Hotel
Tune Hotel, Hat Yai, Thailand
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– Papiervoucher, Blick aus dem Fenster, Handtücher, Fernseher oder Klimaanlage kosten extra, kein Frühstück im Hotel
Das Konzept der Tune Hotels Kette ist sehr erfolgreich, hier kann man immer den gleichen Standard erwarten. Ich war im Janaur 2013 in dem Haus in Hat Yai, Thailand. Es handelt sich hier um das ehemalige New World Hotel, welches man nur noch an den großen Zimmern erkennen kann, sonst ist alles im Tune Hotels Stil. Durch den dreitägigen Aufenthalt konnte ich mehrere positive und nur wenige negative Eindrücke sammeln, dies nun der Reihe nach.
Aktualisierung November 2015
Die Tune Hotels Thailand werden nun unter den Namen Red Planet Hotels geführt, das Konzept hat sich etwas geändert, im Preis sind jetzt WiFi, Klimaanlage, Minisafe und Fernseher enthalten.Informationen
Die Internetseite ist komplett auf Englisch verfügbar und bietet umfangreiche Informationen über die Lage des Hotel und die Ausstattung. Die Hinweise auf die Zusatzkosten sind übersichtlich und fair, man braucht nichts zu bezahlen wenn man eine Leistung nicht in Anspruch nimmt. Das Konzept der Billigflieger wurde hier übernommen, ein niedriger Grundpreis kann sich durch die Optionen schnell erhöhen. Ich finde diese Lösung sehr gut, warum soll ich für W–LAN oder einen Fernseher zahlen wenn ich es nicht nutze? Das Gebäude hat 8 Etagen mit 148 Zimmern von denen 93 Zimmer mit Doppelbett und 54 Zimmer mit zwei getrennten Betten sind. Es handelt sich um ein reines Nichtraucherhotel, alle Zimmer sind komplett rauchfrei.Buchung
Ich hatte das Hotel 11 Monate vor der Ankunft gebucht, die Buchung war einfach, da ich schon registriert bin und mir einige Angaben ersparen konnte, hier eine Übersicht der einzelnen Schritte.– Auf der Startseite gibt man die Stadt, Ankunft Datum, Anzahl der Übernachtungen und der Zimmer an
– Auswahl des Zimmers, Double Room (1 Doppelbett) mit Promo Rate THB 169.00 oder Twin Room (2 Einzelbetten)
– Anzahl der Gäste
– Auswahl der Extras wie: Cozy Package mit 12 Stunden Klimaanlage, 24 Stunden TV, 24 Stunden WiFi, Handtüchern und Toiletries für 370,– THB, Comfort Package mit 12 Stunden Klimaanlage, Handtücher und „Essential Toiletries“ 180,– THB, Klimaanlage 24 Stunden 230,– THB, Klimaanlage 12 Stunden 140,– THB, Handtücher und „Essential Toiletries“ 120,– THB, 24 Stunden Fernseher 120,– THB, 24 Stunden WiFi W–LAN 80,– THB, 12 Stunden WiFi W–LAN 50,– THB, früher Check In 11:00 120,– THB, später Check Out 14:00 120,– THB. Ich habe keine Option gebucht.
– Angabe e–mail Adresse und frei wählbares Passwort
– Angabe der persönlichen Daten: Vorname, Nachname, 2 Mobiltelefonnummern, Reisepassnummer, Land, Adresse, Straße, Stadt, Postleitzahl, Land, und die Option ob man Werbung erhalten möchte abwählen.
– Gesamtpreis der Buchung 397,82 THB, Zahlungsmittel Kreditkarte auswählen
– übersichtliche Zusammenfasssung der gesamten Buchung
– Eingabe der Kreditkartendaten mit SecureCode™. Wenn der Check In innerhalb der nächsten 5 Tage sein sollte muss die Kreditkarte noch zusätzlich an der Rezeption vorgezeigt werden.
– Die Buchung ist abgeschlossen, man bekommt eine Bestätigung per e–mail und muss die sofortige Bestätigung, die im PDF Format ist, ausdrucken und beim Check–In vorlegen.
Preis
198,91 THB umgerechnet 4,95 € für eine Übernachtung ohne Frühstück. Das Zimmer kostete 169,– THB plus 10 % Service Gebühr 16,90 THB und 7 % Umsatzsteuer 13,01 THB, lokale Steuern fallen nicht an. Ich habe die 3 Übernachtungen in zwei Buchungen aufgeteilt weil nur so der Sonderpreis zu bekommen war. Die beiden Beträge 198,91 THB und 397,82 THB wurden zum Kurs 40,18 zu 4,95 € und 9,90 € umgerechnet, die Advanzia Bank berechnet keine Gebühren für den Fremdwährungseinsatz. Die Buchung ist praktisch nicht stornierbar, die Gebühr beträgt zwar nur 30,– MYR man bekommt aber nur Guthaben, keine Rückerstattung. Eine Namensänderung ist da sinnvoller, die gibt es für 30,– MYR.Tipps zu den Preisen
Es gibt immer besondere Aktionen mit Preisangeboten, nur 3 Wochen vor dem Check In lag die normale Rate bei 587,– THB circa 14,67 € pro Nacht. Eine langfristige Reservierung ist meist günstiger, Extras kann man vor Ort nachbuchen. Es macht also Sinn das Zimmer erst ohne Optionen zu buchen, so bleibt das Stornierungsrisiko klein.Lage
Tune Hotel, Hat Yai, Außenansicht
Das Hotel liegt direkt im Zentrum an der Niphat Uthit 2 Road, in der direkten Umgebung gibt es einfache chinesische Straßenrestaurants und Tourenveranstalter. Wenn ein ein paar hundert Meter in nördlicher Richtung geht trifft man auf die Queerstraße Thamanoonvithee Road welche nach links zum Hauptbahnhof führt, nach rechts finden sich viele Kneipen. Es gibt hier mehrere Kaufhäuser, Märkte und auch Nachtmärkte, die man in weniger als 5 Gehminuten erreicht.
Transfer vom und zum Flughafen
Der Transfer vom Flughafen kostet im Normalfall 300,– THB und dauert knapp 20 Minuten. Ich hatte Glück und bei der Frage wo der Bus hält hatten mich Thailänder in ihrem Auto kostenlos mitgenommen. Eine weitere Möglichkeit ist der blaue Song Theawo Pick Up der bis zum Kim Yong Markt in gut 30 Minuten fährt und nur 20,– THB kostet. Wenn man wenig Gepäck hat kann man das Hotel in gut einem Kilometer südlich von dem Markt erreichen. Ich hatte den Pick Up Sammelbus auf meinem Rückweg problemlos genutzt.Anreise mit Mietwagen
Wenn man mit dem Mietwagen anreist kann man das Auto kostenlos in der Umgebung parken, es gibt auch eine Hotelgarage.Rezeption und Empfangshalle
Tune Hotel, Hat Yai, Empfangshalle
Die klimatisierte Empfangshalle ist direkt im Erdgeschoss und wurde hell und schick gestaltet. Es gibt hier mehrere Sitzmöglichkeiten, einen Flachbildfernseher mit Very, einen Flachbildfernseher mit Touchscreen und Webcam und drei Internet PC mit Windows 7 Professional® und Internet Explorer 9.0. Die Nutzung ist für 30 Minuten gratis, an der Rezeption gibt es einen Zettel mit Username und Password. Die großen hellen weißen Fliesen und die großen Glasflächen lassen die an sich schon große Empfangshalle noch heller und frischer wirken. Alles ist sehr gepflegt und sauber wie man es von einem modernen Haus erwartet. Ein nettes Extra war der große Flachbildfernseher mit Webcam, hier konnte man ein Foto machen und es per e–mail an Freunde und Bekannte verschicken. Es reichte einfach Snap Shot zu drücken und nach einem 5 Sekunden Count Down löste die Webcam aus, die e–mail Adresse konnte man einfach eingeben, da gmail.com oder yahoo.com schon vorgegeben waren. Der Empfänger bekommt dann ein gut 300 KB großes JPG Bild im Format 1620 × 1080 mit eingeblendeter Tune Hotel Werbung. Die Gestaltung ist wirklich gut gemacht und es ist ein netter Gag.
Ein kleines Reisebüro vermitelt Touren in die Umgebung oder den teuren Minivan zum Flughafen. Ein Taxi zum Flughafen soll 350,– THB kosten, eine 8 stündige Tagestour nach Songkhla ist mit 2000,– THB ebenfalls völlig überteuert.
Check In
Der Check In findet ab 14:00 Uhr statt, ich bin um kurz nach 14:00 Uhr angekommen und hatte nur meinen Reisepass und die beiden Voucher vorgelegt. Es ist möglich jetzt noch Zusatzleistungen wie Klimaanlage oder Handtücher zu buchen. Meine Reservierung wurde sofort gefunden, besondere Wünsche hatte ich nicht. Es war kein Problem die beiden Reservierungen zusammenzulegen, die Keycard für das Zimmer wurde für die 3 Nächte freigeschaltet. Es entstand keine Wartezeit, meine Registrierung ging innerhalb von ein paar Minuten, es wurde eine Kopie von meinem Reisepass gemacht. Es gab eine Keycard mit Zimmernummer die auch für den Aufzug zu nutzen war.Zimmer
Tune Hotel, Hat Yai, Zimmer 602 mit Doppelbett, Nachttisch, Minisafe und Fenster
Das Zimmer mit der Nummer 602 war in der sechsten Etage die man mit dem Fahrstuhl oder über ein Treppenhaus erreichen konnte. Es war ein Doppelzimmer mit einem Doppelbett, welches eine sehr gute Matratze hatte, sie war fest und im oberen Bereich weich, wirklich sehr bequem. Die Bezüge waren aus hochwertigem Stoff und somit kann ich den Werbespruch bestätigen, man bekommt ein 5 Sterne Bett zum 1 Sterne Preis. Die Temperatur im Zimmer war warm aber nicht heiß. Der Raum hat ein Fenster mit Blick zum Nachbargebäude und einen 3–stufigen Ventilator an der Decke. Eine Klimaanlage von Mitsubishi Modell MU–SGF13VC hing an der Außenwand. Die Wände waren in unterschiedlichen Farben gestrichen, besonders gut hat mir der aufgemalte Halbkreis auf der einen Wand gefallen. Hier wurde mit wenig Kostenaufwand ein schönes Zimmer gestaltet. An der Wand war ein kleiner Holztisch mit einem Hocker, es gab sonst keine Ablagemöglichkeit. Die beiden Steckdosen neben dem Bett und am Tisch sind im Format Euro und British Standard man braucht also keinen Adapter, mehr Infos dazu unter Reisegepäck. Einen Schrank gab es nicht, nur eine Kleiderstange mit Kleiderbügeln in der Ecke. Das Zimmer war sehr groß und wirkte leer, die Stellfläche im Bereich vor dem Bad war wirklich extrem groß. Sehr gut war der Minisafe von BE–TECH mit elektronischem Zahlenschloss unter dem Nachttisch. Eine Werbung von Thai Odyssey® Massage befand sich oberhalb vom Bett, es gibt 10 % Rabatt für Hotelgäste, die traditionelle Thai Massage befindet sich direkt im Hotel, der Aufgang ist rechts neben der Empfangshalle.
http://www.thaiodyssey.com
Tune Hotel, Hat Yai, Zimmer 602 mit Flachbildfernseher, kleinem Tisch und Hocker
Den kleinen Tisch kann man kaum als Schreibtisch bezeichnen, der Hocker ist auch nicht gerade bequem zum längeren sitzen.
Tune Hotel, Hat Yai, Zimmer 602 mit Eingangstür, großer Wandspiegel, Föhn, Eingang zum Bad
Das Zimmer war im absolut sauberen Zustand und man konnte sich trotz des großen leeren Bereiches wohlfühlen. Der Fußboden hatte helle großformatige beige Fliesen, die im Holzlook mit Maserung erschienen. Es ist mit Abstand die beste Lösung um Sauberkeit zu garantieren. Neben dem großen Wandspiegel befand sich noch ein Föhn den man ebenfalls kostenlos nutzen konnte. Die Idee den Föhn nicht im Bad zu installieren ist sehr gut, so wird das Bad nicht von einer zweiten Person blockiert. Eine Werbung von Zodio® befand sich an der Wand, hier gibt es im Internet Apps für Smartphones die dann Rabatte für Attraktionen in der Umgebung versprechen.
http://www.zodio.com
Tune Hotel, Hat Yai, Zimmer 602 mit Blick auf das Nachbargebäude
Den Ausblick aus dem Zimmer auf das knapp Meter entfernre Nachbargebäude kann man natürlich vergessen. Es ist im Prinzip nur ein Lichtschacht in dem die ganzen Klimaanlage der umliegenden Fenster hängen. Im Zimmer war es trotz des Fliesenboden auf dem Flur recht leise. Die Innenlage des Zimmers hat auch Vorteile, so hört man absolut keinen Lärm von der Straße, nur laute Gespräche vom Nachbarzimmer waren zu hören.
Fernseher
Es gab einen Flachbildfernseher von Samsung Modell LA32D460E1TXXT mit HDMI und USB Anschlüssen an der rechten Seite. Die Fernbedienung bekommt man an der Rezeption wenn man den Aufpreis dafür bezahlt. Ich habe diese Option nicht gebucht und kann somit nichts über die zu empfangenden Programme berichten. Eine Liste auf dem kleinen Tisch zeigte die folgenden Programme: Thai TV 3, Thai TV 5, MCOT, NBT, Thai PBS, Star Movies, Star Sport, Very Movies, AXN, BBC World News und National Geographic Channel.W–LAN Wifi
Es gibt im gesamten Haus kostenpflichtigen W–LAN Internet Zugang, 30 Minuten sind kostenlos an einem der drei Lenovo PC in der Empfangshalle. Wenn man Internet im Zimmer braucht kann man ein Paket entweder gleich online buchen oder an der Rezeption bezahlen.Badezimmer
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| Tune Hotel, Hat Yai, Badezimmer mit Waschbecken | Tune Hotel, Hat Yai, Badezimmer mit WC und Regenschauerdusche |
Das Bad hatte eine Dusche, ein WC und ein Waschbecken, der kleine Raum wurde optimal ausgenutzt. Die Dusche war neben dem Bett das zweite Highlight von dem Zimmer, sie hatte einen großen Regenschauer Duschkopf und der Wasserdruck war stark und die Temperatur ließ sich einfach regeln. Ein Handtuch und Seife hatte ich selber mitgebracht, vor Ort gab es nur einen Duschvorleger. Der Raum war komplett mit hellen beigen Fliesen ausgestattet und die weißen sanitären Einrichtungen passten sehr gut dazu, auch hier war alles in einem sauberen Zustand. Eine Werbung von iQ deals® befand sich oberhalb vom WC, hier gibt es im Internet Rabatte für Attraktionen in der Umgebung.
http://www.iqdeals.com
Frühstück
Centara Hotel, Hat Yai, Saneha Café mit Frühstücksbuffet
Das Tune Hotel bietet kein Frühstücksbuffet an, es gibt in der Umgebung mehrere Möglichkeiten etwas zum Frühstück zu bekommen. Ich hatte mich für das sehr empfehlenswerte Saneha Café in der 6. Etage vom Centara Hotel entschieden. Das 4 Sterne Hotel bot in der Zeit von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr für nur 199,– THB ein gutes Buffet mit Schoko Pops, Corn Flakes, Spiegeleiern, frisch zubereiteten Omelette, Toast, Croissant, diverse Kuchensorten, Salat, Marmelade, Früchte, Joghurt, asiatisches Frühstück mit gebratenen Nudeln, Reis, Suppen u.s.w. Der Kaffee schmeckte nur durchschnittlich, ansonsten war alles bestens und entsprach den Erwartungen. Der Raum war mit der Klimaanlage eisgekühlt, man konnte aber auf der überdachten Terasse gemütlich sitzen.
http://www.centarahotelsresorts.com
Check Out
Der Check Out muss um 11:00 Uhr erfolgen, ich hatte die Karte für das Zimmer zurückgegeben, das war es schon.Service
Besonderen Service habe ich nicht benötigt, es wird auch keiner angeboten.Kontakt
+66 74 261 011e–mail frontdesk.hatyai@redplanethotels.com
Adresse
Red Planet Hotel Hat Yai152–156 Niphat Uthit 2 Road
Hat Yai, Songkhla 90110
Thailand