Hotel Reservierungen
letsbookhotel.com
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– Voucher muss ausgedruckt werden, 20 % Rabatt „nur Show“, falsche Rabattangaben
Das Hotel Reservierungsportal letsbookhotel.com wird von den „Hotel Discount Experten“ betrieben und verspricht die niedrigsten Preise und das alles ohne Buchungsgebühren. Im Dezember 2013 hatte ich hier tatsächlich ein preiswertes Hotel gefunden, der Preis war allerdings bei anderen Buchungsportalen auch zu bekommen, von den angeblichen 20 % Rabatt blieb nichts übrig. Ich hoffe meine Tipps zu dem Anbieter sind hifreich und nützlich bei einer Buchung.
Online Auftritt
Die Website macht auf den ersten Blick einen sehr aufgeräumten und übersichtlichen Eindruck. Es gibt mehrere Sprachversionen, auch auf Deutsch kann man hier buchen. Ich hatte die Spracheinstellung auf Englisch belassen. Die Firma nutzt booking.com für die Buchungen, das erfährt man nach der Buchung mit dem Satz „This reservation was powered by booking.com“. letsbookhotel.com baut nur eine Eingabemaske für die booking.com Website, das Hotel wäre zu den gleichen Konditionen auch dort zu buchen.Preisbeispiel mit falschen Rabattangaben
Die Werbung „Sale Now on“ führt den Nutzer hier bewusst in die Irre, ich habe auf meinen Hotelsuchen schon viele Preisangaben gefunden die einfach falsch waren. Im Januar 2014 hatte ich für 3 Nächte im Februar 2014 in Kampot, Kambodscha ein Zimmer gesucht.| Preis letsbookhotel.com | reduzierter Preis letsbookhotel.com | angebliche Ersparnis | angebliche Ersparnis % | tatsächliche Ersparnis | Preis Hotel Website | |
| The Columns 3 Nächte | 221,25 US | 177,00 US | 44,25 US | 20 | 0,– | 177,00 US |
| Baan San Poom 1 Nacht | 687,50 THB | 550,00 THB | 137,50 THB | 20 | 0,– | 550,00 THB |
https://www.the-columns.com
Buchung eines Hotels
Die Buchung von einem Hotel beginnt gleich auf der Startseite, hier die Übersicht der einzelnen Schritte.– Eingabe Anreise Datum, Abreisedatum, Ort und weiter mit „Check Availiability“.
– Die verfügbaren Hotels werden nach Beliebtheit aufgelistet, man kann nach Preis aufsteigend, Preis fallend, Gästebewertung, Sterne Kategorie oder Entfernung sortieren lassen. Es findet sich eine Beschreibung des Hotels und die Preisangaben mit allen Bedingungen. Man wählt ein Hotel aus und weiter mit „Book Now“.
– Auswahl Anzahl der Zimmer und weiter mit „Book Now“.
– Eingabe persönlicher Daten Vorname, Nachname, e–mail Adresse, Anschrift Straße, Stadt, Land, Postleitzahl, Telefon, Zimmer Detail Anzahl der Gäste, Raucher oder Nichtraucher, Eingabe Kreditkartendaten mit Nummer, CVC Code, Name und Gültigkeitsdatum.
– Die Buchung ist abgeschlossen und man erhält eine 9–stellige Buchungsnummer und einen 4–stelligen PIN Code.
Bestätigung
Nach Abschluss der Buchung erhält man sofort die Bestätigung per e–mail, dort kann und muss man auch einen Link anklicken um zur Buchungsbestätigung zu gelangen. Die enthält alle Informationen zur Buchung und ist zwei DIN A4 Seiten lang, sie muss ausgedruckt und beim Check In im Hotel vorgelegt werden.Preis
550,– THB Thai Baht circa 13,– € für eine Nacht im Doppelzimmer für 1 oder 2 Personen ohne Frühstück. Der Preis wurde angeblich von 687,50 auf 550,– THB reduziert, was einer Ersparnis von 137,50 oder 20 % entsprechen würde. Diese Ersparnis gibt es aber nicht wirklich denn auf booking.com oder anderen Portal hätte man auch die 550,– THB Rate bekommen.Hotelbuchung in Thailand Phitsanulok: Baan San Poom
Das Hotel Baan San Poom bietet große moderne Zimmer ohne Frühstück, eigentlich wäre Motel die bessere Bezeichnung, trotzdem wer damit leben kann bekommt eine gute Unterkunft. Das Frühstückbuffet hatte ich in einem älteren 4 Sterne Hotel in der Nähe dann für gut 4,– € bekommen. Ich hatte hier im Januar 2014 nur eine Nacht verbracht, durch den recht kurzen Aufenthalt konnte ich mehrere positive und kaum negativen Eindrücke sammeln, hier der komplette Baan San Poom Bericht.Stornierung
Die Stornierungsbedingungen waren bei meiner Buchung in Ordnung, bis zu einen Tagen vorher ist es kostenfrei. Die Bedingungnen sind meist verschieden, werden aber bei der Buchung klar angegeben. Wenn man nach der Frist storniert wird meist der Gesamtbetrag fällig.Meine Buchung / Portal
Auf der Website loggt man sich unter „my booking“ mit Buchungsnummer und einen PIN Code ein. Hier kann man die Buchung ändern, Buchungsbestätigung erneut ausdrucken oder die Buchungsbestätigung in Englisch ausdrucken.Umfrage
Einen Tag nach dem Check Out beim Hotel bekommt man von LetsBookHotel.com eine Einladung per e–mail den Aufenthalt im Internet zu bewerten. Ich nutze diese Möglichkeit nicht, da ich nicht weiß ob meine Angaben bearbeitet oder verändert werden.Kundenservice
Telefon +49 69 1707 76582 DeutschlandTelefon +44 20 3320 2609 International