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+ faire Preise, neue Fahrzeuge, kostenloses Upgrade, keine Wartezeit, einfache Abwicklung vor Ort, Rechnung per e–mail, Kundenbindungsprogramm
– Vorschäden Fahrzeugskizze winzig

Die Autovermietung enterprise rent–a–car Spanien ist offizieller Partner der UEFA Europa League™ und gehört zu den seriösen Anbietern der Branche. Die Preise sind natürlich höher als bei Discounter Marken aber dafür bekommt man einen reibungslosen Ablauf und keine Probleme. Ich hoffe meine Erfahrungen bei der Station Madrid Flughafen vom September 2017 sind hilfreich, die Tipps und Erfahrungen übersichtlich der Reihe nach.

Buchung

Die Buchung hatte ich Ende Juli 2017 über das CHECK24 Vergleichsportal gemacht, der Voucher kam von Vehicle Rent. Ich hatte einen Wagen ab Madrid Terminal 4 und auch Rückgabe am Termial 4 ohne Shuttle Bus gesucht, da ich am Abend angekommt und am Morgen abgereist bin, die günstigen Mietwagenanbieter kamen deshalb nicht in Frage.

Buchungsbestätigung

Die Buchungsbestätigung bekam ich von Vehicle Rent, die PDF Datei muss nicht komplett ausgedruckt werden, es reicht die Seite mit der Mietwagenbestätigung, diese muss auf jeden Fall bei der Abholung vorgelegt werden.

Preis

PreisZeitraum und OrtLeistung und Versicherung
93,41 €5 Tage Madrid Flughafen September 2017Ford Ka oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 800,– € Selbstbeteiligung.

Bezahlt hatte ich mit meiner kostenlosen MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert, es wird keine Extragebühr für die Kreditkartenzahlung erhoben.

Station

enterprise rent–a–car Mietwagen Station, Madrid Flughafen Terminal 4, Spanien
enterprise rent–a–car Mietwagen Station, Madrid Flughafen Terminal 4, Spanien

Die Station befindet sich im Tiefgeschoss Terminal 4 und sie ist von 7:00 bis 0:00 geöffnet. Es gab keine Wartezeit und ich hatte die Buchungsbestätigung, den Personalausweis, die NIE, den spanischen Führerschein und die MasterCard® Gold von der Advanzia Bank vorgelegt. Die Mitgliedsnummer hatte ich bei der Abholung mit angegben und die Punkte wurde gutgeschrieben obwohl ich über CHECK24 reserviert hatte. Ich bekam kostenlos eine Wagenklasse höher, da kein „Mini“ Fahrzeug vorhanden war. Es wurde nicht versucht mir zusätzliche Versicherungen oder Sonderzubehör aufzudrängen.

Mietvertrag

Der Mietvertrag ist im A4 Format und auf einer Seite mit Durchschlägen, der rosafarbende und der gelbfarbende Zettel ist vollgepackt mit Informationen und Daten, das macht die Sache auf den ersten Blick unübersichtlich. Eine 4,5 mal 3,5 cm große schematische Zeichnung von einem Fahrzeug dient dazu Vorschäden einzutragen.

Parkhaus

Der Wagen stand im Parkhaus direkt gegenüber vom Terminal und es war am Abend Dank der Beleuchtung hell genug um das Fahrzeug zu kontrollieren.

Vorschäden

enterprise rent–a–car, Schablone Kratzer
enterprise rent–a–car, Schablone Kratzer

Die Schablone hat unterschiedliche Einteilungen für die meldepflichtigen Schäden, an der Karosserie sind Kratzer bis 5 cm im grünen Bereich. Ich hatte den Wagen dreimal kontrolliert und folgende Schäden gefunden.

– Antenne fehlt
– langer Kratzer Stoßstange beim Kofferraum
– langer Kratzer von oben nach unten an der Tür hinten links

Ich hatte mit meiner Digitalkamera ein paar Fotos gemacht und bin wieder zurück zum Büro gegangen und die Schäden wären in Ordnung, nur die fehlende Antenne wurde eingetragen.

Fahrzeug September 2017

Opel Corsa 1,4 l 66 kW Benzinmotor, Modelljahr 2017, Ansicht von der Seite / hinten RückleuchteDer Kleinstwagen wäre wohl ein Toyota Aygo, jedenfalls hatte ich bei der Rückgabe einen im Parkhaus gesehen, ich bekam einen Opel Corsa E mit dem 1.4 Liter Benzin Motor ohne Turbolader. Der Wagen hatte 8681 Kilometer auf der Uhr und war erst 6 Monate zugelassen, er befand sich im sauberen und guten Zustand. Die Fahrzeugpapiere und das Zubehör mit Warnweste und Warndreieck war vorhanden, hier der komplette Corsa E 1,4 l Bericht.
 

Rückgabe Fahrzeug

Ich hatte das Fahrzeug ohne neue Schäden und vollgetankt wieder abgegeben, die Annahme im Parkhaus öffnete erst um 8:00 ich hatte deshalb den Schlüssel direkt in der Station im Terminal abgeben. Die Frau am Schalter sagte mir das die Rechnung per e–mail kommt.

Kosten Kraftstoff

BALLENOIL Tankstelle Calle Albasanz 69 in 28037 Madrid 15,98 Liter je 1,189 €, gesamt 19,00 € im September 2017
BALLENOIL Tankstelle Calle Albasanz 69 in 28037 Madrid 15,98 Liter je 1,189 €, gesamt 19,00 € im September 2017

Der Opel Corsa 1,4 l benötigte nur wenig Super Kraftstoff mit 95 Oktan, ich hatte auf 236 Kilometern bei der BALLENOIL Tankstelle in der Calle Albasanz 69, 28037 Madrid genau 15,98 Liter je 1,189 €, gesamt 19,00 € getankt.
http://www.ballenoil.es

Kosten gesamt

DatumOrtMietpreisKraftstoffkostenMaut / ParkgebührenGesamtkostenKosten pro Kilometer
September 2017Madrid Flughafen93,41 €19,– €0,– €112,41 €0,43 €

Rechnung

Eine Rechnung hatte ich noch am Tage der Rückgabe per e–mail erhalten, sie besteht aus nur einer Seite und ist direkt auszudrucken.

Angebot Wochenende 9,99 € pro Tag

Das Angebot Wochenende 9,99 € pro Tag galt 2018 von Freitag bis Montag an teilnehmenden Stationen, Flughafenstationen waren grundsätzlich ausgenommen für einen Wagen der MBMR Gruppe, Mindestmietdauer 3 Tage, 250 Kilometer pro Tag und Haftpflichtversciherung inklusive. Es gab auch zeitliche Einschränkungen, zu Ferienzeiten war das Angebot nicht verfügbar, eine rechtzeitige Vorausbuchung war nicht vorgeschreiben aber sinnvoll um das Angebot zu bekommen.

Enterprise Plus®

Enterprise Rent a Car Station Hannover Vahrenwalder StrasseDas Kundenbindungsprogramm von enterprise rent–a–car nennt sich Enterprise Plus® und bietet in jedem Fall Vorteile für den Nutzer der auch bei Drive AllianceSM Partnern Alamo® und National® Punkte sammeln kann. Eine Mitgliedschaft lohnt sich schon vor der ersten Anmietung, da die persönlichen Daten später bei der Abholung nicht wieder erneut eingegeben werden müssen. Ich hoffe meine Tipps und Hinweise zum Loyalitätsprogramm sind hilfreich, hier der komplette Enterprise Plus® Bericht.

Kontakt

Telefon +34 91 2750 995
e–mail es.atcliente@ehi.com

Adresse

enterprise rent–a–car
Avenida del Ensanche de Vallecas 37, 3. Etage
28051 Madrid

Kontakt Madrid Flughafen

Telefon +34 91 7466 060
Telefax +34 91 7466 064

Adresse Madrid Flughafen

enterprise rent–a–car
Aeropuerto Madrid T4
28042 Madrid
Spanien

Internet

https://www.enterprise.es

Fazit

Die Autovermietung enterprise rent–a–car Spanien ist uneingeschränkt zu empfehlen, der gesamte Ablauf war problemlos.