Mietwagen
Thrifty® Deutschland
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– Preis bei direkter Buchung
Die Autovermietung Thrifty® Deutschland gehört zur Hertz® Gruppe und wird als Discountermarke vertrieben. Der einzigste Unterschied ist im Prinzip der Preis und eventuell ein paar Aufpreise für Sonderleistungen. Die Betankungsgebühr in Höhe von 4,35 € pro Liter fällt nur an wenn man den Service wünscht. Ich hatte im Juni 2014 für zwei Tage am Flughafen Düsseldorf einen Wagen übernommen und war mit dem gesamten Ablauf und dem Wagen sehr zufrieden. Die Informationen zur gesamten Anmietung wie immer übersichtlich in einzelnen Punkten.
Preisvergleich vor der Buchung
Ein Preisvergleich vor der Buchung war auf der Thrifty® Deutschland Website im Dezember 2014 nicht möglich, da keine Fahrzeuge im Juni 2015 zur Verfügung standen. Ich hatte bei Auto Europe® einen Preisvergleich gemacht und Thrifty® war der günstigste Anbieter, danach folgten Firefly® mit 51,– €, Europcar mit 52,– €, Hertz® mit 52,– €, Budget® mit 68,– €, AVIS® mit 81,– €, enterprise® mit 94,– € und Buchbinder mit 110,– €.Buchung bei Thrifty® Deutschland
Die Buchung bei Thrifty® Deutschland war im Dezember 2014 nicht möglich. Der Wagen hätte dann später auf der Thrifty Website 47,36 € gekostet, dort gab es allerdings nur 480 Freikilometer.Buchung bei Auto Europe®
Im Dezember 2014 hatte ich den Wagen über Auto Europe® gebucht, die Buchung selbst habe ich auf der Seite mit allen Details beschrieben.Buchungsbestätigung
Die Buchungsbestätigung gab es natürlich auch von Auto Europe®, den PDF Voucher musste man ausdrucken.Preis
23,50 € für einen ECMR Kleinstwagen mit der Tankregelung vollgetankt übernehmen, vollgetankt zurückgeben, für 2 Tage inklusive Vollkaskoversicherung mit 850,– € Selbstbeteiligung im Fall eines Unfalls oder Diebstahls, bezahlt hatte ich mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Die Erstattung der Selbstbeteiligung hätte man für 12,– € pro Anmiettag hinzubuchen können, ich hatte darauf verzichtet.Tankregelung
Die Tankregelung ist vorbildlich, der Wagen wird vollgetankt übernommen und soll vollgetankt zurückgeben werden. Es ist auch möglich den Wagen nicht wieder aufzutanken, es reicht das Auto einfach mit einer Restmenge im Tank abzugeben. Die Betankungsgebühr für den Service liegt bei maximal 4,35 € pro Liter. Ich würde niemanden dazu raten, an der Tankstelle kann man selber günstiger wieder volltanken. Im Mietvertrag steht das man den letzten Tankbeleg bei der Fahrzeugrückgabe vorlegen soll, bei meiner Rückgabe wurde darauf verzichtet.Übernahme Fahrzeug
Das Büro befindet sich sich im Untergeschoss auf der Ankunftsebene in etwa in der Mitte von dem Terminal, man kann direkt an den Hertz® Schalter gehen. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 6:30 bis 23:30, Samstag von 7:00 bis 23:00 und am Sonntag von 6:30 bis 23:30. Ich war an einem Freitag am späten Abend angekommen und es gab keine Wartezeit. Ich hatte meinen Voucher, den Führerschein, Personalausweis und die MasterCard® Gold von der Advanzia Bank vorgelegt. Es wurden zwei identische Reservierungen auf meinen Namen gefunden, ich hatte aber definitiv nur eine Buchung durchgeführt. Ich hatte dann die Hertz Thrifty Reservierung genommen mit der Nummer die auf meiner Auto Europe Reservierung war. Es konnte nicht geklärt werden warum es zwei Buchungen gab, ich hatte nur eine Bestätigung und auch nur eine Abbuchung auf der Kreditkarte. Eine zusätzliche Versicherung wurde mir kurz angeboten aber nicht aufgedrängt, ich hatte darauf verzichtet. Ein portables Navigationsgerät hatte ich natürlich dabei. Ich bekam ein Gratis Upgrade auf einen Fiat 500C und innerhalb von ein paar Minuten war die Übernahme erledigt.Parkhaus
Parkhaus der Mietwagenanbieter am Flughafen Düsseldorf
Das Parkhaus erreicht man nach gut 5 bis 10 Minuten Fußweg über die verglaste Fußgängerbrücke. Ein Fahrstuhl bringt einen in die fünfte Etage, dort findet man das Fahrzeug am nummerierten Stellplatz.
Übergabe Protokoll
Das Übergabe Protokoll ist im A4 Format, es findet sich eine schematische Zeichnung vom Fahrzeug, eine Liste der Ausstattung, Kennzeichen, Kilometerstand, und ein paar weitere Angaben. Der Fiat 500C hatte nur einen Kratzer am rechten Außenspiegel eingetragen. Es ist ratsam den Wagen auf sonstige Kratzer und Beulen zu kontrollieren, gerade wenn man eine Vollkaskoversicherung ohne Erstattung der Selbstbeteiligung hat. Der Tankstand 8/8 und Kilometerstand waren richtig eingetragen, der Wagen hatte hatte erst 10281 Kilometer auf dem Tacho und befand sich im sehr guten Zustand. Das Auto war innen und außen sauber. Ein Warndreieck und eine Warnweste waren vorhanden.Fahrzeug
Ich hatte einen Kleinstwagen Hyundai i10 oder ähnlich gemietet, der Fiat 500C war ein kostenloses Upgrade. Der Wagen hat mit dem großen elektrischen Stofffaltdach noch mehr Charme als die Basisversion mit dem Stahldach. Das Retrodesign mit den beiden Farben ist sehr gut gelungen, der Wagen bietet für zwei Personen ausreichende Alltagseigenschaften und dazu eine Priese Fahrspaß bei gutem Wetter. Die solide Technik und die gute Verarbeitung fallen positiv auf, unnötige Spielereien gibt es zum Glück nicht. Einfach einsteigen und losfahren, hier der komplette Fiat 500C 1.2 Liter 8V Bericht. Es gilt ein absolutes Rauchverbot im Mietwagen, sollte man dagegen verstoßen werden 50,– € für die Sonderreinigung berechnet.Fahren in Deutschland
Schilderwald in Deutschland
Das Autofahren in Deutschland ist recht einfach, störend sind nur die überflüssigen Straßenschilder. Ein Beispiel aus Solingen, Vorfahrt, Tempo 50 und absolutes Halteverbot Ende. Das einzigste Schild welches hier Sinn macht ist die Vorfahrtstraße, Tempo 50 ist innerorts normal und es war hier auch vorher keine Tempo 30 Zone und das absolute Halteverbot ist absoluter Unfug, denn genau davor befindet sich ja eine Parkbucht wo man parken darf. Die Vorfahrtstraße macht in dem Wohngebiet eigentlich keinen Sinn, rechts vor links würde kein Problem darstellen, im Prinzip kann die gesamte Beschilderung demontiert werden. Es empfiehlt sich an die Straßenverkehrsordnung zu halten, denn zusätzlich zu Bußgeldern oder Verwarngeldern kommt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35,40 € hinzu.
Rückgabe Fahrzeug
Rückgabe im Parkhaus am Flughafen Düsseldorf
Ich hatte das Fahrzeug ohne neue Schäden und zu 100 % vollgetankt wieder auf dem Parkplatz abgestellt. Ein Mitarbeiter hat den Wagen kurz kontrolliert, den Kilometerstand und den 100 % Tankstand auf dem elektronischen Eingabegerät notiert und mir gleich eine Rechnung ausgedruckt.
Kosten Parken
Das Parken ist oft kostenpflichtig, allerdings hatte ich immer etwas entfernt einen legalen und kostenlosen Parkplatz gefunden.Kraftstoffkosten
Star Tankstelle Dorotheenstraße 91, 40235 Düsseldorf
In Deutschland sind Kraftstoffe relativ teuer, am besten man nimmt eine Tankstelle wie Star, das Unternehmen verzichtet auf großartige Werbung in den Medien und verkauft die Kraftstoffe günstiger als die anderen sehr beliebten Markentankstellen wie Shell, Aral oder Esso.
Star Tankstelle im Juni 2015 kostete 1 Liter Super 95 Oktan 1,489 €
Im Juni 2015 kostete je 1 Liter Super 95 Oktan 1,489 €, ich hatte auf 261 Kilometern 14,78 Liter für 22,01 € getankt, bezahlt hatte ich mit meiner Miles & More Credit Card White MasterCard® von der Lufthansa®, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Die altmodische Bezahlung mit Bargeld ist ebenfalls möglich, aber nicht zu empfehlen. Der Verbrauch von dem Fiat 500 C lag bei circa 5,7 Liter / 100 km.
https://www.star.de
Kosten Navigationssystem
Der Fiat 500 hatte kein Navigationsgerät an Bord, ich hatte ein TomTom START 40 Europe 45 Länder Navigation selbst mitgebracht. Dieses einfache aber hervorragende Gerät hatte im April 2015 nur 115,– € inklusive Versand auf Amazon.de gekostet. Ein Navigationsgerät kann man auch am Schalter mieten, das ist mit 17,84 € pro Tag aber recht teuer, eine Anschaffung eines eigenen Gerätes lohnt sich auf jeden Fall.Kosten gesamt
Mietpreis 47,– €, Super 22,01 €, Parkgebühr 0,– € macht gesamt 69,01 €, daraus ergeben sich sehr günstige 0,264 € pro Kilometer.Airline Meilen Programme
Es werden keine Meilenprogramme unterstützt, was bei den niedrigen Preisen auch kein Nachteil ist. Indirekt zahlt man immer für die Meilen, lieber eine Discount Rate und dafür keine Meilen.Rechnung
Eine Rechnung erhält man per e–mail in Form einer PDF Datei am Tag der Rückgabe oder einen Tag später, hier finden sich die Mietvertragsnummer, Reservierungsnummer, Vouchernummer und die Referenznummer von Auto Europe. Die Gesamtmietkosten sind mit ausgeweisener Umsatzsteuer, sollte man die Rechnung beim Finanzamt einreichen können.Umfrage
Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage im Internet
Direkt bei der Rückgabe erhielt ich noch am Schalter eine Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage im Internet teilzunehmen. Sie wird von Hertz Customer Survey durchgeführt und umfasste nur ein paar Fragen auf mehreren Internetseiten. Die Eingabe ging schnell und einfach, ich konnte alles mit Bestnoten bewerten, hier eine Übersicht der Umfrage.
– Auswahl der Sprache
– Eingabe der 9–stelligen Mietvertragsnummer
– Eingabe der 7–stelligen Zugangsnummer
– Auswahl der Marke wie Hertz, Dollar, Thrifty, Firefly oder 24/7
– Grund der Anmietung: Geschäftlich, Privat oder Unfallersatz / Schutzbrief
– Ist man Thrifty Blue Chip Mitglied?
– Wie wahrscheinlich würde man Thrifty weiterempfehlen? Skala von 0 bis 9
– Wie bewertet man die gesamte Erfahrung der Anmietung? Skala von 1 bis 9
– Wie bewertet man die Freundlichkeit der Mitarbeiter, Benutzerfreundlichkeit, Servicegeschwindigkeit, Fahrzeugzustand und Ausstattung, Abrechnung und Zahlung. Antwortmöglichkeit jeweils auf einer Skala von 0 bis 9
– Gründe für die Bewertung, die man in einem Textfeld frei verfassen kann. Einen besonders netten Mitarbeiter kann man hier auch noch erwähnen.
– Würde man in Zukunft wieder ein Fahrzeug mieten? Ja bis sehr unwahrscheinlich.
– Danke für die Teilnahme an der Umfrage.
Im Juni 2015 gab es noch zwei kleine Geschenke 5,– € Rabatt für eine Wochenendanmietung mit dem Code PC 180213 und 15,– € Rabatt für eine Wochenanmietung mit dem Code PC 180224. Die Codes gelten für Fahrzeuge von Economy bis Fullsize und bis zum 31.12.2015.
http://www.hertzsurvey.eu
Kontakt Station Flughafen Düsseldorf
Telefon +49 211 411083Telefax +49 211 496 3987
Adresse
HertzDüsseldorf Flughafen, Ankunfthalle
40474 Düsseldorf
Deutschland