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L’TUR Super Last Minute
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– eingeschränktes Angebot, keine e–tickets
Wer wirklich Last Minute verreisen will kann hier ein tolles Angebot bekommen. Die Reise geht auch schon 48 Stunden nach der Buchung los, hier trifft der Begriff Last Minute also wirklich zu. Ich kenne Anbieter im Internet die sich Last Minute nennen, aber immer nur Reisen ab 14 Tagen nach Buchung anbieten können, die dann auch noch zu normalen Preisen. Mir ist außer L’TUR kein weiterer Last Minute Anbieter bekannt. Wenn solche Restplätze verkauft werden sollen doch beide einen Vorteil haben, der Veranstalter der seinen freien Platz im Flugzeug und Hotel los wird und der Kunde der einen Kompromiss bei der Planung macht. Ich werde hier meine Super Last Minute Buchung nach Ras Al Khaimah beschreiben.
Online Auftritt
Die Website ist auf den ersten Blick sehr überfrachtet und unübersichtlich, man muss sich erst mal in Ruhe orientieren. Auf der Startseite klickt man auf „Super Last Minute“, auf der nächsten Seite sind dann alle Länder mit Preisen aufgelistet. Man kann jetzt weitere Einschränkungen bei der Auswahl tätigen: Abflughafen, Reisedauer, 1 oder 2 Personen und die Hotelkategorie. Die Suchergebnisse sind alle auf einen Blick und alle Angebote sind auch wirklich zu buchen und müssen nicht erst angefragt werden.Informationen zum Angebot
Die Informationen zum einzelnen Angebot sind komplett, das Hotel wird gut beschrieben, die Airline wird mit Flugzeiten angegeben, zusätzlich gibt es umfangreiche Informationen zum Reiseland. All dies ist sehr übersichtlich und verständlich.Buchung
Die Buchung geht für nicht angemeldete Kunden erst ab 20:00, da ich bereits angemeldet war kann ich ab 19:00 in der Woche und ab 15:00 am Wochenende buchen. Eine Anmeldung lohnt sich in jedem Fall, da man die Eingabe der persönlichen Daten nur einmal machen muss. Außerdem kann man nicht registrierten Kunden eine Reise wegschnappen.Zwei Tage vor Abflug habe ich im Februar 2008 ein Pauschalangebot Flug Frankfurt – Dubai mit Deutsche Bahn Zubringer 2.Klasse und 5 Nächte mit Frühstück im 4 Sterne Khatt Springs Hotel & Spa für 794,– € gebucht. Die Buchung im Einzelnen:
1. Übersicht der Auswahl mit Hotel und Flugdaten, eine Reiseversicherung oder Reiserücktrittsversicherung habe ich nicht gebucht und den Zug zum Flug Hin und Rückfahrt für nur 29,– €
2. Die Eingabe der persönlichen Daten wie Name, Anschrift Telefonnummern u.s.w., Zahlungsart per Lastschrift, Kreditkarte oder T–Pay Telekom Rechnung konnte ich mir als registrierter Kunde sparen. Bezahlt habe ich mit meiner kostenlosen Mastercard von der Karstadt Quelle Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Eine Gebühr wird für diese Zahlungsart nicht erhoben.
3. Einsatz von 4000 Bonus Punkten, die den Reisepreis um 31,– € auf 763,– € senkten.
4. Die Bestätigung: Man bekommt sofort eine Buchungsnummer der gebuchten Reise. Wenig später noch eine e–mail mit den Informationen und den Vouchern als PDF Dateien.