Ocaña
Ritchie Bros. Auctioneers®
zurück Madrid Bericht
– Registrierung angeblich nur mit Smartphone möglich, Gebühren und Umsatzsteuer
Die Ritchie Bros. Auctioneers® sind weltweit vertreten, in Europa zum Beispiel in Deutschland, Niederlande und Spanien. Der Auktionator versteigert auf seinem Gelände große Maschinen, LKW, Traktoren, Stromerzeuger, Autos, Geländewagen, Reisebusse und vieles mehr. Das gesamte Sortiment jeder Auktion ist komplett online zu sehen. Die Besichtigung vor Ort ist nach einer Registrierung möglich, ich hoffe meine Erfahrungen vom November 2022 sind interessant und hilfreich.
Information
Die offizielle Website ist auf Spanisch, Englisch, Deutsch und weiteren Sprachen verfügbar und bietet alle Informationen zur Auktion. Ich hatte ursprünglich die spanische Sprachversion gewählt, aber zur Verwirrung schaltet das System teilweise auf Englisch um. Das Thema Versteigerungen ist komplex und umfangreich, es fällt somit nicht leicht den Ablauf zu verstehen.Termin
Die Termine gehen bei einer Versteigerung über mehrere Tage, die Online Versteigerungen endeten am 01.12.2022 Donnerstag ab 9:00 Uhr, Artikel im Abstand von Minuten. Die letzte Online Auktion der 1761 Artikel endete am 02.12.2022 Freitag um 15:40 Uhr.Versteigerung
Die Versteigerung startete online am 25.11.2022Lage
Ritchie Bros. Auctioneers®, Zufahrt von der galp Tankstelle
Der Ort Ocaña befindet sich circa 70 Kilometer südlich von Ocaña in der Region Toledo. Das Gelände von Ritchie Bros ist von der Autobahn A-4 aus sichtbar, in der Nähe gibt es eine Galp Tankstelle und den kleinen Flughafen Aeródromo Ocaña.
Service e-mail
6 Tage vor dem ersten Versteigerungstag bekam ich eine e-mail mit den Informationen, die Besichtigung vor Ort war am 29. und 30. November 2022 möglich, bieten konnte man online bereits schon ab den 25.11.2022 die Versteigerungen sowohl online wie vor Ort fanden am 01. und 02. Dezember 2022 statt.Anreise
Ritchie Bros. Auctioneers®, Parkplatz
Die Anreise geht am einfachsten mit dem Auto oder Motorrad, das Navigationsgerät TomTom START 52 Europe 45 Länder Navigation hat eine Straße „Autovia A-4“ die liegt genau neben der Autobahn und ganz in der Nähe von dem Gelände. Die Autobahn A-4 verläßt man bei der Ausfahrt 62 dann sieht man die Galp Tankstelle und das Hinweisschild, die Parkplätze sind zahlreich und kostenlos.
Registrierung Kundenkonto
Die Anmeldung hatte ich im November 2022 gemacht, sie geht online in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.– Auf der Startseite auf „Crear una cuenta“ klicken
– Eingabe e-mail Adresse und frei wählbares Passwort (6 – 20 Zeichen), Auswahl Geschäftlich oder Privat, Vorname, Nachname, Geburtsjahr, Währung EURO, weiter mit „Next Step“
– Anschrift mit Land, Straße, Hausnumnmer, Postleitzahl, Stadt, Telefonnummer, Newsletter (optional), Interesse Kaufen / verkaufen, Gewerbeart, weiter mit „Create account“
– Das persönliche Portal ist sofort verfügbar, man kann die Auktionen verwalten, Objekte beobachten und vieles mehr.
Registrierung zur Auktion vor Ort
Ritchie Bros. Auctioneers®, Eingang
Die Registrierung zur Auktion muss man auch an den Besichtigungstagen vor Ort machen. Ich war in dem Büro und die Dame sagte mir ich bräuchte dafür mein Smartphone. Ich kann aus Datenschutzgründen leider kein Smartphone einsetzen und auch keine App installieren. Der Registrierung vor Ort war somit für mich nicht möglich, ein Smartphone braucht man auch nicht unbedingt, wie ich später online im persönlichen Portal sehen konnte. Die englischsprachige Information auf der Website:„Register to bid at the auction site You will need to present photo ID (e.g. identity card, passport or driver's license); you may need to place a refundable bid deposit equivalent to 25 % of the amount you want to spend or your maximum bidding limit.“, demnach hätte ich mich vor Ort ohne Smartphone registrieren können.
Registrierung zur Auktion Online
Die Registrierung zur Auktion kann man im persönlichen Portal auch online machen, das geht unter „Auction Activity“ dort wählt man die Auktion aus, man bekommt im Anschluss eine 5 stellige Online Bieter Nummer. Die Anmeldung wird auch mit einer e-mail bestätigt, darin waren die Informationen wieder auf Englisch. Mein Kundenkonto musste noch überprüft werden und ich müsste 25 % meines Bieterlimits als Pfand hinterlegen.Informationen
Ritchie Bros. Auctioneers®, Informationen zur Versteigerung
Die Informationstafel gibt mit achte Punkten einen Überblick zu dem Ablauf der Versteigerung, wichtig Punkt 3 „Las compras están sujetas a los impuestos aplicabels (IVA)“. Der Hinweis zu den Gebühren und der 21 % Umsatzsteuer ist meiner Meinung nach im Internet nicht so deutlich zu finden.
Gebote
Es gibt keinen Mindestpreis und jeder Artikel wird zum höchsten Gebot verkauft.Gebote Limit
25 % des selbst gesetzten Limits muss als Pfand hinterlegt werden.Gewährleistung
Es gibt keine Gewährleistung oder Garantie, jeder Artikel wird verkauft wie er ist.Gebühren
Die Gebühren unterteilen sich nach dem Versteigerungswert, hier ein Überblick ohne Gewähr!10 % für Artikel die unter 12 000,– € versteigert werden
4,85 % oder ein Mininum von 1200,– € für Artikel die über 12 000,– € bis zu 75 000,– € versteigert werden.
3638,– € pauschal für Artikel die über 75 000,– € versteigert werden.
plus 21 % Umsatzsteuer auf diese Gebühren und den Warenwert.
Ein Gebot von 10 000,– € kostet dann 1000,– € Gebühr, 11 000,– € plus 21 % Umsatzsteuer 2310,– € gesamt 13 310,– €. Es kommt auf das Gebot also in dem Beispiel 33,1 % hinzu.
Bezahlung
Die Bezahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Versteigerung erfolgen.Abholung
Die Abholung muss innerhalb von 21 Tagen erfolgen.Auktionen online beobachten
Die Auktionen kann man auch online beobachten, dazu wählt man im persönlichen Online Portal die Auktion aus und klickt auf „Ver solamente“. Die Artikel „Lote“ werden nach der Zeit bis zum Auktionsende gelistet und der aktuelle Preis vom Höchstgebot wird angezeigt. Die Auktionszeit wird verlängert wenn kurzfristig noch ein neues Gebot eingeht, das wird mit „Tiempo añadido“ angezeigt. Die Webseite wird automatisch neu geladen und versteigerte Artikel werden kurz angezeigt und dann entfernt, hier ein Überblick einiger Produkte die versteigert wurden.| Artikel | Höchstgebot | Preis mit Gebühr und Umsatzsteuer |
| BETICO PT62 Luftkompressor auf Anhänger 7,5 bar, 1660 Betriebsstunden Baujahr 2005 | 1000,– € | 1331,– € |
| Plus Power GF2-100 125 kVA Generator ungebraucht 100 kW, 3 Phasen, 230/400V, 180A, 50Hz, 4 Zylinder Diesel, Geräuschdämmung | 13 500,– € | 17 787,– € |
| Plus Power LT20 2000 kg elektrischer Hubwagen ungebraucht | 950,– € | 1264,45 € |
| JPC HT12 Mini Bagger Baujahr 2022, ungebraucht, 800 mm, Hydraulik, Schaufel | 5000,– € | 6655,– € |
| John Deere 6100M 4WD Traktor, Baujahr 2020, 344 Betriebsstunden | 56 000,– € | 71 046,36 € |
| Fiat 13804 4WD Traktor, Baujahr 1982, keine Angabe der Betriebsstunden | 5500,– € | 7320,50 € |
| Mercedes-Benz 1851LS 4x2 Sattelzugmaschine, Baujahr 2014, 690 628 Kilometer, AdBlue, Euro 6, Retarder, Automatik Getriebe | 34 000,– € | 43 135,29 € |
| Haulotte H18SX 4x4 Scherenbühne 18 m Höhe, 3000 Betriebsstunden, Baujahr 2002 | 8750,– € | 11 646,25 € |
| Volvo B7R 4x2 Reisebus, nicht fahrbereit, Baujahr 2004, Kilometerleistung nicht überprüfbar | 2000,– € | 2662,– € |
| Porsche Cayenne S 4WD SUV, keine Angabe Kilometerleistung, Baujahr 2005 | 6750,– € | 8984,25 € |
Der Hersteller Plus Power ist im Internet unbekannt, meine Suchanfrage „Plus Power service europe“ führte zu keinen Ergebnis, vermutlich sind die Geräte Made in China. Der JPC HT12 Mini Bagger Baujahr 2022, ungebraucht erschien mir unglaublich günstig. Die Firma JPC hat keine Website und auch keinen Service, es handelt sich vermutlich um eine Kopie von JCB. Es wurden mehrere Bagger von JPC angeboten, in verschiedenen Farben wie Türkis, Rot oder Gelb. Türkis sind Kobelco Bagger, Rot sind Schaeff Bagger und Gelb sind JCB Bagger, die Fabenvielfalt bei JPC ist schon eigenartig.
https://www.jcb.com/de-de/produkte/minibagger/16c-1
Der Porsche Cayenne S wurde für 8984,25 € versteigert, auf Auto Scout 24 fanden sich vergleichbare Modelle mit 167 758 Kilometern für 6990,– € oder mit 218 000 Kilometern für 6899,– € inklusive Gebracuhtwagengarantie beim Händler. Das Fahrzeug hier bei Ritchie Bros. Auctioneers® ist ohne Garantie und war meiner Meinung nach maßlos überteuert.
https://www.autoscout24.de
Freigelände
Ritchie Bros. Auctioneers®, Traktoren und Hubbühnen
Das Freigelände ist sehr groß und auch von außen einsehbar, der Zugang ist natürlich nur mit Registrierung gestattet.
Artikel
Ritchie Bros. Auctioneers®, kleine Geräte wie Baggergreifer
Die Artikel sind alle online beschrieben und der Zustand kann vor Ort besichtigt werden.
Fahrzeuge
Ritchie Bros. Auctioneers®, Sattelzugmaschinen
Es gab sehr viele Fahrzeuge, das gesamte Sortiment ist ja hervorragend online beschrieben.
Proben
Ritchie Bros. Auctioneers®, Bagger
Die Baumaschinen wie der Bagger wurde sogar von einem Mann vorgeführt, Probefahrten oder Starten vom Motor sind wohl möglich.
Baumaschinen
Ritchie Bros. Auctioneers®, Hubbühnen
Eine Vielzahl an Hubbühnen konnte man auch von weitem sehen.
Kündigung Kundenkonto
Es gibt keine Möglichkeit das Kundenkonto direkt online zu kündigen, ich hatte eine Bildschirmaufnahme von meinem Kundenkonto gemacht und den Text:„Hello Ritchie Bros Service Team, I would like to close / delete my account, I did not find „a button“ to do that, could you please close my account. kind regards“ hinzugefügt und als JPG Datei an csg@rbauction.com geschickt, alternativ kann man den US amerikanischen Kundenservice auch über die Website kontaktieren.https://www.rbauction.com/contactus
Der amerikanische Kundenservice hatte innerhalb von Stunden geantwortet und mir die Löschung vom Kundenkonto bestätigt, ich war sehr angenehm überrascht. Der Log in war nicht mehr möglich, ich bekam die richtige Meldung „Contraseña incorrecta. Por favor, inténtelo de nuevo.“, das Konto wurde geschlossen und die Daten hoffentlich nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Ich hatte mich bei Kundenservice für den schnellen Service bedankt.
Smartphone App
Die Ritchie Bros. Auctioneers® App ist für iOS im Apple App Store und für Android im Google Play™ Store verfügbar. Ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und diesen Service deshalb nicht nutzen.| https://apps.apple.com | https://play.google.com |
Kontakt
Telefon +34 92 515 7580Telefax +34 92 512 1581
Adresse
Ritchie Bros. Auctioneers®Autovia A4 KM 64.2
Aptdo Correos 18
45300 Ocaña
Spanien