das Zimmer mit der Nummer 218 befand sich in der 2. Etage mit einem Ausblick auf das gegenüberliegende Bürogebäude. Die Inneneinrichtung war meiner Meinung nach guter 3 Sterne Standard. Die Wände waren in unterschiedlich, gut aufeinander abgestimmten Farben gestrichen. Sehr schön empfand ich die eckige Trennwand zum Bad, eine pfiffige und auch noch praktische Lösung. Der Fußboden wurde mit Laminat ausgestattet, er befand sich im sauberen und neuwertigen Zustand, zusammen mit der Einrichtung entstand eine angenehme Atmosphäre. Es war im Februar mit circa 10 Grad Außentemperatur und Nachtfrost kalt, das Zimmer aber mollig warm, ich würde es auf 25 Grad schätzen. Die Möbel aus hellen Holz paßten gut dazu. Die Matratze vom Doppelbett war weder zu hart noch zu weich. Der Raum war extrem leise und so hatte ich eine angenehme Nacht. Der Flur hatte einen Teppichboden um störende Geräusche zu vermeiden. Alles war in einem sauberen und gepflegten Zustand, man konnte sich wohl fühlen. Die Größe vom Raum war für diese Kategorie sehr gut, Platz war ausreichend vorhanden. Ein Tisch mit Stuhl war vorhanden, eine kleine Sitzecke gab es leider nicht. Zusätzlich gab es noch einen kleinen offenen Schrank und eine kleine Kofferablage / Bank, einen Mini Safe gab es aber leider nicht.
Klimaanlage, Eingangstür und Trennwand zum Bad
Blick aus Zimmer 218 auf das gegenüberliegende Bürogebäude
Fernseher
Es gab einen 55 cm großen Flachbildfernseher von Philips Modell 22 HFL 4372 D / 10, im Dezember 2018 war im Raum 106 ein vermutlich 120 cm großer Fernseher von Philips mit Videotext und folgenden Programmen: La 1 HD, La 2 HD, antena3 HD, cuatro HD, Telecinco HD, La Sexta HD, Canal Sur HD, Canal Sur 2, 24 horas, Real Madrid TV, tdp HD, neox, nova, MEGA, DMAX, E. Energy, FDF Factoría de Ficción, d. Divinity, A3S ATRESERIES, Paramount Channel, DKISS, Be Mad TV, ten, Boing, clan HD, Disney Channel, Trece, Euronews Französisch, CNN, Gol, Rai 1, Eurosport Deutsch, BOM Cine, Solidaria TV, 4music, TG7, 7 siete, Gateway Worship, Tarotéame, Club de compras tv, Astro Show, Christiana TV und Radioprogramme: Kiss FM, Cadena 100, Vaughan, Marca, Clasica, R.A.I., Radiole, Los 40 clasic, Hit FM, Rock FM, Cope, Melodia FM, Europa FM, Onda Cero, Canal Fiesta, Radio 3, Flamenco Radio, Canal Sur Radio. Eine Digital– oder Videokamera konnte man nicht an der Vorderseite mit Cinch Steckern anschliessen.W–LAN 2017
Ein kostenloses W–LAN Netz / WiFi steht im ganzen Haus zur Verfügung, dazu musste man sich mit dem ungesicherten Netzwerk „WIFI ACCOR“ verbinden. Die Startseite erforderte die Eingabe vom 5–stelligen Nutzernamen und dem 4–stelligen Passwort. Ich nutze ein Alcatel ONE TOUCH FREE Smartphone mit Firefox Betriebssystem 1.3.0.0 und dem Firefox Internetbrowser 28.0, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.| Messung | W–LAN |
| Download | 3289 kBit/s |
| Upload | 819 kBit/s |
W–LAN 2018
Der Zugang wurde geändert, ich bekam Ende Januar 2018 an der Rezeption einen Zettel mit den Zugangsdaten Usuario / Nutzer XXXXXX und Contrasña / Passwort XXXXXX. Es reichte sich einmal mit den beiden 6–stelligen Nummern auf der Startseite anzumelden, der Zugang war mit meinem HP 655 H5L 14EA Notebook mit Linux™ Betriebssystem, Ubuntu® 14.04 LTS 64–Bit Version ohne Probleme möglich.| Messung | W–LAN |
| Download | 1483 kBit/s |
| Upload | 2690 kBit/s |
| Ping | 226 ms |
W–LAN 2022
Das W–LAN Netz / WiFi war kostenlos verfügbar, die Zugangsdaten hatte ich beim Check In erhalten. Ich nutze ein MEDION® AKOYA® E4214 (MD 99570) Notebook mit Linux™ Mint 18.3 Xfce (64 Bit) Betriebssystem und dem Vivaldi Internetbrowser, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.| Messung | W–LAN |
| Download | 4014 kBit/s |
| Upload | 4190 kBit/s |
| Ping | 51 ms |
Badezimmer
 |  |
| Zimmer 106 Bad mit Dusche und WC | Zimmer 106 mit WC und Waschtisch |
Das Bad besteht aus einem Raum mit großenformatigen weißen Fliesen, was in diesem Fall nicht langweilig wirkt, sondern angenehm schlicht und hell. Mit dem weißen Waschtisch und den Fußboden in Holzoptik entsteht so eine frische moderne Optik. Der Spiegel hat eine integrierte LED Beleuchtung. Die Duschkabine war links neben dem WC und mit einer großen Glastür abgetrennt. Der Wasserdruck war angenehm hoch und auch die Temperatur konnte sehr gut geregelt werden, ein echter Höhepunkt bei diesem Bad. Es war sehr sauber und die üblichen Utensilien wie Gelseife und zwei große Handtücher lagen bereit. Dieser Raum war von der Größe knapp ohne dabei eng zu wirken.
Schwimmbecken
Der Schwimmbecken befindet sich auf dem Dach und wird wohl nur von einigen Gästen überhaupt entdeckt. Es gibt einen Bereich mit Liegen und einen schönen Blick auf die schneebedeckten Berge. Das Schwimmbecken selbst ist zwar recht klein aber völlig ausreichend wenn man sich am späten Nachmittag erfrischen möchte. Einen Schwimmbecken kann man bei Ibis sonst gar nicht erst erwarten, eine nette Zugabe also.Frühstück
ein Teil vom Frühstücksbuffet
Das schöne am Frühstück ist der angenehm und modern gestalteten Raum, wer möchte kann auch im Außenbereich Platz nehmen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker und wurde von 6:30 bis 10:30 angeboten. Es gab diverse Sorten Baguette, Brot, Toast, Kuchen, diverse Sorten von Cerealien, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Birnen, Äpfel u.s.w. Getränke wie Tee, Kaffee, heiße Milch, Orangensaft waren erhältlich. Alles schmeckte sehr gut und das Buffet war seinen Preis von 7,95 € auf jeden Fall wert. Als kleines Minus kann man bemerken das es keine Rühreier oder Eier gab, dafür aber landestypisches wie Tortilla und Tomatenmuss.
Elektrofahrradverleih
Elektrofahrradverleih von Smaiver
Es gibt einen Elektrofahrradverleih direkt in der Empfangshalle, die kleinen Räder haben einen im Prinzip nicht sichtbaren Hilfsmotor und unterstützen das Fahren. Die Elektrofahrräder kann man in nur drei Schritten an der Rezeption ausleihen, hier eine Übersicht.
1. Die Smaiver App für Android im Google Play™ oder App für iPhone im App Store herunterladen
2. Registrieren
3. An der Rezeption das Fahrrad ausleihen.
Ich kann aus Gründen des Datenschutzes kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und das Fahrrad somit nicht ausleihen. Die Dame an der Rezeption sagte mir ein Tag kostet 25,– € und es müßte ein Pfand hinterlegt werden, Stand Dezember 2018.
http://www.smaiver.com
Check Out
Der Check out am Morgen ging genauso schnell wie der Check In, ich hatte das Frühstück bezahlt und die Karte für das Zimmer zurückgegeben. Die Rechnung erhält man per e–mail in Form einer PDF Datei oder auf Wunsch auch sofort als Ausdruck an der Rezeption.Service
Besonderen Service hatte ich nicht benötigt.Umfrage direkt vom Hotel
Zwei Tage nach dem Check Out erhält man eine e–mail mit der Einladung an einer Umfrage im Internet teilzunehmen, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.– Wie zufrieden war man insgesamt, Antwortmöglichkeit auf einer Skala von 1 bis 10, Titel der Bewertung, Textfeld für eine Beschreibung, Art der Reise Geschäftlich, Familie, Paar, Freunde oder Allein, Buchung über accorhotels.com, Telefon, Hotelportal, Reisebüro oder jemand anderes hatte gebucht.
– Warum hat man das Hotel gewählt, Antwortmöglichkeiten Lage, vorheriger Aufenthalt, Markenimage, Treueprogramm, Image des Hotels, Initiativen für nachhaltige Entwicklung, Preis, Hätte man das Hotel auch gebucht wenn man kein Le Club Mitglied wäre, Antwortmöglichkeiten Ja / Nein, hat man sich im Hotel wohl gefühlt, Antwortmöglichkteinen sehr geschätzt, besonders, bevorzugt, sontiges. würde man ibis empfehlen, Antwortmöglichkeit auf einer Skala von 1 bis 10, würde man diese Hotel empfehlen, Antwortmöglichkeit auf einer Skala von 1 bis 10.
– Wie zufrieden war man mit dem Check-In, der Unterkunft, Frühstück, Personal, Check Out, Antwortmöglichkeit jeweils auf einer Skala von 1 bis 10.
– Wie zufrieden war man mit dem Preis- Leistungsverhältnis, Le Club Accorhotels, Welcome Drink, würde man Le Club Accorhotels empfehlen, Antwortmöglichkeit jeweils auf einer Skala von 1 bis 10. Würde man weitere Leistungen bewerten, Antwortmöglichkeiten Ja / Nein
– Ihr Profil, Geschlecht Antwortmöglichkeiten männlich, weiblich oder sonstiges, Newsletter von Ibis, Antwortmöglichkeiten Ja / Nein
Die Bewertung wurde von Trust You™ durchgeführt, die Frangen und Antworten machten durchweg Sinn.
Umfrage
Drei Tage nach dem Check Out erhält man eine Einladung per e–mail an einer Umfrage und Bewertungsmöglichkeit teilzunehmen. Der Link führt auf das Portal von tripadvisor.de®. Ich gebe bei dem Portal keine Bewertungen ab da ich mit den Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden bin. Man kann das Hotel in mehreren Punkten bewerten, hier eine Übersicht.– Hotel gesamt, Sauberkeit, Lage, Zimmer, Service, Preis Leistungsverhältnis und Schlafqualität jeweils auf einer Skala von 1 bis 5
– Aufenthaltsdatum mit Monat und Jahr
– Anlass der Reise: geschäftlich oder privat
– Titel der Bewertung und Eingabe von mindestens 200 Zeichen in einem freien Textfeld
– Würde man das Hotel Freunden und Bekannten weiterempfehlen?
Kontakt
Telefon +34 958 184 250Telefax +34 958 183 972
e–mail H3700@accor.com
Adresse
Ibis GranadaCalle Graham Bell 3
18100 Armilla (Granada)
Spain
Internet
https://ibis.accorhotels.comHotelcode 3700