Hotel
ibis budget Leeds Centre, Leeds, Großbritannien
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– kein RTL, Preis am Wochenende
Das ibis Budget bietet eine sehr gute Unterkunft im Zentrum der Stadt, wer ein Hotel mit einem niedrigen Preis sucht wird von dem 2 Sterne Hotel in Leeds positiv überrascht werden. Das Hotel bietet viel mehr als was man bei 2 Sternen erwarten würde, der Umbau vom Etap auf ibis budget im Jahr 2012 bescherte komplett neue Zimmer. Ich war im Jahr 2012 sehr zufrieden und so hatte ich es im Jahr 2013 erneut gebucht, alle Tipps und Tricks zum Aufenthalt im ibis budget Leeds City Centre wie immer übersichtlich der Reihe nach.
Buchung
Im März 2012 hatte ich über die Accor Hotels Website gebucht, da hat man gleich einen schönen Preisüberblick anderer Hotels der Accor Gruppe in Leeds. Der Tarif ist eine „Früh–Klicker–Rate“ die nicht umbuchbar oder zu stornieren ist. Die Kreditkarte wird sofort mit dem Gesamtbetrag belastet. Die flexible und kostenfrei stornierbare Rate wäre 38 % teurer gewesen und hätte 29,62 € betragen. Im Juni 2013 hatte ich erneut eine „Early Booking“ Rate, die nicht stornierbar ist gut 26 Tage vor der Ankunft im Juli 2013 gebucht.Preis
| Übernachtung £ GBP | Übernachtung € | Monat | Jahr | Frühstück £ GBP | Frühstück € |
| 27,– | 31,62 | Juli | 2013 | 4,95 | 5,80 |
| 18,– | 21,54 | August | 2012 | 4,25 | 5,30 |
Die Preise sind inklusive aller Steuern und Gebühren und werden in £ GBP ausgewiesen. Ich hatte die Übernachtungen mit der MasterCard® Gold von der Advanzia Bank bezahlt, die verlangt keine Gebühren für den Fremdwährungseinsatz. Die Wechselkurse entsprechen dem Devisenkurs des jeweiligen Tagen. Das Frühstücksbuffet hatte ich ebenfalls mit der Kreditkarte direkt vor Ort bezahlt. Im Jahr 2013 schaltete das Gerät automatisch auf den Euro Betrag, das kann man aber sofort wieder stoppen und sich den Betrag in £ GBP berechnen lassen. Der auf den ersten Blick gute Service in Euro abzurechnen ist mit einem denkbar schlechten Kurs teuer bezahlt.
Preis Tipp
Eine langfristige Buchung ist empfehlenswert wenn man das Risiko der „Früh–Klicker–Rate“ eingehen möchte. Die Hotels sind in der Stadt am Wochenende grundsätzlich teurer als in der Woche. Ich war an einem Donnerstag in dem Hotel, nur zwei Tage vor dem Cricket Spiel England gegen Südafrika wo die Preise wohl zusätzlich erhöht werden.e–mail Service
5 Tage vor der Ankunft kommt eine e–mail mit Hinweisen zum Aufenthalt wie einen Link zur Anfahrtsbeschreibung, Online Check In bei Air France und Partnern, 20 % Rabatt auf Mietwagen bei Europcar, Sehenwürdigkeiten und einer aktuelle Wettervorhersage. Die Wettervorhersage beginnt am Tag der Ankunft, also in 5 Tagen und reicht 5 Tage, der Wetterdienst hat also eine Genauigkeit von 10 Tagen, kaum zu glauben. Als Freizeitaktivität wird eine Busfahrt durch York für 12,– € in Zusammenarbeit mit isango! angeboten.Lage
Außenansicht
Die Lage vom dem Hotel mit 218 Zimmern nur etwas südlich der Altstadt ist sehr gut, das Gebäude ist ein Teil von dem Komplex The Gateway Leeds. Hier findet man moderne Apartments, Büros und eine Sportsbar mit dem Namen Tyke. Direkt vor dem Hotel ist eine große Kreuzung, die Dank der Begrünung aber nicht negativ auffällt. Die Busstation ist in nur 5 Minuten zu Fuß zu erreichen, sehr empfehlenswert ist auch die typisch britische Kneipe The Palace, welche sich in einem historichen Haus aus dem Jahr 1874 befindet. Ich würde die zentrale Lage als sehr gut einstufen.
http://www.thegatewayleeds.com
Transfer vom Flughafen
Ich bin mit dem Zug vom Flughafen Manchester angereist, zum Transfer vom Stadtflughafen kann ich leider nichts berichten.Transfer vom Hauptbahnhof
Wenn man am Hauptbahnhof ankommt kann man den kostenlosen Shuttle Bus nehmen, der fährt auf einer Ringstrecke um das Zentrum, die nächste Haltestelle zum Hotel wäre die Bus & Coach Station. Da der Bus aber nur in eine Richtung fährt und die in diesem Fall nicht optimal ist empfiehlt sich der Fußweg durch die Innenstadt. Vom Hauptbahnhof geht man nördlich die Park Row bis zur Bond Street, hier rechts und im Prinzip immer geradeaus über die Commercial Street und Kirkgate, von der Kirche aus sieht man das Hotel direkt vor sich. Der Fußweg dauert circa 15 Minuten und verläuft meist in der Fußgängerzone.Rezeption und Lobby
Lobby
Die Lobby erreicht man direkt über den Bürgersteig, hinter der Glasfassade findet man eine moderne schlichte und helle Lobby. Es gibt ein paar Sitzgelegenheiten, einen kostenpflichtigen Internet PC, ein Bügelbrett mit Bügeleisen, einen Verkaufskiosk mit Snacks und einen Kaffeeautomaten. Es gibt zwei Aufzüge die man mit der Chipkarte rufen kann und dann in die 9 Etagen fahren, es gab nie eine Wartezeit auf den Lift. Das Treppenhaus habe ich nicht genutzt da mein Zimmer in der 6. Etage war.
Check In
Die Reservierungsnummer braucht man wenn man außerhalb der Öffnungszeit der Rezeption einchecken möchte. Der Check In ist schon ab 12:00 möglich und ging in meinem Fall sehr schnell. Ich hatte nur den Hinweis auf meine Buchung gegeben, meinen Personalausweis vorgelegt und das übliche Formular ausgefüllt. Das Personal an der Rezeption war schnell und höflich. Das Hotel bietet auch Raucherzimmer an, was ich natürlich dankend abgelehnt hatte. Es entstand keine Wartezeit und in ein paar Minuten hatte ich die Karte für das Zimmer.Zimmer
Zimmer 603 mit zwei Einzelbetten, Kleiderbügel, LED Beleuchtung und Fenster
Das Zimmer mit der Nummer 603 befand sich in der sechsten Etage, die man über einen Aufzug erreicht. Es war gleich am Anfang vom Gang welcher Dank Teppichboden auch sehr leise war. Das Zimmer entspricht den neuen ibis budget Standard, so findet man teilweise auch zwei Einzelbetten mit hervorragender Matratze statt des üblichen Doppelbett vor. Die Wände sind einfach weiß und in einem gewöhnungsbedürftigen Grünton gestrichen. Mit den hellen Holzapplikationen und dem PVC Hoözimitatboden entsteht aber trotzdem eine gemütliche Atmosphäre. Eine LED Lichtleiste unterhalb der Holzleiste ist ein netter Beleuchtungsgag und wirklich einen nette Idee. Die vorhandenen Dinge wurden optimal ausgenutzt, so findet sich kein Kleiderschrank im Raum, dafür gibt es eine Stange mit Bügeln links neben dem Fenster. Das Fenster hat ein Verdunklungsrollo, welches wirklich leicht zu bedienen ist. Auf der rechten Seite vom Fenster findet man einen Flachbildfernseher und darunter einen kleinen Tisch mit einem Hocker. Unterhalb vom Fernseher gibt es eine LED Leuchte und zwei British Standard Steckdosen, die man mit dem Adapter nutzen kann. Am Waschbecken befindet sich eine Steckdose für Elektrokleingeräte mit geringer Leistungsaufname, die Steckdose hat hier Euro Norm Maße. Das Waschbecken hatte warmes und kaltes Wasser und zwei Handtücher lagen bereit. Es gibt ein Stück verpackter Seife, nur Duschgel muss man sich selber mitbringen. Die Größe vom Zimmer war für diese Hotelklasse sehr gut, zur reinen Übernachtung war es völlig ausreichend. Die Beleuchtung vom Raum war vorbildlich, es war hell genug um am Abend noch zu lesen, direkt am Bett gibt es auch noch zusätzliche LED Beleuchtung. Das Zimmer war rauchfrei und befand sich in einem sauberen und gepflegten Zustand.
Zimmer 603 mit Flachbildfernseher, Ecktisch, Hocker und Fenster mit Verdunklungsrollo
Es befinden sich zwei Steckdosen im British Standard Format unterhalb vom Tisch. Eine Lampe sorgt für extra Beleuchtung direkt an dem kleinen Tisch. Im Zimmer 903 welches ich 2013 bekam gab es zwei Euro Norm Steckdosen direkt am Waschbecken, sollte man keinen Adapter haben kann man die nutzen.
Zimmer 603 mit Wandspiegel, Waschbecken und Eingangstür
Blick aus dem Zimmer 603 Richtung Innenstadt und der Leeds Parish Kirche
Fernseher
Es gab einen 42 cm großen Flachbildfernseher von Philips Modell 20HF5474/10 mit Videotext und den folgenden Programmen: BBC One, BBC Two, itv 1, C 4, Channel 5, itv2, BBC three, BBC four, itv3, Pick TV, Channel 4 +1, More4, Film4, QVC, 4 music, Yesterday, VIVA UK, itv4, itv2+, E4, E4 +1, 5*, 5 USA, itv1+, Quest, Channel5 +1, 4seven, Food Network, CBBC, BBC Beebee, BBC News, BBC Parliament, Sky News, Al Jazeera English und Russia Today Englisch. Die folgenden Radioprogramme waren über den Fernseher zu empfangen: BBC Radio 1, BBC Radio 2, BBC Radio 3, BBC Radi 4, BBC Radio 5, BBC Radio 6, BBC Radio 4 Extra, BBC Asian Network, BBC World Service, the hits radio, Smash Hits, Kiss FM UK, Heat Radio, Magic, Smooth Radio, Kerrang, Talk Sport, Capital FM, Premier Radio und Absolute Radio Heart. Eine Digital Kamera oder Video Kamera konnte man an der Vorderseite anschliessen.W–LAN
Ein kostenpflichtiges W–LAN Netz / WiFi soll im gesamten Haus zur Verfügung stehen. Ich hatte leider kein Endgerät und konnte es nicht überprüfen.Dusche und WC
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| Duschkabine | WC Kabine |
Die Duschkabine befindet sich rechts neben dem Waschbecken und war ganz aus Kunststoff gefertigt. Der Wasserdruck war hoch und die Temperatur war einfach zu regeln. Einen Lüfter gab es zum Glück nicht, der normale Abzug reichte auch völlig aus. Die Toilette befand sich in einem kleinen Raum direkt am Eingang und befand sich wie die Dusche in einem sauberen und frischen Zustand. Diese beiden einfachen sanitären Einrichtungen reichen völlig aus.
Frühstück
ein Teil vom Frühstücksbuffet
Das Frühstücksbuffet befindet sich im Erdgeschoss in einem sehr schönen hellen großen Raum. Hier sitzt man auf bequemen Stühlen und kann auch BBC News auf einem Flachbildfernseher sehen, der lief zum Glück mit leisem Ton. Montags bis Freitags gibt es von 6:30 bis 10:00 ein umfangreiches Buffet, am Wochenende und Feiertagen ist es von 7:00 bis 10:30 geöffnet. Ich hatte die 4,25 GBP £ circa 5,30 € am Morgen bar bezahlt, eine Reservierung ist nicht notwendig. Es gibt Corn Flakes, Wheat Flakes, Müsli, Croissants, Bagels, Porridge, Toast, Muffins, Marmelade, Nutella, Käse, Joghurt, eingelegte Aprikosen, Äpfel, einen Kaffeeautomaten mit diversen Kaffeesorten wie Cappuccino oder Macciato, Tee, Orangensaft und Apfelsaft. Die Qualität von allen Speisen und Getränken ist hervorragend, dieses Frühstück ist sein Geld auf jeden Fall wert.
Check Out
Der Check out ist wie üblich um 12:00, ich hatte nur die Karte am Morgen für das Zimmer in eine Glaskugel an der Rezeption geworfen, es entstand keine Wartezeit. Wenn man noch Gepäck bis zum Abend abstellen möchte wird dafür 2,– £ GBP berechnet.Service
Besonderen Service habe ich nicht benötigt.Umfrage von ibis budget Hotels
Ein Tag nach dem Check Out erhält man eine e–mail mit der Einladung an einer Umfrage teilzunehmen. Die Umfrage geht direkt im Internet auf mehreren Seiten, hier eine Übersicht:– Der Grund des Aufenthaltes, beruflich oder privat / Urlaubsreise, Freizeitreise oder privater Anlass? Reisten Sie allein, als Paar ohne Kind, als Familie mit Kindern oder anders?
– Wie zufrieden war man mit dem Aufenthalt insgesamt? Der Servicequalität? Der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter? Der Qualität der Unterkunft? Wie würde man das Preis–Leistungsverhältnis beurteilen? Die Antworten sind von 1 bis 10 möglich.
– Würde man das Hotel Bekannten empfehlen? Würde man die Marke ibis budget Bekannten empfehlen? Wie zufrieden war man mit der Reservierung?
– In Bezug zur Anreise, wie zufrieden wart man den Anreiseinfoirmationen auf der Website, im Prospekt und der Ausschilderung? Wie zufrieden war man mit dem Zustan der Außenanlagen des Hotels? Den Parkplatzmöglichkeiten in der Nähe vom Hotel? Der Dauer vom Check In? Dem Ambiente vom Hotel wie dem Design und der Atmosphäre? Der Höflichkeit vom Personal? Der Versicherung das das Zimmer der Buchung entspricht? Dem Sicherheitsgefühl? Hat man GPS genutz um das Hotel zu finden?
– Wie zufrieden war man mit dem Zimmer in den Punkten Sauberkeit, Zustand des Bodens, Wände, Mobiliar, Funktion vom Fernseher, Komfort vom Bett, vorhandenen Seife? Wie zufrieden war man mit der Funktionsfähigkeit der Ausstattung vom Badezimmer wie Beleuchtung, Dusche und Armaturen
– Hat man Gastronomieleistungen wie Frühstücksbuffet, Frühstück aus dem Automaten oder Getränke– und Snacks aus dem Automaten genutzt?
– War man zufrieden mit dem Frühstück insgesamt, Qualität vom Service, Qualität der Speisen und Getränke vom Frühstück? Wie würde man das Preis–Leistungsverhältnis beurteilen?
– Hat man das Internet genutzt? Sind einem Unannehmlichkeiten beim Hotelaufenthalt entstanden?
– Wwas ist zusammengefasst der persönliche Eindruck vom Hotel? Antwortmöglichkeit in einem Textfeld
– Welche Treueprogramme oder Kundenkarten nutzt man? Le Club Accorhotels, A | Club Favorite Guest, Accor Favorite Guest Business, Le Club Accorhotels Advantage Plus, Choice Privlege, Priority Club Rewards, Best Western Rewards, Radisson Gold Rewards, Premiere Inn Business Account, Travel Lodge Business Account oder Sonstige.
– Wie viele Nächte hat man in den letzten 12 Monaten aus beruflichen und privaten Gründen in einem Hotel übernachtet? Wie viele davon in einem ibis budget?
– Ihr Geschlecht Mann / Frau, Ihr Alter, Leben Sie in Großbritannien? In welchem Land wohnen Sie?
– Welchen Beruf übt man aus? Arbeiter, Angestellter, Facharbeiter, Führungskraft, Lehrkraft, Beamter, Student, Rentner, Arbeitssuchend, Selbstständiger, Einzelhändler, Vertriebsleiter, Freiberufler oder keine Angabe. ibis budget Newsletter Ja oder Nein.
Die Umfrage hat gut 10 Minuten gedauert und wurde von Olakala durchgeführt wenn es der Verbesserung des Service und Dienstleistungen dient beantworte ich diese Fragen gerne.
http://www.olakala.com
Umfrage von Accor
Drei Tage nach dem Check Out erhält man eine Einladung per e–mail an einer Umfrage und Bewertungsmöglichkeit teilzunehmen. Der Link führt auf das weltgrößte Online–Portal von tripadvisor®.de. Man kann das Hotel in mehreren Punkten bewerten, hier eine Übersicht:– Hotel gesamt, Sauberkeit, Lage, Zimmer, Service, Preis Leistungsverhältnis und Schlafqualität jeweils auf einer Skala von 1 bis 5
– Aufenthaltsdatum mit Monat und Jahr
– War unterwegs mit: Geschäftlich, Paare, Familienreise, Freunde oder Allein / Single
– Titel der Bewertung und Eingabe von mindestens 200 Zeichen in einem freien Textfeld
Kontakt
Telefon +44 113 245 0725Telefax +44 113 245 0739
Adresse
ibis budget Leeds Centre2 The Gateway North
Crown Point Road
LS9 8BZ Leeds
United Kingdom of Great Britain