prepaid SIM Karte
Vodafone Portugal
SIM Karten weltweit A–R Index
– hohe Gebühren, keine Englische Version, Preise versteckt, extrem langsames Internet, 100 MB Internet Paket für 1,99 €, Werbung per SMS, keine internationale SMS möglich vor Aufladung!
Der aktuelle Werbeslogan von Vodafone Portugal lautet „Power to you“, der Mobilfunkanbieter verspricht einen also die Kraft zu schenken. 4G / LTE Ready ist diese Standard oder Micro SIM Karte, auch die Tarife sind auch stark, so kostet eine Minute satte 0,36 € und auch eine SMS ist mit 0,16 € extrem teuer. Ich hatte mir das Starterpaket im April 2015 gekauft und noch weitere negative Überraschungen gehabt, alle Details und Tipps zum Einsatz nun der Reihe nach.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder o2. Ich hatte die Karte mit meinem GSM Mobiltelefon Samsung GT–C3300K und dem Samsung GT–C3590 genutzt.Informationen vor dem Kauf
Die Internetseite von Vodafone ist nur auf Portugiesisch verfügbar, eine deutsche Sprachversion wird leider nicht angeboten. Die Website ist sehr unübersichtlich gestaltet und es ist extrem schwierig die Preise zu finden. Der Lifestyle und glückliche Menschen die mobil telefonieren stehen hier im Vordergrund, echte Informationen oder übersichtliche Angaben zu den Internet oder MMS Einstellungen kann man leider nicht finden.Kauf und Registrierung
Starterpaket Vorderseite und Rückseite
Das Starterpaket hatte ich im April 2014 bei Worten mobile in Leiria gekauft, eine Registrierung ist in Portugal grundsätzlich nicht erforderlich.
SMS nach der Aktivierung auf einem Samsung GT–C3300K
Die Aktivierung geht einfach durch einlegen der SIM Karte in das Mobiltelefon, man erhält nach kurzer Zeit eine SMS zur Begrüßung mit folgenden Text„Bem-vindo a Vodafone! Ja pode comunicar para a Rede Vodafone. Para alterar o tarifario e fazer qualquer tipo de comunicacao, deve efectuar um carregamento“, frei übersetzt:„Willkommen bei Vodafone! Ich kann mit dem Vodafone-Netzwerk kommunizieren. Um die Tarife zu ändern und für jede Art von Kommunikation, müssen Sie eine Aufladung tätigen.“ Das Startguthaben beträgt 5,– € und ist nur eingeschränkt verfügbar.
Kosten
9,90 € inklusive 5,– € Startguthaben und 5,– € Extraguthaben wenn man eine Aufladung tätigt, ich hatte den Betrag mit der Miles & More Credit Card White MasterCard® von der Lufthansa® bezahlt. Es gibt eine SMS mit dem Hinweis:„Efectue um carregamento no prazo maximo de 60 dias apos a primeira chamada.“, frei übersetzt eine Erinnerung innerhalb der ersten 60 Tage eine Aufladung zu tätigen um das Bonusguthaben zu bekommen.Bedienungsanleitung
Bedienungsanleitung
Es gab eine Bedienungsanleitung im Format 11 cm × 11 cm mit 30 Seiten, trotz dieses umfangreichen Heftchens fehlten einfache Angaben wie Internet oder MMS Einstellungen. Die Tarife waren nur für Gespräche innerhalb von Portugal und SMS innerhalb von Portugal angegeben.
Wichtiger Hinweis zu den Preisen
Die von mir genannten Preise beziehen sich auf den Stand vom April 2015 und sind ohne Gewähr, es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von Vodafone Portugal.Tarif Plano Flat
Der Tarif Plano Flat wird mit „Sem carregamentos obrigatorios. Tarifa unica para todas as redes“ beworben, das bedeutet es sind keine Aufladungen erforderlich und alle Netze zum gleichen Preis zu erreichen. Es gibt noch weitere Tarife, die aber einen Mindesumsatz haben, hier eine Übersicht der Preise im Plan Flat. Stand April 2015, die Angaben sind natürlich ohne Gewähr.| Preis € | Leistung |
| 0,36 | Telefon / Minute in alle portugiesischen Fest– und Mobilfunknetze |
| 0,16 | SMS national |
| 1,99 | Internet / 100 MB für 5 Tage |
Es gibt keinen Mindestumsatz, Verbindungsgebühren oder Grundgebühren, die Preise sind inklusive Umsatzsteuer.
Einlegen der SIM Karte
Vodafone prepaid 4G LTE, Portugal, SIM Karte Vorderansicht und Rückseite
Die Abkürzung SIM steht für Subscriber Identity Module, die Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Wenn man das Telefon einschaltet muss man hier eine PIN, Personal Identity Number, eingeben. Man kann unter den Sicherheitseinstellungen vom Mobiltelefon natürlich selber eine PIN anlegen oder die Funktion ausschalten. Die PIN und der PUK Personal Unblock Key stehen mit auf dem Kunststoffkartenhalter, zur Sicherheit am besten mit ins Telefonbuch speichern.
Daten der SIM Karte
Die SIM Karte ist 4G / LTE tauglich und hat ? K, sie funktioniert aber auch in einem GSM Mobiltelefon. Es gibt keine Aufschrift, nur das vodafone Logo und eine 12–stellige Seriennummer, auf der Rückseite ist nichts aufgedruckt. Es können 30 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit jeweils 18 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.Im Telefonbuch der SIM Karte sind folgende Nummern gespeichert: 16912 Apoio a Cliente, 12080 Despertar (Weckruf), 1891 Lista Telefonica (Telefonauskunft), 12980 MB Phone, 12530 RingDings (Klingeltöne) und 123 Voice Mail. Es bietet sich an die eigene Rufnummer +351915135308 und weitere Nummern zu speichern. Wenn man die Buchstaben VF an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Die PIN, den PUK und die Seriennummer der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.
| VF Aufladen Info | 12117 | VF Kontostand Ansa | 12119 | VF Paket | *#101# | VF SIM Nummer | 12–stellig | |||
| VF Eigene Nummer | +351915135308 | VF Kundenservice | 16912 | VF PIN | XXXX | VF Tarif | 1276 | |||
| VF Kontostand | *#100# | VF Mailbox | 123 | VF PUK | XXXXXXXX | VF Tarifpaket | *#129# |
Telefongesprächsqualität
Ich hatte eine Mobilfunknummer in Portugal angerufen, die Sprachqualität war in Ordnung, nach dem Gesräch bekommt man noch eine Nachricht:„Saldo:2.68 EUR. Custo: 2.16 EUR. Duracao: 0:5:5“ Das Gespräch hatte also 2,16 € gekostet und 5 Minuten und 5 Sekunden gedauert.Netzabdeckung
Vodafone prepaid 4G LTE SIM Karte, Portugal, SIM Karte im Kunststoffkartenhalter
Vodafone hat ein eigenes Netz in Portugal, LTE, UMTS und GSM sind vorhanden, ich kann nichts näheres beircht, das ich nur GSM Netze genutzt hatte.
Eigene Rufnummer
Die eigene Rufnummer steht weder auf der SIM Karte noch auf dem Kunststoffkartenhalter der SIM Karte, man findet sie auf der Rückseit vom Starterpaket als MSISDN.Vodafone Secure Net
Die eigene Nummer kann man sich schützen lassen darüber informiert eine SMS mit folgenden Text:„Vodafone Secure Net ativo no seu numero, 1 mes gratis. Mantenha protecao, responda OK e active p/meses seguintes por 99cent/mes. Termos e Condicoes Vodafone.pt“.Online Portal
Es gibt ein persönliches Online Portal darüber informiert eine SMS mit folgenden Text:„Bem vindo a Vodafone. Visite o nosso site www.vodafone.pt e fique a conhecer toda a oferta de produtos e servicos que temos para si. Faca o seu registo no portal de Cliente My Vodafone e adicione o seu numero. P/ +Info ligue 16912 24h/dia (tarifa aplicavel)“Mailbox
Die Mailbox hatte ich nicht genutzt, die Funktionen sind in der Anleitung genau erklärt.SMS Werbung
Man erhält per SMS Werbung direkt von vodafone mit folgenden Text:„Cuide do seu sorriso com o cupao de 25% desconto na marca Colgate que reservamos para si ate domingo 19/04 (excepto Max Wihte One 75ml), Ja garantiu o seu?“. Wenn man also 25% Rabatt auf Colgate Zahnpasta braucht kann man das Angebot nutzen.SMS
Eine nationale SMS kostet 0,16 €, die Preise für internationale SMS sind nicht angegeben. Man kann sofort nationale SMS versenden und kostenlos empfangen, die Nummer der Servicezentrale lautet +351911616161. Die Einstellung ist aber automatisch mit dem Einlegen der SIM Karte vorgenommen. Ich konnte leider keine internationale SMS versenden, da gab es nur eine Fehlermeldung. Die Auskunft von einer Mitarbeiterin im Vodafoen Shop lautete das dieser Dienst erst funktioniert nachdem man eine Aufladung getätigt hat.MMS Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man leider nicht automatisch per Konfigurations–SMS, hier die allgemein gültigen Daten.| Profil | vodafone MMS |
| APN oder Zugangspunkt | net2.vodafone.pt |
| Server URL oder Home URL | http://mms.vodafone.pt/servlets/mms |
| Protokoll | HTTP |
| Gateway IP Adresse | 213.030.049.007 |
| Gateway IP Port | 80 |
| Gateway IP Port WAP 2.0 | |
| Benutzername | |
| Passwort |
MMS
Ich hatte keine MMS gesendet.WAP Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man nicht automatisch per Konfigurations–SMS, hier die allgemein gültigen Daten.| Profil | Vodafone live! |
| APN oder Zugangspunkt | internet.vodafone.pt |
| Startseite oder Home URL | https://m.vodafone.pt |
| Übertragungsart | GPRS |
| Gateway IP Adresse | 0.0.0.0 |
| Gateway IP Port WAP 1.0 | |
| Gateway IP Port WAP 2.0 | |
| Benutzername | |
| Passwort | |
| Protokoll | http |
Mobiles Internet
Startseite Start&Go vom Portal auf einem Samsung GT–C3300K
Die mobile Startseite kann man kostenlos erreichen, darüber wird man per SMS informiert:„Aproveite ao maximo o seu novo equipamento. Consulte gratuitamente toda a informacao em http://mvodafone.pt/StartAndGo . Info legal 12015.“
Die Nutzung vom mobilen Internet kostet sofort 1,99 €, dafür gibt es dann ein 100 MB Paket welches 5 Tage gültig ist, man erhält eine SMS mit folgenden Text:„Acesso a internet no telemovel (debito de 1,99Eur). Tem agora 100MB para navegar durante cinco dias.“.
Internet Paket
Es gibt ein 100 MB Internet Paket für 1,99 € gültig für 5 Tage, die Buchung geht automatisch mit dem Aufruf einer Website. Die WAP Seiten die ich aufgerufen hatte bauten sich alle extrem langsam auf.Roaming Spanien
Roaming Informationen per SMS auf einem Samsung GT–C3300K
Die Karte funktioniert weltweit, im April 2015 hatte ich in Madrid, Spanien eine SMS mit folgenden Text:„Comunicacoes em Roaming (precos c/IVA):cham. efetuadas: 0,23Eur/min; recebidas:0,06Eur/min;0,07/SMS enviado; 0,25Eur/MMS enviado. Acesso a Internet:0,25Eur/MB. +Info gratis 16910 ou +351911691000. Emergencia gratis 112“ bekommen. Der lokale Roamingpartner war natürlich vodafone ES (Spanien). Die Roaminginformationen kann man auch abbestellen, darüber informiert eine SMS mit folgenden Text:„Para deixar de receber informacao das tarifas aplicaveis em roaming, responda a esta mensagem c/ palavra REMOVER.“.
| Ausgehende Gespräche | 0,23 € pro Minute |
| Ausgehende SMS | 0,07 € |
| Internet | 0,25 € pro MB |
| Eingehende Anrufe | 0,06 € |
| Eingehende SMS | 0,– € |
Daten Roaming Spanien
Die Daten Roaming Funktion hatte ich in Spanien ausprobiert, man erhält sofort eine SMS mit dem Text:„Este acesso Internet custa 0,246 EUR / MB. Adira ao Easy Roaming:chamadas, SMS e internet com tarifas e pacotes nacionais por +2,99EUR/dia. +Info gratis 16910“. Der Internetzugang lief ohne Probleme, wenn man in tatsächlich günstig nutzen möchte ist das Easy Roaming Paket eventuell interessant.Anrufe aus Deutschland
Der größte Vorteil ist das man sich aus Deutschland oder natürlich jedem anderen Land der Welt ohne Roamingkosten anrufen lassen kann. In Deutschland kostet ein Gespräch aus dem Festnetz mit Call by Call nur ein paar Cent die Minute, den jeweils aktuell preiswertesten Anbieter findet man z.B. bei Teltarif.http://www.teltarif.de
International telefonieren
Das internationale telefonieren steht hier nicht im Vordergrund, ich konnte keine Angaben dazu finden.Guthaben abfragen
Es gibt mehrere Möglichkeiten den aktuellen Stand vom Guthaben abzurufen.– per Kurzwahl *#100# , danach bekommt man im Display den Kontostand angezeigt, z.B.„Saldo: 5.00 EUR.“
– 12119 anrufen, danach wird der Kontostand angegesagt und zusätzlich bekommt man eine SMS, z.B.„Saldo: 0.00 EUR.“
Guthaben aufladen
Auflademöglichkeiten Info SMS auf einem Samsung GT–C3300K
Das Aufladen ist sogar vom Ausland aus mit der Kreditkarte möglich, das wird extra mit einer SMS beworben:„P/ carregar no estrangeiro use o site do seu banco,o cartao de credito no My Vodafone (vodafone.pt) ou envie gratis EXTRA ROAMING p/ 16910 e recebe credito 5EUR.Custo servico 1Eur.“.
In Portugal kann man in Vodafone Shops oder Geschäften aufladen
Guthaben Gültigkeit
Das Guthaben der Karte ist 6 Monate gültig, die Gültigkeit verlängert sich aber wenn man wieder Guthaben auflädt.Verkauf der Karte
Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay™ verkaufen, da sie nicht registriert ist braucht man auch keinen Besitzerwechsel durchführen. Ich hatte die Karte im Mai 2015 für 7,– € plus 1,– € Versand wieder verkauft.Kontakt
Telefon 16912 (netzintern kostenlos)Telefon +35 121 091 5000
Telefax +35 121 091 5953
e–mail apoiocliente@vodafone.pt