Hotel
Leonardo Hotel Aachen
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– Parkplatz kostenpflichtig, Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln, „kein Treppenhaus“
Das Leonardo Hotel in Aachen ist eins der 85 Häuser von der Leonardo Kette die man in Europa und Israel findet. Es werden sehr gute Zimmer in einem schönen Ambiente und das zu einem vernünftigen Preis geboten. Ich hatte im August 2016 nur zwei Nächte in diesem sehr guten 3 Sterne Hotel verbracht und war sehr zufrieden, durch den kurzen Aufenthalt konnte ich nur ein paar positive Eindrücke sammeln, dies nun der Reihe nach.
Kauf des Vouchers
Im September 2014 gab es auf ANIMOD wieder einige gute Angebote. Der normale Preis betrug 99,– €, der sich aber mit der „13 Jahre ANIMOD Aktion“ um 13,– € auf 86,99 € reduzierte. Der Voucher bietet viele Extras wie ein Willkommensgetränk wahlweise 0,2l Bier oder 0,2l Softdrink pro Person in der Hotelbar, kostenlosen Parkplatz, 2 Übernachtungen für 2 Personen mit Frühstücksbuffet und Late Check Out bis 15:00 nach Verfügbarkeit. Der Gutschein war 3 Jahre lang gültig und darf nicht zu Messen oder Großevents eingelöst werden. Es gibt auch keine Möglichkeit mehrere Gutscheine zu kombinieren um den Aufenthalt zu verlängern, ansonsten gab es keine Einschänkungen.Buchung per e–mail
Die Buchung per e–mail direkt beim Hotel ging Ende Mai 2016 ohne Probleme. Ich hatte einen Termin in der Woche angefragt und der Wunschtermin im August 2016 war ohne weiteres zu bekommen. Nach ein paar Stunden erhielt ich die Reservierungsbestätigung als PDF Datei per e–mail. Die Reservierungsbestätigung sollte man ausdrucken und zusammen mit dem Gutschein beim Check In vorlegen.Preis
43,495 € für eine Nacht im Doppelzimmer mit Frühstück für 1 oder 2 Personen, der Aufenthalt hatte dann gesamt 86,99 € gekostet, direkt beim Hotel im Internet gebucht hätte das Zimmer mit Frühstück 124,20 € als nicht stornierbare Rate gekostet, die Ersparnis mit dem Gutschein liegt bei 37,21 € oder 30 %. Das Frühstück allein wird online mit 13,– € berechnet. Die Zusatzleistungen von dem Gutschein zweimal Parkplatz 6,– € und das 0,2l Bier oder 0,2l Softdrink am Anreisetag in der Hotelbar habe ich nicht berücksichtigt.Lage
Leonardo Hotel, Aachen, Außenansicht
Das Hotel mit seinen 99 Zimmern liegt nördlich vom Stadtkern und südlich der Autobahn A4, die Lage ist sehr gut wenn man mit dem Mietwagen anreist. Es gibt direkt in der Umgebung zum Beispiel ein BAUHAUS, POCO Domäne, Mc Fit, Burger King, Louis Motorrad, eine Pizzeria, Atelco und das Stadion von Alemannia Aachen. Die Innenstadt erreicht man mit dem Mietwagen direkt auf der Krefelder Straße, ich hatte kurz vor der kostenpflichtige Zone das Auto geparkt und bin die restlichen 500 Meter zu Fuß gegangen. Ich würde die Lage für die Mietwagenanreise als optimal beschreiben, mit dem öffentlichen Nahverkehr ist es eher nicht zu empfehlen.
Mietwagen Anreise
Die Anreise mit dem Mietwagen ist sehr einfach, es reicht die Anschrift in das Navigationsgerät einzugeben. Der nächste Flughafen ist Köln CGN, von Frankfurt FRA waren es genau 245 Kilometer. Die Parkplätze sind kostenpflichtig, falls man keinen Gutschein hat. Es gibt bei der Einfahrt eine Schranke, dort bekommt man eine Papierkarte, die man an der Rezeption freischalten läßt. Die Ein– und Ausfahrten an den Schranken sind dann unbegrenzt bis zum Abreisetag. Es gibt in dem Gewerbegebiet auch kostenlose Parkplätze an der Straße falls man die 6,– € pro Tag sparen möchte, mit dem Gutschein war der Stellplatz kostenlos.Rezeption und Empfangshalle
Leonardo Hotel, Aachen, Rezeption und Empfangshalle
Der Eingang ist vom Parkplatz nur ein paar Schritte entfernt, das Haus wurde 1991 erbaut aber natürlich komplett renoviert und entspricht somit den neusten Standard. Die große Empfangshalle hat viele Sitzgelegenheiten, Informationen zu Sehenswürdigkeiten in der Umgebung, einen Kühlschrank mit Getränken zum Verkauf und ein Tischfußballspiel. Die großen Fensterflächen sorgten für viel Licht in der Empfangshalle, besonders zu erwähnen wären die beiden besonderen Designerstühle direkt am Eingang, selbstverständlich war alles sauber und gepflegt. Die Rezeption war höflich, schnell und sehr professionell.
Check In
Die Zimmer stehen am Anreisetag erst ab 15:00 Uhr zur Verfügung, da ich am späten Abend ankam hatte ich vorher extra noch per Telefax darauf hingewiesen, das ist zwar nicht nötig aber vielleicht eine wichtige Information für das Hotel. Ich hatte nur den Hinweis auf meine Internetreservierung gegeben, meinen Voucher und den Ausdruck der Reservierungsbestätigung vorgelegt. Die Reservierung wurde sofort gefunden, der Ausdruck der Reservierungsbestätigung war gar nicht erforderlich, nur der ANIMOD Voucher war wichtig. Meine Wünsche nach einem Nichtraucherzimmer und einem Doppelbett konnten erfüllt werden, es ist ein reines Nichtraucherhotel, absolut vorbildlich. Ein Anmeldeformular hatte ich direkt ausgefüllt, es entstand keine Wartezeit und innerhalb von ein paar Minuten hatte ich die Karte für das Zimmer und die Gutscheinen für die Getränke an der Hotelbar.Zimmer
Leonardo Hotel, Aachen, Zimmer 329 mit Doppelbett, 6 Kopfkissen, Nachttischleuchten, Sofa,
Fenster und Teppichboden
Das Zimmer erreicht man mit einen der beiden Fahrstühle, es gibt „kein Treppenhaus“ nur für den Brandfall einen Fluchtweg. Ich gehe bis in die dritte Etage eigentlich immer zu Fuß da es meist schneller ist als auf den Fahrstuhl zu warten. Das Foto hatte ich am Morgen gemacht, die 6 Kopfkissen waren beim Check In am Abend natürlich ordentlich auf dem Bett. Der Raum mit der Nummer 329 befand sich in der zweiten Etage und war für die Hotelklasse sehr groß. Ein Sofa mit Glastisch kann man hier eigentlich nicht erwarten. Das Doppelbett war weder zu hart noch zu weich, die Matratze hat Vorbildcharakter. Alles war in einem sauberen und gepflegten Zustand, man konnte sich wohl fühlen. Die Größe vom Raum war für diese Kategorie sehr gut, Platz war ausreichend vorhanden.
Leonardo Hotel, Aachen, Zimmer 329 mit Tisch, Stuhl, Schreibtisch, Flachbildfernseher,
Wasserkocher und Schrank
Die Ausstattung vom Zimmer war mit Tisch, Stuhl, Schreibtisch, Glastisch, Flachbildfernseher und Wasserkocher mehr als gut. Steckdosen für Computer und Ladegeräte waren ausreichend vorhanden auch die Beleuchtung vom Zimmer war sehr gut. Das Fenster geht bis zum Fußboden und läßt so viel Tageslicht in den Raum, die Vorhänge verdunkelten die Glasfläche sehr gut.
Leonardo Hotel, Aachen, Zimmer 329 mit Trennwand zum Bad, Klimaanlage, Kofferablage und Eingangstür
Es gibt eine Klimaanlage die ich aber wegen der angenehmen Temperaturen nicht benötigt habe. Die Gestaltung vom Zimmer war modern und gleichzeitig gemütlich, die Wände wurden hell gestrichen und mit dem gestreiften und noch ganz frischen Teppichboden gab es eine schöne Atmosphäre. Es war im Zimmer ruhig, die Straße konnte man ganz leise noch wahrnehmen.
Leonardo Hotel, Aachen, Ausblick Richtung Parkplatz
Der Ausblick aus dem Zimmer ging genau Richtung Parkplatz und dem gegenüberliegenden BAUHAUS Baumarkt.
Fernseher
Es gab einen circa 82 cm großen LED LCD Fernseher mit Videotext von Grundig Modell 32 VLE 4302 BF und folgenden Programmen: Das Erste, ZDF, Sat 1, RTL, VOX, Tele 5, Pro 7, Kabel 1, N24, n–tv, Sky News, BBC World News, TV5 Monde Europe, Rai 1, sport1, bvn, 3sat, France 24 Englisch, France 24 Französisch, France 24 Arabisch, Russia Today Englisch, CNBC Europe, KiKa, RTL 2, Super RTL, RTL Nitro, Sat1 GOLD, zdf kultur, zdf neo, Phoenix, arte, DMAX, alpha, tagesschau24, eins plus, eins festival, SWR BW, BR, hr, WDR, SR, Bloomberg, Rai3, Rai News24, TGN, VTV4, BBC One, BBC two, itv, itv2, itv4, C itv, Channel4, film4, film4 +1, more4 +, Dubai Al Oula, Dubai Sport3, Sama Dubai, Sky News Arabisch, Yas Sports, Al Arabiya, Abu Dhabi Sport1, CCTV Französisch, CCTV News Englisch, CCTV9 Documentary, CNL, M 6 Boutique & Co, HSE24, sonnenklar TV, Genius TV und Radiopramme BR1, BR2, BR3, BR Klassik, B5 aktuell, Bayern plus, Plus, B5 plus, hr1, hr2, hr3, hr4, YouFM, hr info, MDR1, MDR, MDR Kultur, NDR2, NDR Kultur, NDR info, n-joy, NDR 90,3, NDR1, NDR info, NDR Blue, Bremen Eins, Nordwestradio, Bremen4, Inforadio, Kulturradio, Antenne Brandenburg, radio Berlin 88,8, radio eins, Fritz, SR1, SR2, SR3, SWR1, SWR2, SWR3, SWR4, Das Ding, SWRinfo, 1LIVE, WDR2, WDR3, WDR4, WDR5, Funkhaus Europa, 1LIVE diggi, Kiraka, WDR Event, Radio OM unica, Rai2 und Rai3. Eine Digital– oder Videokamera konnte man leider nicht anschliessen.W–LAN
Im gesamten Hotel steht ein kostenloses und ein Premium WiFi / W–LAN Netz zur Verfügung. Ich hatte das Free WiFi genutzt, das reicht um e-mails zu lesen und schreiben, Chat, Messenger, Webseiten aufrufen und soziale Netzwerke zu nutzen. Premium WiFi bietet zusätzlich noch VPN, Video und Dateiübertragung. Man verbindet sich mit dem offenen Netzwerk und akzeptiert die AGB, weiter mit „Register“, das Fenster vom Browser muss geöffnet werden. Der Dienst wird von m3 connect angeboten, sollte man Fragen haben Telefon +49 241 705 39 605. Ich hatte mit meinem HP 655 H5L 14EA Notebook mit Linux™ Betriebssystem, Ubuntu® 14.04 LTS 64–Bit Version die W–LAN Verbindung getestet. Das unverschlüsselte Netzwerk hatte ein gutes Signal und die Geschwindigkeit war gerade ausreichend, hier das Ergebnis von einer Messung mit dem Online–Testprogramm Internetfrog.| Messung | Ergebnis |
| Download | 0,72 MBit/s |
| Upload | 0,38 MBit/s |
| Quality of Service | 58 % |
| Round Trip Time | 474 ms |
| maximale Pause | 0 ms |
| http://www.m3-connect.de | http://www.internetfrog.com |
Badezimmer
 |  |
| Leonardo Hotel, Aachen, Badewanne mit Dusche | Leonardo Hotel, Aachen, WC und Waschtisch |
Das Badezimmer war relativ groß und wurde perfekt aufgeteilt, die Badewanne mit Duschfunktion befand sich links, in der Mitte das WC und rechts der Waschtisch. Die Ausstattung war mit Kosmetikspiegel, Haarföhn und den Utensilien wie Gelseife, Seife, Handtücher und so weiter komplett. Der Raum kam ohne nervenden Lüfter aus und war mit den weißen Fliesen hell und angenehm. Der Wasserdruck und die Temperatur von der Dusche waren einwandfrei, zwei große Handtücher und zwei normale Handtücher lagen bereit.
Bar und Restaurant
Die Bar und das Restauratn „Primavera“ befinden sich gleich rechts neben der Rezeption. Ich hatte am Abend ein 0,3 Liter Bitburger getrunken, das Begrüßungsgetränk war frei wählbar und natürlich kostenlos.Frühstück
Leonardo Hotel, Aachen, ein Teil vom Frühstücksbuffet und meine ungesunde Auswahl mit Bacon,
Würstchen, Rührei, Tomaten und Gurken
Das Frühstücksbuffet wird in einem großem Raum rechts von der Rezeption angeboten, eine Terrasse könnte man im Sommer nutzen. Es gab zum Glück keinen Flachbildfernseher, nur leise Musik und Tageszeitungen wie die Welt, Aachener Nachrichten, FAZ und Finacial Times. Der Raum war mit den großen Glasflächen fast ein Atrium und man konnte hier bequem und gemütlich sitzen. In der Woche ist das Buffet von 6:30 bis 10:00 geöffnet. Es gibt diverse leckere Brötchensorten, Brotsorten, dazu Käse, Scheibenkäse, Wurst, Lachs, Schinken, Marmelade, Diät Marmelade, Nutella, Honig und verpackte Butter oder Margarine. Eine Auswahl an Corn Flakes, Müsli u.s.w. Joghurt, Obstsalat, Äpfel, Orangensaft, Apfelsaft, Multivitaminsaft, Milch, Tee und Kaffee. Der englische Frühstücksgeschmack wird mit Rühreiern, Nürnberger Würstchen und Bacon bedient, fehlen eigentlich nur Bohnen. Die Kuchenauswahl ist besonders zu erwähnen, aus gesundheitlichen Gründen hatte ich davon aber keinen Gebrauch gemacht. Den Kaffee hatte man in einer schönen Thermoskanne direkt am Tisch.
Check Out
Der Check Out muss bis um 11:00 Uhr erfolgen, er ging am Morgen sehr schnell ohne Wartezeit. Ich hatte mich für die wundervollen Übernachtungen bedankt, die Umfragekarte und die Karte für das Zimmer zurückgegeben.Umfrage
Einen Tag nach dem Check Out bekommt man eine Einladung an einer Umfrage im Internet teilzunehmen. Ich hatte keine Zeit und vier Tage später erhielt ich noch eine Erinnerung den Aufenthalt zu bewerten. Die Umfrage geht auf wenigen Seiten, hier ein Überblick.– Was hält man von dem Hotel insgesamt, Antwortmöglichkeiten sehr gut, gut, durchschnittlich, schlecht, sehr schlecht.
– Wie hat man das Zimmer gebucht? Leonardo Hotels Website, Leonardo Hotels Mobile Website, Gruppenreservierung, Reisebüro, Direktbuchung, andere Website zum Beispiel Booking.com, HRS Expedia oder eine andere Person hat für mich gebucht.
– Bewertung des Aufenthaltes in den Punkten Check In, Sauberkeit und Zustand Hotel, Sauberkeit und Zustand Zimmer, Frühstück, W-LAN, Antwortmöglichkeiten sehr gut, gut, durchschnittlich, schlecht, sehr schlecht oder nicht genutzt.
– Grund der Reise, Meeting / Event, geschäftlich oder privat.
– Bewertung des Personals in den Punkten Informationen über das Hotel, schnelle Erledigung, Beantwortung von Anfragen, Antwortmöglichkeiten sehr gut, gut, durchschnittlich, schlecht, sehr schlecht oder nicht genutzt.
– Würde man das Hotel Bekannten und Freunden empfehlen, Antwortmöglichkeit auf einer Skala 0 bis 10. – Wurde man über das Bonusprogramm informiert, ja oder nein
– Möchte man kostenlos Mitglied beim Leonardo Advantage CLUB werden, ja oder nein
– Bewertung in einem freien Textfeld und Titel der Bewertung.
– Mit „Umfrage Senden“ ist die Befragung beendet, man kann zusätzlich noch auf tripadvisor, HolidayCheck oder Google das Hotel bewerten.
Service
Besonderen Service hatte ich nicht benötigt.Kontakt
Telefon +49 241 1803 0Telefax +49 241 1803 444
e–mail info.aachen@leonardo-hotels.com
Adresse
Leonardo Hotel AachenKrefelder Straße 221
52070 Aachen
Deutschland