Mietwagen
Budget® Luxemburg
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– keine Bestätigung der Rückgabe
Budget® ist die Low Cost Marke von AVIS® trotzdem bekommt man den guten Service vor Ort und im Prinzip die gleichen Fahrzeuge nur zu anderen Preisen und Bedingungen. Ich hatte im Mai 2019 am Flughagen Luxemburg LUX einen Wagen übernommen und war damit sehr zufrieden. Eine erneute Buchung hatte ich nach den Erfahrungen dann im Juni 2020 gemacht. Ich hoffe die Hinweise zur Reservierung, Übernahme, Tanken und Rückgabe sind hilfreich und interessant.
Buchung 2020
Die Buchung hatte ich im April 2020 circa neun Wochen vorher über das CHECK24 Vergleichsportal gemacht, der Voucher wurde ebenfalls CHECK24 ausgestellt. Es war eine direkte Buchung bei Budget® ohne weiteren Vermittler, es reichte eine Seite vom Gutschein auszudrucken, die Seite hatte bis auf zwei dicke Balken nur Text und mit einem Schwarz Weiß Laserdrucker entstanden geringe Druckkosten.Service e-mail 2020
Einen Monat vor der Abholung vom Mietwagen hatte ich von CHECK24 eine Service e-mail mit den Hinweisen zu der Coronakrise und den damit verbundenen Einreiseverboten bekommen. Der Stand der Informationen vom 08.05.2020 war das man Reisen bis einschließlich 14.06.2020 vermeiden sollte. Die Grenze von Luxemburg zur BRD war zu dem Zeitpunkt für „reguläre“ Grenzübertritte geschlossen.Stornierung 2020
Die kostenlose Stornierung der Anmietung im Juni 2020 hatte ich im Mai 2020 über das CHECK24 Portal gemacht. Ryanair annullierte meine Flüge von Madrid nach Luxemburg und bot mir keine Alternative an, somit konnte ich den Mietwagen nicht nutzen.Buchung 2019
Die Buchung hatte ich im April 2019 circa fünf Wochen vorher über das CHECK24 Vergleichsportal gemacht, der Voucher wurde von arguscarhire.com ausgestellt. Es reichte eine Seite vom Gutschein auszudrucken, leider war die mit einer großen farbigen Fläche versehen und auch mit einem Schwarz Weiß Laserdrucker entstanden hohe Druckkosten. Es findet sich auf der Seite die Reservierungsnummer, Flugnummer und natürlich die Zeiten der Anmietung.https://www.arguscarhire.com
Preis
| Preis | Zeitraum und Ort | Leistung und Versicherung |
| 163,21 € STORNIERT | 7 Tage Luxemburg Flughafen Juni 2020 | Kleinstwagen MBMR Renault Twingo oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit 950,– € Selbstbeteiligung. |
| 57,63 € | 2 Tage Luxemburg Flughafen Mai 2019 | Kleinstwagen MBMR Opel Adam oder ähnlich, Tankregel voll – voll, alle Kilometer frei, CDW Vollkasko mit Erstattung der 950,– € Selbstbeteiligung durch die AXA. |
Bezahlt hatte ich mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert.
Service e-mail
Zwei Tage vor der Abholung vom Mietwagen hatte ich von CHECK24 eine Service e-mail mit den Hinweisen zur problemlosen Übernahme vom Fahrzeug bekommen.– Voucher ausdrucken
– Kreditkarte auf den Hauptfahrer ausgestellt mit ausreichenden Verfügungsrahmen
– Führerschein, keinen vorläufigen
– Personalausweis oder Reisepass
SMS
SMS von CHECK24 auf einem Samsung GT–C3590 Mobiltelefon
Im Mai 2019 hatte ich einen Tag vor der Übernahme von dem Vergleichsportal CHECK24 eine SMS mit folgenden Text:„Gute Fahrt mit Ihrem Mietwagen von Budget in Luxemburg (LUX) am 29.05.2019 um 12:30 Uhr. Zur Hinterlegung der Kaution benötigen Sie ihre Kreditkarte und PIN. Bei Fragen:+49(89)998299552 Details zur Buchung:c.24.de/mw/xxxxx“ erhalten.
Büro Flughafen Luxemburg
AVIS® Budget® Büro Flughafen Luxemburg
Das Büro am Flughafen Luxemburg findet man nach dem Ausgang im Ankunftsbereich auf der linken Seite, die Öffnungszeiten sind von 8:00 bis 22:30. Ich hatte nur eine Wartezeit von 5 Minuten da ein anderer Kunde bedient wurde. Es reichte die eine ausgedruckte Seite der Reservierung, den Führerschein, den Personalausweis und die Kreditkarte vorzulegen. Meine e–mail Adresse und meine Mobiltelefonnummer hatte ich auf einen Zettel aufgeschrieben. Der nette und ruhige Mitarbeiter frage mich ob ich ein Auto mit Automatikgetriebe fahren könnte, das war für mich kein Problem. Ich bekam eine kostenlose Hochstufung in die Gruppe K und ein somit einen SUV von Opel. Die Kreditkarte wurde mit einem Betrag in Höhe von 96,60 € angefragt, das ist sehr niedrig. Der Mietvertrag musste auf einem digitalen Eingabegerät mehrmals unterschrieben und akzeptiert werden. Eine Kopie vom Vertrag bekam ich per e–mal als PDF Datei, es gibt vor Ort keinen Ausdruck mehr. Eine Versicherung zur Reduzierung der Selbstbeteiligung wurde mir angeboten, ich hatte sie abgelehnt da ich so eine Versicherung bereits hatte. Der Wagen wäre ohne Schäden und falls ich noch einen finden sollte reichte ein Foto mit der Digitalkamera.
Versicherung 2020
Ich hatte im Juni 2020 nur die Basis Vollkaskoversciherung und Diebstahlschutz mit Selbstbeteiligung gebucht und keine Versicheruing für Glas, Reifen, Dach oder Unterboden.Versicherung 2019
Die Höhe der Selbstbeteiligung der Vollkaskoversicherung richtet sich nach der Fahrzeugkategorie, 950,– € waren es im Mai 2019 bei der Gruppe K. Die Kreditkarte wurde bei der Übernahme nur mit 96,60 € angefragt, ich nutze dafür immer meine gebührenfreie MasterCard® Gold von der Advanzia Bank.Tankregel
Die Tankregel ist fair, der Wagen wird mit vollem Tank übergeben und soll mit vollen Tank zurückgegeben werden. Die Betankung von AVIS® Budget® wird mit 3,18 € exklusive Steuer pro Liter berechnet, Stand Mai 2019, ich hatte diesen Service nicht genutzt und selbst preiswert betankt.Fahrten ins Ausland
Es sind Fahrten in EU Länder erlaubt, das findet sich im Mietvertrag unter Punkt 5, es wird keine zusätzliche Gebühr verlangt.Übergabe
Fahrstuhl im Parkhaus
Das Parkhaus erreicht man von den Schaltern der Mietwagenunternehmen nach gut 150 Metern, man kann den Fahrstuhl oder die Treppe zur Ebene –2 nehmen. Die Fahrzeugpapiere, die Karte für die Ausfahrt aus dem Parkhaus und die Fahrzeugschlüssel hatte ich am Schalter bekommen.
Übergabe Protokoll
kleine Vorschäden am Opel Crossland X mit Kilometerstand 11 143
Die Skizze mit dem Fahrzeug für die Vorschäden befindet sich im elektronischen Mietvertag, da keine Schäden vorhanden waren reichte mir das auch so. Ich hatte zwei kleine Steinschlagschäden in der Windschutzscheibe auf der linken Seite und eine minimale Schramme am Rückspiegel rechts gefunden. Der Mitarbeiter von der Reinigung und Rüchnahme vom Fahrzeug meinte das wäre unterhalb der Grenze. Der Opel Crossland X mit dem Kilometerstand 11 143 war in einem perfekten Zustand, Warndreick, Warnweste und Feuerlöscher waren vorhanden.
Fahrzeug Juni 2020
Ich hatte einen Kleinstwagen MBMR Renault Twingo oder ähnlich reserviert, meine Buchung aber Mitte Mai wegen den von Ryanair abgesagten storniert.Fahrzeug Mai 2019
Ich hatte einen Kleinstwagen MBMR Opel Adam oder ähnlich reserviert und vor Ort einen Opel Crossland X bekommen. Der Wagen war erst 2 Monate zugelassen und mit der Fahrleistung von 11 143 Kilometern noch fast neu. Der Opel Crossland X ist ein modernes SUV mit kompakten Außenmaßen, großem Innenraum und ohne unnötigen Allradantrieb. Der 1,2 Liter große 3 Zylinder Turbomotor ist zusammen mit 6-Stufen-Automatikgetriebe eine sehr gute Wahl, das passt zum hochwertigen Fahrzeug. Der französich / chinesischen PSA Peugeot Citroën Konzern produziert den Wagen in Saragossa, Spanien, ich hatte ihn im Mai 2019 in Luxemburg als Mietwagen für 435 Kilometer übernommen und hoffe die kurzen Eindrücke mit Fahrzeug sind interessant und hilfreich, hier der komplette Opel Crossland X, 1,2 Liter 81 kW Bericht.Fahren in Luxemburg
Landesinfo Luxemburg mappy ulti E538T GPS Auto Navigation
Das mappy ulti E538T GPS Auto Navigationsgerät zeigt die Landesinfo Luxemburg übersichtlich an, hier eine Tabelle ohne Gewähr, die Gesetze können jederzeit geändert werden.
| Land | Luxemburg |
| Notrufnummer | 112 |
| Landsvorwahl | +352 |
| Höchstgeschwindigkeit Ortsgebiet | 50 km/h |
| Höchstgeschwindigkeit Außerorts | 90 km/h |
| Höchstgeschwindigkeit Autostraße | k.A. |
| Höchstgeschwindigkeit Autobahn | 130 km/h |
| Alkohol Grenzwert | 0,5 Promille |
Die Straßen sind im einem sehr guten Zustand, das Fahren ist unproblematisch, die meisten halten sich an die Verkehrsregeln. Die Beschilderung ist ausführlich, trotzdem ist ein Navigationsgerät sehr zu empfehlen.
Service e–mail vor der Rückgabe Fahrzeug
Direkt am Tag der Rückgabe vom Fahrzeug hatte ich im Mai 2019 eine e–mail vom CHECK 24 Mietwagen Gold Club bekommen, hier ein Überblick der Tipps.– Rückgabezeit einhalten
– Bestätigung der Fahrzeugrückgabe oder zusätzliche Fotos machen
– Mietvertrag aufbewahren
– Tankbeleg aufbewahren
Rückgabe
Rückgabe in der Tiefgarage am Flughafen Luxemburg
Ich hatte den Wagen vollgetankt und ohne neue Schäden in der Tiefgarage abgestellt und vier Fotos gemacht, danach bin ich zum Büro gegangen. Der selbe Mitarbeiter wie bei der Abholung hatte nur gefragt ob ich zufrieden war. Ich hatte mich für die kostenlose Hochstufung bedankt und den Opel Crossland X gelobt, eines der besten Fahrzeuge in seiner Klasse. Eine Bestätigung der Rückgabe hatte ich weder vor Ort noch per e-mail bekommen.
Kosten Parken
Parkschein Automat in Luxemburg Stadt
Das Parken ist selbst in der Nähe der Innenstadt von Luxemburg kostenpflichtig, ansonsten kann man fast überall kostenlos parken. Ich hatte in Luxemburg Stadt an diesem Parkscheinautomaten 3 Stunden bezahlt. Die Bedienung geht extrem einfach und ist leicht verständlich, Geld einwerfen und Taste drücken, der Beleg wird ausgedruckt und ist hinter die Windschutzscheibe zu legen. Eine Stunde kostete 1,– €, ich hatte die 3,– € mit Münzen bezahlt.
Kraftstoffkosten
Total Tankstelle, Rue de L’Industrie 28 in 8069 Bertrange
Der erste und einzigste Tankstopp war nach 415 Kilometern bei einer Total Tankstelle, Rue de L’Industrie 28 in 8069 Bertrange. Die Preise werden von der Regierung festgelegt, alle Tankstellen haben einen Einheitspreis, es gibt keine freie Preisgestaltung und keinen Wettbewerb. Ein Liter Super mit 95 Oktan kostete 1,287 €, ich hatte 25,65 Liter getankt und 33,01 € mit der kostenlosen MasterCard® von der ING Direct Spanien bezahlt. Der Bordcomputer zeigte 5,6 Liter / 100 km an, demnach fehlten rechnerisch 2,4 Liter im Tank bei der Übernahme.
https://www.total.lu
Kosten Navigationssystem
Der Opel Crossland X hatte zwar ein eingebautes Navigationsgerät an Bord, das konnte ich bei der Reservierung nicht wissen. Ich nutze trotzdem gerne auch das mappy ulti E538T GPS Auto Navigation, es ist ein solides und preiswertes Gerät mit vielen Stärken. Die einfache Bedienung, die Karten von TomTom, die kostenlosen Aktualisierungen machen dieses Einsteigergerät zum Geheimtipp. Ich hatte das Navigationsgerät im März 2019 gekauft und seit dem nur wenige negative und viele positive Erfahrungen gemacht, hier der komplette mappy ulti E538T Bericht.Kosten gesamt
| Datum | Ort | Mietpreis | Kraftstoffkosten | Maut / Parkgebühren | Gesamtkosten | Kosten pro Kilometer |
| Juni 2020 | Luxemburg Flughafen | 163,21 € STORNIERT | , € | 0,– € | 00,00 € | 0,00 € |
| Mai 2019 | Luxemburg Flughafen | 57,63 € | 33,01 € | 3,– € | 93,64 € | 0,22 € |
Umfrage von CHECK24
Im Juni 2019 hatte ich von CHECK24 drei Tage nach der Rückgabe vom Fahrzeug per e–mail eine Einladung bekommen die Anmietung im Internet direkt bei CHECK24 zu bewerten, hier ein Überblick der Fragen und Antwortmöglichkeiten.– Würde man den CHECK24 Service Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Würde man den Vermieter Budget® Luxemburg Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie zufrieden war man mit der Sauberkeit und Zustand vom Mietwagen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie zufrieden war man mit der Abholung und Rückgabe des Mietwagens, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie einfach war die Station vor Ort zu finden, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
– Wie lange war die Wartezeit am Schalter bei der Abholung, Auswahl verschiedener Zeiten, bei mir weniger als 10 Minuten.
– Was hat einem gut gefallen und was hat einem nicht gefallen, Antwortmöglichkeiten jeweils in einem Textfeld.
– Würde man den Anbieter arguscarhire.com Freunden oder Bekannten empfehlen, Antwortmöglichkeit ein bis fünf Smilies.
Die Umfrage war auf nur einer Internetseite leicht und schnell auszufüllen, absenden mit „Bewertung abschicken“. Ich konnte CHECK24, Budget® Luxemburg und arguscarhire.com zu 100 % positiv bewerten.
Kontakt Station Flughafen Luxemburg
Telefon +352 43 51 71Adresse Station Flughafen Luxemburg
Luxembourg Findel AirportL 1110 Luxembourg