prepaid SIM Karte
Zain Jordanien
SIM Karten weltweit A–R Index
– SIM Karte funktioniert teilweise nicht, Guthabengültigkeit, keine automatischen Einstellungen, viele Tarife, Preise ohne Umsatzsteuer und Servicegebühr, SMS Versand nach Deutschland
Die prepaid SIM Karte Zain wird mit vielen verschiedenen Tarife angeboten, dies verwirrt den normalen Kunden. Wer als Tourist aber lieber keine Roaminggebühren zahlen möchte hat hier trotzdem eine gute Wahl getroffen. Man kann sofort günstig ins mobile Internet gehen, günstig lokal und ins Ausland telefonieren und ist einfach zu erreichen. Ich habe das Starterpaket Ende März 2012 gekauft und drei Tage lang intensiv genutzt. Es viele Dinge zu beachtet, alle Tipps und Tricks nun übersichtlich der Reihe nach.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder o2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Samsung GT S–3370 Telefon und dem GSM Samsung GT–E 1087T genutzt. Die Karte funktionierte teilweise mit dem UMTS Telefon nicht, welches keine arabische Schrift darstellen konnte. Das einfache GSM Gerät konnte arabische Schriftzeichen anzeigen und hier waren alle Funktionen verfügbar.Informationen
Die Internetseite ist auf Englisch verfügbar und recht übersichtlich gestaltet. Die Informationen zur prepaid Karte sind fast ausreichend, leider bleiben ein paar Fragen offen. Man sollte sich hier aber alle verfügbaren Infos notieren, da die Verkäufer vor Ort wegen Verständigungsproblemen kaum weiterhelfen können.Kauf / Registrierung
Startguthaben und Gültigkeit nach der Aktivierung
Ich habe die Karte Ende März 2012 bei einem Mobiltelefonhändler in der Innenstadt von Amman gekauft. Der Händler muss die Karte registrieren, dazu ist eine Kopie vom Reisepass zu machen. Danach muss die Karte noch mit einem Anruf aktiviert werden, dabei kann man den Tarif auswählen. Das hat der Händler gleich vor Ort gemacht und danach war die Karte einsatzbereit. Das Startguthaben beträgt 0,– JOD und die Gültigkeit beträgt nur eine Woche.
Kosten
Zain prepaid SIM Karte Starter Set
5,80 JOD, circa 6,30 € für das Starterpaket mit 0,– JOD Startguthaben, die Karte ist nur 7 Tage lang gültig.
Bedienungsanleitung
Bedienungsanleitung
Die Bedienungsanleitung besteht aus einem kleinen Heft im Format 8,0 cm × 9,5 cm. Auf 16 Seiten gibt es hier einige Informationen zur Karte und den Tarifen, weitere 16 Seiten haben diese Infos auf Arabisch.
Einlegen der SIM Karte
Zain mobile prepaid SIM Karte
Die SIM Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Eine PIN, Personal Identification Number, wird nicht benötigt. Der PUK Personal Unblock Key steht auf dem Kunststoffkartenhalter.
Daten der SIM Karte
SIM Karte im Kunststoffhalter
Die SIM Karte ist 3G / UMTS und GSM tauglich und hat ? K. Es gibt nur eine 20 stellige Seriennummer auf der Rückseite aufgedruckt. Es können 30 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit je 14 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.
Im Telefonbuch der SIM Karte waren keine Nummern gespeichert, man sollte sich wichtige Nummern auf der SIM Karte speichern. Wenn man den Namen Zain an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Den PUK der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.
| Zain Aufladen | *114*14–stellig# | Zain PUK | XXXXXXXX | |
| Zain eigene Nummer | +96279770XXXX | Zain Service | 1234 | |
| Zain Internet | *240# | Zain Set up | 1616 | |
| Zain Kontostan | *116# | Zain SuperNr | *159# | |
| Zain Mailbox | 1717 | Zain Tarif | *113# |
Wichtiger Hinweis zu den Preisen
Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom März 2012 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von Zain. Die Preise sind immer ohne Umsatzsteuer und ohne die Servicegebühr angegeben. Guthaben in Höhe von 1,– JOD kostet mit diesen Abgaben tatsächlich 1,60 JOD.Tarife
Al Kul Tarif
Es gibt viele Tarife die man einmal auswählen kann, ein Wechsel ist später aber noch möglich. Die Preise sind ohne Umsatzsteuer angegeben und gelten 24 Stunden am Tag. Die Abrechnung erfolgt wohl im Minutentakt, hier eine Übersicht des Zain Al Kul Tarif vom März 2012, die Angaben sind natürlich ohne Gewähr.
| Preis JOD | Leistung |
| 0,03 | Telefon / Minute Netzintern |
| 0,08 | Telefon / Minute alle Netze innerhalb Jordaniens |
| 0,03 | SMS in alle lokalen Netze |
| 0,08 | internationale SMS in alle Länder |
| 0,001 | Internet / pro angefangene 5 KB |
Die weiteren Tarife nennen sich Zain 5, Zain Mohafathat, Al Baraka Line, Zain Quattro, Al Zarqa Line und Ana Masri.
Mailbox
Eine Mailbox erreicht man mit der Nummer 1717.Anrufe aus Deutschland
Der große Vorteil einer örtlichen prepaid Karte ist das keine Roamingkosten anfallen. Es werden also keine Gebühren für eingehende Anrufe berechnet. Aus Deutschland kann man so günstig angerufen werden. Der Anrufer kann mit einer Sparvorwahl schon ab circa 5 Cent pro Minute anrufen. Die Anbieter ändern ihre Tarife aber fast täglich, eine tagesaktuelle Übersicht der Call by Call Tarife findet man auf teltarif unter Tarifabfrage > weitere Länder > Jordanien Mobilfunk.https://www.teltarif.de
Anrufe nach Deutschland
Man kann auch international telefonieren, dazu ruft man z.B. Deutschland über die normale Nummer mit der Landeskennzahl +49, die Ortskennzahl und die Teilnehmer Nummer an. Es muss also keine Sparvorwahl gewählt werden. Ein Beispiel +4930XXXXXX würde man wählen um eine Rufnummer in Berlin zu erreichen. Eine Minute nach Deutschland ist mit 0,35 JOD für das Mobilfunknetz oder das Festnetz angegeben. Die Abrechnung erfolgt hier wohl auch im Minutentakt. Die Gebühren sind je nach Land unterschiedlich und können direkt im Internet abgerufen werden. Es gibt 3 internationale Super Nummern die man unter der Telefonnummer 1790 festlegen kann, die erreicht man dann für nur 0,17 JOD die Minute.Internationales Roaming
Die Karte funktioniert auch in Deutschland, hier wird T–Mobile als Roamingpartner genutzt. Es gibt leider keine SMS die über die hohen Roaminggebühren informiert. Den Guthabenstand kann man weiterhin kostenlos abrufen, der Empfang von SMS ist auch kostenfrei.Telefongesprächsqualität
Die Sprachqualität innerhalb von Jordanien ist sehr gut, ich konnte alle Anrufer gut verstehen.Netzabdeckung
Das UMTS / 3G Netz ist im Land gut ausgebaut, ich bin mit dem Mietwagen am toten Meer, Petra und Jerash gewesen und hatte immer Empfang.SMS
Der SMS Versand ist mit 0,03 JOD in alle Netze in Jordanien und 0,08 JOD in alle internationale Netze recht günstig. Der Empfang von SMS ist natürlich kostenlos. Die Nummer der SMS Zentrale lautet +96279000023, diese Einstellung wird aber automatisch gemacht. Es gab Probleme mit dem Versand an eine deutsche e–plus Nummer, die Nachricht wurde nicht zugestellt. An eine deutsche O2 Nummer konnte ich ohne Probleme schicken.MMS
Der Multimedia Message Service kann man erst nutzen wenn man ihn aktiviert, dazu eine SMS mit dem Text MMS an 95000 senden. Die Einstellungen werden dann automatisch verschickt, dazu gibt es auch noch eine SMS mit folgenden Text:„Dear customer, your Zain JO MMS settings have been ordered and they will be send to you in a few moments. Please accept them once they arrive.“. Wenn man die Einstellungen vorgenommen hat gibt es wenig später auch noch eine MMS mit folgenden Text:„Dear customer, welcome to zain MMS service. Your service is now ready to use.“ Es sind noch drei Cartoon Bilder im Anhang. Eine lokale MMS mit 234 KB wurde in 37 Sekunden verschickt und hat nur 0,02 JOD gekostet.MMS Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man automatisch per Konfigurations SMS auf das Mobiltelefon geschickt, hier die allgemein gültigen Einstellungen.| Profil | Zain JO MMS |
| APN oder Zugangspunkt | zain |
| Server URL oder Home URL | http://mms.jo.zain.com |
| Protokoll | HTTP |
| Proxy Adresse | 192.168.55.10 |
| Port WAP 1.0 | 80 |
| Port WAP 2.0 | 80 |
| Benutzername | zain |
| Passwort | zain(vermutlich) |
Anmerkung: Die Port Adresse kann man auch mit der IP Adresse zusammen eingeben, 192.168.55.10:80, wenn das Mobiltelefon keine separate Port Einstellung hat.
Datendienste
Internet Plan mit *240#
Die Datendienste muss man erst aktivieren, was über das *240# Menü möglich ist, man erhält eine SMS mit folgenden Text:„Zain Video and Fast Internet Service was activated for you. You’ll pay according to your consumption (1 fils/5KB). You can always buy internet plans by dialling *240#. And the Video call to Zain is 5P/min. Please switch off your phone and switch it on again to activate the service now.“ zur Bestätigung. Es gibt noch mehr Hinweise:„Surft the internet with high speeds with your Daily Internet Plan from Zain. To check your usage meters Dial *240# and choose Balance Info and wait for the usage meters message.“.
Das mobile Internet wird relativ günstig angeboten, es gibt diverse Pakete, das Tagespaket kostet nur 0,50 JOD und ist 24 Stunden lang gültig. Die Buchung ging nicht mit meinem deutschen Samsung Telefon, nur das mit der Möglichkeit arabische Schrift darzustellen funktionierte. Man bucht das Paket mit *240# und drückt dann „2“ für Englisch. Danach erhält man eine SMS mit der Buchungsbestätigung:„Daily Internet Bolt was activated successfully; and it will be renewed Daily.“. Das Menü ist dann recht übersichtlich gestaltet.
1. Internet Plan
1.1 Ein GB / Monat
1.2 Tagespaket
1.3 300 MB / Monat
1.4 500 MB / Monat
1.5 2 GB / Monat
2.1 General Internet Plans
2.2 Special URL Plans
2.3 Entfernen vom Paket mit * bestätigen
Ich habe nur das Tagespaket gebucht und nach der Freischaltung ist es 24 Stunden gültig. Man darf die Kündigung nicht vergessen, sonst verlängert es sich automatisch. Die Kündigung wird sofort wirksam, man sollte also wirklich erst kurz vor Ablauf der Zeit kündigen. Die Kündigung wird auch mit einer SMS bestätigt, hier der Text:„The following internet plan was removed Daily“. Der Internet Zugang ist recht schnell, deutsche WAP Seiten öffneten sich ohne Probleme und auch Videodateien wurden schnell heruntergeladen. 3 MB in 1 Minuten und 15 Sekunden und 10 MB in 3 Minuten und 40 Sekunden. Das maximale Tagesvolumen ist auf 50 MB begrenzt. Den Verbauch kann man sich anzeigen lassen, die Nachricht kommt sofort mit folgender Meldung:„Balance Info Plan name: Daily Remaining balance in MB: 31:17 Renewal Date 28/03/2012 08:35:57“.
WAP Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man leider nicht automatisch per Konfigurations SMS auf das Mobiltelefon geschickt, hier die allgemein gültigen Einstellungen. Es wird nur eine Einstellung benötigt, alle anderen Einstellungen können leer bleiben.| Profil | Zain WAP |
| APN oder Zugangspunkt | zain |
| Startseite oder Home URL | |
| Übertragungstyp | GPRS |
| Gateway IP Adresse | |
| Gateway IP Port WAP 1.0 | |
| Gateway IP Port WAP 2.0 | |
| Benutzername | |
| Passwort | |
| Protokoll | http |
Guthaben abfragen
Den Kontostand und die Gültigkeit kann man sich kostenlos anzeigen lassen wenn man *116# wählt erhält man eine Anzeige auf dem Display:„Your Main Account Balance is: 1.0000 JOD. Expires on 25/04/2012“Guthaben aufladen / Gültigkeit vom Guthaben
Aufladebon
Die Karte ist nur 7 Tage lang gültig, wenn man 1,– JOD auflädt verlängert sich die Gültigkeit auf 30 Tage. Die Gültigkeit wird nur auf die 30 Tage verlängert, es werden also nicht 37 Tage bei der ersten Aufladung. Man sollte die Karte also immer erst kurz vor Ende der Gültigkeit aufladen. Die Aufladebons bekommt man in Zain Shops oder an kleinen Kiosken. Ich hatte zwei Bons je 1,– JOD gekauft und die Mehrwertsteuer 16 % und eine „Operation fee“ kommt noch hinzu. Der Endpreis beträgt dann 1,60 JOD! Der Voucher hat eine 14–stellige Nummer die man im Format *114*XXXXXXXXXXXX# eingibt und sendet. Eine umständliche Alternative wäre der Anruf der Nummer 1616 und die Eingabe der Nummer nach der Sprachansage. Man erhält im Anschluss eine Anzeige auf dem Mobiltelefon mit folgenden Text:„You have successfully recharged 1.000 JD. New balance 1.100 JD“. Die Aufladebons gibt es in unterschiedlichen Größen und sind selbst nur begrenzt gültig. Das PIN Expiry Date findet sich auf dem Aufladebon.
| Guthaben JOD | Gültigkeit |
| 0,50 | 15 Tage |
| 1,– | 30 Tage |
| 3,– | 60 Tage |
| 5,– | 90 Tage |
| 9,– | 180 Tage |
| 12,– | 365 Tage |
Verkauf der Karte
Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay® verkaufen. Es bietet sich an ein Bild mit der Digitalkamera von der Guthabenanzeige und der Gültigkeit des Guthabens zu machen, damit der Käufer auch etwas von der Karte hat. Ich hatte sie Anfang Juni 2012 wieder für 1,– € plus 0,55 € Briefversand verkauft.Kundenservice Telefon
Die Customer Service Nummer 1234 führt zu einem automatischen Sprachsystem welches extrem umfangreich ist, hier kann man sich z.B. auch die Tarife ansagen lassen. Der Service ist völlig kostenfrei.Kontakt
P.O. Box 940821Amman 11194
Jordan
Mobiltelefon +962 79 5 797979
Telefon +962 6 5803000
Telefax +962 6 5828200
e–mail info@jo.zain.com