Hotel
Holiday Inn Express Dubai Internet City, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
zurück V.A.E. Hotel Index
– nicht eindeutige Zahlbedingungen
Im Dezember 2010 hatte ich nur eine Nacht in diesem 2 bis 3 Sterne Hotel verbracht. In Dubai gibt es mehrere Holiday Inn Express Häuser, deshalb auch der etwas lange Name vom Hotel. Das Hotel eignet sich für Geschäftsleute und Touristen die im Internet / Media City Bereich von Dubai nur übernachten möchten und weder einen Pool noch Strandnähe suchen.
Buchung
Ich hatte das Hotel 4 Wochen vor der Ankunft direkt bei der Inter Continental Hotel Website Internet gebucht. Der Vorteil daran ist das man alle verfügbaren Häuser der Gruppe aufgelistet bekommt, dazu gehöhren InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Hotel indigo, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites und Candlewood Suites. Hier ein Überblick der einzelnen Schritte der Buchung.– Auf der Startseite gibt man das Land, Stadt, Anreise Datum, Abreisedatum, Anzahl der Erwachsenen, Anzahl der Kinder und Anzahl der Zimmer an.
– Eine Karte zeigt die verfügbaren Hotels an, darunter eine Liste mit den Details wie Preise pro Nacht u.s.w. Ich habe das Holiday Inn Express Dubai Internet City ausgewählt.
– Man hat jetzt die Auswahl zwischen vorausbezahlten Raten oder flexiblen Raten. Ich habe mich für ein „King with Sofa Bed Nonsmoke“ in Vorausbezahlweise entschieden. Die Ersparnis beträgt circa 10 %, die Buchung muss 14 Tage vor der Ankunft gemacht werden.
– Eingabe der persönlichen Daten wie Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, Land, Stadt, Postleitzahl, Telefonnummer und e–mail Adresse. Die Daten der Buchung werden zusammengefasst.
– Eingabe der Kreditkartendaten mit Security Code CVV aber ohne SecureCode™. Es gibt noch ein Feld wo man einen freien Wunsch eingeben kann. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zu bestätigen.
– Die Buchung ist abgeschlossen, man bekommt eine 8 stellige Reservierungsbestätigungsnummer. Am einfachsten die Daten in den Terminkalender vom Mobiltelefon speichern. Zusätzlich bekommt man noch eine e–mail mit allen Daten.
Der gesamte Buchungsablauf war übersichtlich und einfach gestaltet, man braucht nur ein paar Minuten um die Buchung durchzuführen.
Preis
228,23 AED Dirham genau 47,26 € pro Nacht inklusive 10 % Service Charge und 10 % Steuer im Einzelzimmer mit Frühstück. Der Betrag wird sofort fällig und die Buchung ist nicht stornierbar. Meine Kreditkarte wurde aber nicht bei der Buchung belastet, obwohl es so dort auf der Website so beschrieben war. Bezahlt habe ich dann vor Ort mit meiner gebührenfreien MasterCard® Gold von der Advanzia Bank, die keine Gebühren für den Fremdwährungseinsatz verlangt. Selbstverständlich werden auch andere Karten akzeptiert. Der Kurs betrug im Dezember 2010 4,83. Eine Gebühr wird für diese Zahlungsart nicht erhoben.Lage
Außenansicht
Das Hotel liegt in der Media City / Internet Viertel von Dubai. In der Nähe befindet sich auch die Mall of the Emirates in der sich auch Ski Dubai befindet. Die Lage eignet sich für die Mietwagenanreise. Das Hotel hat eine kostenlose Tiefgarage, aber auch draußen gab es ein paar Parkplätze. Ich würde die Lage als gut beschreiben.
Transfer vom Flughafen
In Dubai ist es am einfachsten sich einen Mietwagen zu nehmen, dann hat man zwei Möglichkeiten leicht zum Hotel zu kommen. Die erste ist der längere aber mautfreie Weg: Es geht auf der Emirates Road, Nummer 311, Richtung Abu Dhabi bis zur Abfahrt Barsha > Barsha Nord (Palm Jumeriah ist teilweise auch ausgeschildert). Wenn man auf der dann wieder mautfreien Sheik Zayed Road Richtung Abu Dhabi ist nimmt die Ausfahrt 36 Media City, dann gut 100 Meter bis zur Ampel, dort rechts und die nächste große Kreuzung wieder links. Das Hotel liegt etwas versteckt und ist auch schlecht ausgeschildert. Wenn man es nicht sofort findet kann man in dem kleinen Viertel etwas umherfahren und man wird es entdecken. Wie in Dubai üblich gibt es ja noch diverse Baustellen und Umleitungen und die Beschilderung ist teilweise auch noch nicht optimal. Ein weiterer Hinweis, oft ist Sofouh 2 ausgeschildert.Der zweite kürzere Weg aber nicht mautfrei (5,– Dirham 2010 pro Gate Durchfahrt) führt vom Flughafen direkt über Sheik Zayed Road Richtung Abu Dhabi und entsprechend weiter wie oben beschrieben.
Rezeption und Lobby
Lobby
Die Lobby ist wie man bei diesem Neubau erwarten kann sehr groß und übersichtlich. Ich war sofort angenehm überrascht, der Check In war gleich auf der rechten Seite. Das Restaurant und Frühstückraum waren links im hintern Bereich. Positv war auch die Anzahl der Lifte die in die 4 Etagen fahren, es gab eigentlich nie eine Wartezeit. In der Lobby gab es genügend Sitzmöglichkeiten und ein paar Internet PC. Die waren aber leider sehr teuer, eine halbe Stunde kostet 15,– Dirham, eine Stunde 25,– Dirham. Die Rezeption war höflich, schnell und sehr professionell. Die Standard Sprache war Englisch, selbstverständlich wurde auch Arabisch gesprochen.
Check In
Ich hatte nur meine Kreditkarte und meinen Reisepass vorgelegt. Die Reservierung wurde sofort gefunden, meine Wünsche nach einem Nichtraucherzimmer, Queen Size Bett und einem hohen Stockwerk konnten teilweise erfüllt werden. Die Kreditkarte wurde mit dem Gesamtbetrag belastet, zusätzlich wurden 200,– Dirham zur Sicherheit angefragt. Das Zimmer war auch sofort verfügbar. Es entstand keine Wartezeit und innerhalb von ein paar Minuten hatte ich die Karte für das Zimmer.Zimmer
Zimmer 125 mit Doppelbett
Das Zimmer mit der Nummer 125 befand sich in der ersten Etage mit einem Ausblick auf die Sackgasse vor dem Hotel. Man erkennt auch die Einfahrt der Tiefgarage auf der rechten Seite. Das Fenster isolierte den Schall sehr gut und von der Straße, auf der sowieso kaum Autos fuhren, war nichts zu hören. Die Inneneinrichtung war meiner Meinung nach guter 3 Sterne Standard. Die Wände waren in unterschiedlichen Weißtönen gestrichen. Der Fußboden hatte einen bräunlich gemusterten Teppichboden, der sich im sauberen Zustand befand. Zusammen mit der Einrichtung entstand eine angenehme Atmosphäre. Die Möbel aus dunklem Holz paßten gut dazu. Das Bett war in Queen Size Größe und die Matratze war weder zu hart noch zu weich. Eine Besonderheit die Kopfkissen in der Auswahl „firm“ oder „soft“, ein netter aber auch überflüssiger Service. Der Raum war sehr leise und so hatte ich eine angenehme Nacht. Die Klimaanlage hatte ich gar nicht genutzt, das es außen mit gut 18 Grad in der Nacht recht kühl war. Alles war in einem sauberen und gepflegten Zustand, man konnte sich wohl fühlen. Die Größe vom Raum war für diese Kategorie sehr gut. Es war sogar Platz für ein Sofa. Ich habe das Zimmer sowieso nur zum Schlafen genutzt, wer sich das aber zu zweit länger aufhalten möchte wird hier keine Probleme haben. Ein kleiner Tisch mit Stuhl war in dem Wandschrank vorhanden. Sehr gut haben mir auch der Wasserkocher mit Kaffee und Tee und der Sony Radiowecker gefallen. In dem Wandschrank gab es auch einen Mini Safe, die Ausstattung war also komplett.
Zimmer 125 mit Fernseher, Kühlschrank, Minisafe, kleinem Tisch und Stuhl
Zimmer 125 mit Sofa, Eingangstür und Tür zum Bad
Ausblick aus dem Zimmer 125
Fernseher
Es gab einen circa 45 cm großen Fernseher von Supra ohne Videotext und folgenden Programmen: Eye on Dubai, TV5 Monde, CNBC, Aljazeera Arabisch, BBC World News, Aljazeera englisch, CNBC Arabisch, Show Sports 3, Dubai Sports 1, OSN Comedy, Show movies action, Dubai 2, Dubai 4, Dubai One, arabischer Musiksender, MBC, Animal Planet, Star India, National Geographic Abu Dhabi, Cartoon Network und noch diverse arabische Sender. Eine Digital Kamera oder Video Kamera konnte man leider nicht anschliessen.Badezimmer
Bad mit Waschtisch und großem Spiegel
Das Bad war weder zu groß, noch zu klein und alles war optimal angeordnet. Es gab einen Waschtisch mit großer Ablage, einen Föhn und Gelseifenspender an der Wand. Die Fliesen und Material die eingesetzt wurden, waren hochwertig und es machte einen edlen Eindruck. Die Wände waren mit hellen beigen Fliesen ausgestattet. Der Waschtisch hatte eine gräulich schwarze Platte die mit dem weißen Waschbecken recht edel wirkt. Die Beleuchtung war auch völlig ausreichend. Es gab eine klassische Duschkabine und auch der Wasserdruck war angenehm hoch und die Temperatur konnte sehr gut geregelt werden. Es war sehr sauber und die üblichen Utensilien wie Gelseife, 2 Handtücher und 2 Badetücher lagen bereit.
Bad mit Duschkabine und WC
Frühstück
ein Teil vom Frühstücksbuffet
Das Frühstücksbuffet war in meiner Rate bereits enthalten, es wird sehr viel geboten, z.B. arabisches Brot, Toast, Crossaints, Käse, Obst, wie z.B. Äpfel oder Bananen, verpackte Butter, Marmelade, Corn Flakes, Yoghurt und einiges mehr. Eine Besonderheit war vielleicht das es keine Wurst gab. Die Getränke wie der Kaffee aus dem tollen Kaffeeautomat, Tee, Orangensaft, Multivitaminsaft, Milch u.s.w. standen wie üblich zur Verfügung. Der Frühstücksraum befindet sich im Ergeschoss und ist hell, groß und im Stil der Lobby eingerichtet. Es ist für ein 3 Sterne Hotel sehr gut und auch gut auf den europäischen Geschmack ausgerichtet.
Fitness Center
Fitnessraum in der ersten Etage
In der ersten Etage befindet sich ein Fitnessraum, der realtiv gut ausgestattet war. Es ist eine Gratiszugabe, denn ich denke nicht das er hier ist um eine Hotelkategorie höher eingestuft zu werden. Wer sich also länger hier im Hotel aufhält kann auch seinen Körper fit halten.
Check Out
Ich habe meine Karte für die Zimmertür zurückgegeben und das war es auch schon. Auch hier entstand keine Wartezeit.Service
Besonderen Service habe ich nicht benötigt. 2 Tage vor dem Check In bekommt man eine e–mail mit den Reservierungsdaten. 5 Tage nach dem Check Out bekommt man noch eine e–mail in der sich für den Aufenthalt im Hotel bedankt wird. Eine Umfrage zu den Erfahrungen mit dem Hotel gibt es nicht.Kontakt
Telefon +971 4 427 5555Telefax +971 nicht bekannt
Adresse
Holiday Inn Express Dubai Internet CityKnowledge Village
P.O. Box 282647
Dubai
United Arab Emirates