prepaid SIM Karte
Sun Cellular Philippinen
SIM Karten weltweit A–R Index
– keine Konfigurations SMS, winzige Bedienungsanleitung, langsames Internet, Guthaben maximal 120 Tage gültig, UMTS eingeschränkt, Internet ohne Paket recht teuer
Sun Cellular ist ein kleinerer Mobilfunkanbieter auf den Philippinen, der Schwerpunkt liegt hier auf Auslandsgespräche, SMS und MMS. Die Karte ist somit für Touristen ideal, eine internationale SMS oder auch MMS kostet nur 5,– Peso. Ich hatte die prepaid SIM Karte im November 2012 und März 2014 gekauft und sie genau dafür genutzt. Das mobile Internet gab es nur in GPRS Geschwindigkeit und war kaum zu gebrauchen, auch sonst gab es ein paar Kinderkrankheiten die aber behoben werden konnten. Ich habe einige Erfahrungen mit der SIM Karte gesammelt, alle Details und Tipps zum Einsatz dieser prepaid Karte nun der Reihe nach.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder o2. Ich habe die Karte mit meinem UMTS Telefon von Samsung Modell GT–S3370 genutzt.Informationen vor dem Kauf
Die Internetseite von Sun Cellular ist auf Englisch verfügbar, eine deutsche Sprachversion wird nicht angeboten. Die Website ist recht übersichtlich gestaltet und auch die Preise sind zu finden. Sie verstecken sich aber in einem Untermenü und man braucht schon etwas Zeit bei der Suche. Die Einstellungen für Internet und MMS sind auch nur mühsam zu finden. Es gibt verschiedne Starterpakete die alle kleine Vor– und Nachteile haben, im Jahr 2013 hatt ich das Trio Plus und im Jahr 2014 das Super Value gekauft. Es gibt eine „internationale“ mit besonders guten Tarifen ins Ausland, leider hat die nicht jeder Händler.Kauf und Registrierung
Sun Cellular™ Starterpaket
Das Starterpaket mit der SIM Karte und einer Anleitung auf Englisch hatte ich im November 2012 in einem Mobiltelefonladen in Clark gekauft. Die Karte muss nicht registriert oder besonders aktiviert werden. Es reicht die Karte einzulegen und das Mobiltelefon einzuschalten. Die PIN wird nicht abgefragt, sie steht aber auf dem Kunststoffkartenhalter der SIM Karte. Die PIN Abfrage kann man sofort danach einstellen oder den PIN ändern.
SMS zur Aktivierung
Die erfolgreiche Aktivierung wird mit einer SMS bestätigt:„Welcome to Sun Cellular’s Prepaid Service. Your regular load balance is 0.00 Peso/s.For TrioSIM Text TRIO35 to2286 for FREEmins Please load“. Die freie Übersetzung:„Willkommen bei Sun Cellular Prepaid Service. Ihr Guthaben beträgt 0.00 Peso. Um Trio SIM Text zu aktivieren bitte eine SMS mit TRIO35 an die 2286 senden. Für Gesprächsminuten ist eine Aufladung nötig.“. Die SIM Karte ist somit schon einsatzbereit und man kann nach der Aktivierung von TRIO35 SMS innerhalb der Philippinen verschicken, Anrufe tätigen wenn man Guthaben auflädt und Anrufe empfangen.
Kosten
35,– PHP Peso circa 0,70 € für die Trio Plus SIM Karte mit 0,– Peso Startguthaben und 300 nationalen SMS Nachrichten, 30 Gesprächsminuten und 30 Minuten Internet den Betrag habe ich mit Bargeld bezahlt.59,– PHP Peso circa 1,– € für die Super Value SIM Karte mit 0,– Peso Startguthaben, 200 SMS in alle Netze kostenlos und 5 SMS international, allerdings nicht nach Deutschland.
Bedienungsanleitung
Bedienungsanleitung
Es gibt eine englische Bedienungsanleitung im Format 8,5 cm × 15,5 cm mit 2 Seiten auf denen nur minimale Informationen zu finden sind. Die Tarife werden gar nicht dargestellt. Die Schrift ist leider recht klein und ist mühsam zu lesen, mit der Anleitung kann man im Prinzip nichts anfangen. Die AGB finden sich unter dem Punkt Service Terms & Conditions, das Kleingedruckte ist in winziger Schrift und kaum lesbar, belegt aber schon ein Viertel der gesamten Anleitung.
Sun Trio Plus SIM P35
Es gibt verschiedne Starterpakete, ich hatte das Sun Trio Plus SIM P35 gekauft, darin sind viele Dinge enthalten. Das Kleingedruckte macht aber das meiste weniger interessant, trotzdem hier die Übersicht der kostenlosen Zugaben die nur einen Tag lang gültig sind.– 30 Gesprächsminuten (20 Minuten Sun netzintern und 10 Minuten zu Sun, Smart, Talk ’N Text, PLDT & Digitel Festnetz. Die Freiminuten muss man mit *247# oder per SMS TRIO35 an 2286 innerhalb von 14 Tagen beantragen.
– 300 SMS (100 Sun und 200 alle anderen Netze)
– 30 Minuten Internet
Tarife
Die Preise sind sehr übersichtlich gestaltet und gelten 24 Stunden am Tag, sie sind in Peso angegben und natürlich ohne Gewähr, die Abrechnung ist im ungünstigen 60/60 Takt, jede angefangene Minute wird voll berechnet, hier eine Übersicht vom November 2012.| Preis PHP Peso | Leistung |
| 5,50 | Telefon / Minute ins Sun Cellular Netz |
| 6,50 | Telefon / Minute in alle anderen Mobilfunk– und Festnetze |
| 1,00 | SMS in alle philippinischen Mobilfunknetze |
| 0,50 | SMS ins Sun Cellular Netz |
| 5,00 | SMS international |
| 1,00 | MMS in alle philippinischen Mobilfunknetze |
| 5,00 | MMS international bis 100 kB |
| 10,00 | MMS international bis 300 kB |
| 10,00 | 30 Minuten Internet / Daten |
Einlegen der SIM Karte
Sun Cellular, prepaid UMTS SIM Karte, SIM Karte Vorderansicht und Rückseite
Die Abkürzung SIM steht für Subscriber Identity Module, die Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Wenn man das Telefon einschaltet muss man hier keine PIN, Personal Identity Number, eingeben. Man kann unter den Sicherheitseinstellungen vom Mobiltelefon natürlich selber eine PIN anlegen die dann abgefragt wird. Der PUK Personal Unblock Key steht mit auf dem Kunststoffkartenhalter, zur Sicherheit am besten mit ins Telefonbuch speichern.
Daten der SIM Karte
SIM Karte mit Kunststoffkarte
Die SIM Karte ist 3G / UMTS tauglich und hat 32 K, sie funktioniert aber auch in einem GSM Mobiltelefon. Es gibt die Aufschrift Sun Cellular PREPAID, eine 16 stellige Seriennummer XXXX XXXX XXXX XXXX und 32K 040 auf der Vorderseite. Die Rückseite ist nicht beschriftet. Es können 50 SMS Nachrichten und 255 Telefonnummern mit jeweils 17 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden. Die Telefonnummer steht im richtigen Format +63 943 XXXXXXX auf der Kunststoffkarte, dort findet man noch die Seriennummer, PIN 1, PIN 2, PUK 1 und PUK 2. Im Telefonbuch der SIM Karte sind nur folgene Nummern gespeichert: Emergency 117 und Voicemail 211. Es bietet sich an die eigene Rufnummer +63 943 XXXXXXX und weitere Nummern zu speichern. Wenn man den Namen Sun an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Die PIN und PUK der SIM Karte kann man so ebenfalls mit abspeichern.
| Notfall Polizei | 117 | Sun PIN1 | 1234 | |
| Sun aufladen | 200 | Sun PIN2 | 1234 | |
| Sun Eigene Nummer | +63943XXXXXXX | Sun Prepaid Info | 221 | |
| Sun Hotline | 200 | Sun PUK1 | XXXXXXXX | |
| Sun Kontostand | *221# | Sun PUK2 | XXXXXXXX | |
| Sun Mailbox | 211 |
Sun Prepaid Services
Die Sun Prepaid Services findet sich auf der SIM Karte, je nach Mobiltelefon wird es meist am Ende der Funktionsübersicht oder unter Anwendungen dargestellt. Dieses Menü ersetzt die vielen Kurzwahlnummern die man sonst für die Guthabenabfrage oder Paketbuchung benötigt, man kann hier folgende kostenlose Funktionen aufrufen.– Balance Inquiry
– Reload
– Load Conversion
– Give A Load
– Prepaid Roaming
– Get it!
– Get Sun Phone Settings!
– Activate GPRS
– My Sun Number
– SIM Settings
Telefongesprächsqualität
Die Sprachqualität ist sehr gut, ich konnte alle Anrufer klar und deutlich verstehen. Ich benutze ein Samsung GT–S3370 Mobiltelefon, mit anderen Herstellern sollte es aber genauso gut klingen.Netzabdeckung
Sun Cellular hat ein eigenes Netz welches in Clark und Umgebung nur selten im UMTS Standard arbeitete. Ich hatte meist nur GSM und somit GPRS Internet, ansonsten aber immer guten Empfang. In Manila war das UMTS Netz auch überfordert, das Versenden von MMS hat teilweise ewig lange gedauert, insgesamt ist das Netz wirklich schwach, sowohl vom Signal wie auch von der Datendurchsatzleistung.Mailbox
Die Mailbox, auf Englisch Voicemail, wird nicht extra beworben, nähere Informationen dazu habe ich nicht.Aktivierung GPRS MMS
Die Aktivierung der GPRS MMS Funktionen geht über das Sun Prepaid Services Menü unter „Activate GPRS“, oder mit einer SMS an 2300 und dem Text ACTIVATE. Die Aktivierung ist reine Formsache, die Ankündigung das es 24 Stunden dauert ist übertrieben, eine SMS informierte:„INTERNET Activation: 1) INTERNET & MMS settings for your phone will be activated in 24HRS. 2) INTERNET & MMS Settings for your handset will be sent via 202.“. Man erhält eine Bestätigungs–SMS:„INTERNET Activation:1) Your SIM is already INTERNET & MMS capable. 2) INTERNET & MMS Settings for your handset will be sent via 202.“.MMS
Es ist möglich MMS, also Multimedia Messaging Service, zu nutzen. Eine MMS innerhalb von Sun Cellular Netz un din andere Mobilfunknetze auf den Philippinen koset 1,– Peso. Eine internationale MMS bis 100 KB kostet 5,– Peso, bie 300 KB sind es 10,–. Ich hatte die MMS Größe im Mobiltelefon auf 100 KB begrenzt und so viele internationale MMS für 5,– Peso verschickt. Eine 79 KB große Nachricht dauerte beim ersten Versand 1 Minute 35 Sekunden, wenig später ging der Versand einer gleich großen MMS in 50 Sekunden. Man erhält eine „Zugestellt Mitteilung“ oder „Abgelaufene Nachricht“, somit weiß man im Gegensatz zur SMS ob der Empfänger die MMS Nachricht heruntergeladen hat oder nicht.MMS Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man automatisch per Konfigurations SMS auf das Mobiltelefon geschickt, dazu muss man eine SMS mit den Text „SETTINGS“ an die 202 schicken. Mein Mobiltelefon war nicht bekannt und somit konnte ich keine Einstellungen bekommen, eine SMS mit folgenden Text:„Your handset configuration cannot be completed. Please dial 200 on your Sun phone for assistance.“ informiert darüber. Die allgemeinen Einstellungen finder man auf der Internet Website von Sun Celluar, hier die allgemein gültigen Werte.| Profil | Sun MMS | |
| APN oder Zugangspunkt | mms | |
| Server URL oder Home URL | http://mmscenter.suncellular.com.ph | |
| Protokoll | HTTP | |
| Proxy Adresse | 202.138.159.78 | |
| Port WAP 1.0 | ||
| Port WAP 2.0 | 8080 | |
| Benutzername | ||
| Passwort |
Anmerkung: Die Port Adresse kann man auch mit der IP Adresse zusammen eingeben, 202.138.159.78:8080, wenn das Mobiltelefon keine separate Port Einstellung hat.
WAP Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man im Normalfall automatisch per Konfigurations SMS zusammen mit den MMS Einstellungen zugeschickt. Man kann sie auch über das Sun Prepaid Services Menü unter „Get Sun Phone Settings!“ anfordern.| Profil | Sun WAP | |
| APN oder Zugangspunkt | minternet | |
| Startseite oder Home URL | http://wap.suncelluar.com.ph | |
| Übertragungsart | GPRS | |
| Gateway IP Adresse | ||
| Gateway IP Port WAP 1.0 | ||
| Gateway IP Port WAP 2.0 | ||
| Benutzername | ||
| Passwort | ||
| Protokoll | http |
Bei einigen Mobiltelefonen wird die Proxy Adresse mit dem Port zusammen eingegeben: 0.0.0.0:80, hier sind keine Einstellungen notwendig, die Felder bleiben frei.
Internet Tarife
SMS zu 30 Minuten gratis Internet
Im Starterpaket gab es 30 Minuten Internet gratis, die musste man noch extra mit einer SMS aktivieren, es gab einen Hinweis per SMS der mit etwas wirren Text darüber informierte:„expire on 11/18/2012. Your 30 Mobile Internet Minutes will expire on 11/18/2012. Text ACTIVATE to 2300 to start surfing the internet on“.
Das Internet kostet pro angefangene 30 Minuten 10,– Peso. Ich hatte es nach Ablauf der kostenlosen 30 Minuten nicht mehr genutzt. Wenn die Karte kein Guthaben mehr hat kann man nur die WAP Startseite von Sun Celluar aufrufen.
Internet Warnung
Die modernen Smartphones laden selbstständig Updates aus dem Internet oder brauchen für einige Funktionen eine Internetverbindung. Sun Celluar warnt extra mit einer SMS davor:„Avoid unnecessary Internet Charges by disabling your handset from automatically connecting to the internet. For instructions see your handset manual.Help? Call 200“. Wenn man bewusst falsche Internet Einstellungen macht ist auch kein Guthaben „einfach verschwunden“.WAP Internet
Startseite http://wap.suncelluar.com.ph
Das mobile Internet nur mit GSM GPRS und alle Seiten ladeten extrem langsam. Ich hatte am Nachmittag nur 30 Minuten den Zugang genutzt bis das Guthaben aufgebraucht war, hier eine Übersicht der Ladezeiten mit einem Samsung GT–S3370 Corby UMTS Telefon.
| WAP Website | Ladezeit |
| http://ml.spiegel.de (eingestellt) | 1 Min 35 Sek |
| http://mobil.n-tv.de (eingestellt) | 3 Min 50 Sek |
| http://mobile.bahn.de | 1 Min 15 Sek |
SMS
Eine nationale SMS kostet nur 1,– Peso, eine internationale SMS kostet 5,– Peso. Man kann sofort SMS versenden und kostenlos empfangen, die Nummer der Servicezentrale lautet +639220001501. Die Einstellung ist aber automatisch mit dem Einlegen der SIM Karte vorgenommen.Roaming
Die Karte funktioniert auch in anderen Ländern, die Funktion ist aber durch hohe Gebühren sinnlos, der Einsatz macht nur innerhalb von Philippinen Sinn. Die Roaming Funktion muss auch erst aktiviert werden, dazu muss man mindestens 100,– Peso Guthaben auf dem Konto haben. Die Aktivierung geht Sun Prepaid Services Menü unter Prepaid Roaming. Eine SMS mit dem Text:„Thank you for requesting to activate your roaming service. Kindly make sure you have at least P100 regular load balance for this request to processed.“. Da ich nicht genug Guthaben hatte wurde das Roaming auch nicht aktiviert.Anrufe aus Deutschland
Der größte Vorteil ist das man sich aus Deutschland oder natürlich jedem anderen Land der Welt ohne Roamingkosten anrufen lassen kann. In Deutschland kostet ein Gespräch aus dem Festnetz mit Call by Call nur ein paar Cent die Minute. Den jeweils aktuell preiswertesten Anbieter findet man z.B. bei Teltarif.http://www.teltarif.de
International telefonieren
Das internationale telefonieren ist etwas umständlich aber sehr günstig. Man muss sich erst eine Sun Todo IDD Tawag Aufladekarte kaufen. Die gibt es in mehreren Größen 50,00 Peso, 100,00 Peso oder 300,00 Peso und unterschiedliche Gültigkeitszeiträumen 15 Tage, 30 Tage und 60 Tage, hier eine Übersicht der internationalen Gebühren.| Preis Peso / Minute | Länder |
| 2,00 | USA, Kanada, Hong Kong, Singapore, China, Hawaii und Guam |
| 5,00 | Australien, Taiwan, Malaysia, Korea, Macau, Thailand, Brunei, Nord Marianas und Indien |
| 8,00 | Japan, Italien, Bahrain, Kuwait |
| 10,00 | Saudi Arabien, UAE, Großbriannien, Indonesien, Spanien und Frankreich |
Insgesamt sind es 100 verschiedene Länder, leider wurde Deutschland nicht extra erwähnt. Den Anruf tätigt man dann ganz normal +Ländercode Ortsvorwahl Teilnehmernummer, so wie man die Nummern auch im Mobiltelefon gespeichert hat, z.B. +49163XXXXXXX für eine deutsche Mobilfunknummer.
Guthaben abfragen
Guthaben Anzeige per SMS
Das Guthaben kann man kostenlos abfragen, dazu die Kurzwahl *221# eingeben und wählen, wenig später kommt eine SMS mit dem Text „Your regular load balance is 25.00 Peso/s. Please load on or before 12/03/2012 to keep your account active.“ Die Guthabengültigkeit wird gleich mit angegeben.
Guthaben aufladen
Es gibt viele kleine Shops die „LOAD“, also Guthaben anbieten. Ich hatte an einem Kiosk 25,– Peso aufladen lassen, die Gültigkeit verlängert sich um 15 Tage, durch eine weitere Aufladung verlängerte es sich um weitere 15 Tage bis zum 18.12.2012. Eine weitere Möglickeit sind die normalen Aufladekarten die man überall kaufen kann.| Sun Cellular Load Peso | 50 | 150 | 300 | 500 |
| Guthaben | P50 | P150 | P300 | P500 |
| Gratis SMS | 8 | 25 | 50 | 90 |
| Gültigkeit Tage | 15 | 45 | 75 | 120 |
Guthaben Gültigkeit
Das Startguthaben beträgt 0,– Peso und erst durch eine Aufladung von mindestens 25,–Peso gibt es eine Verlängerung der Gültigkeit um 15 Tage. Wenn man innerhalb der Zeit nicht auflädt verfällt das Guthaben, die SIM Karte wird dann innerhalb der nächsten 4 Monate / 120 Tagen deaktiviert.Eine 150,– Peso Aufladung bringt 45 Tage Gültigkeit, die zu den vorhanden Gültigkeitstage addiert wird.
Guthaben übertragen
Man kann mit „Give A Load“ auch Guthaben auf eine andere Sun Cellular Nummer übertragen, dazu folgt man den Anweisungen im Sun Prepaid Services Menü.Verkauf der Karte
Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay® verkaufen. Es bietet sich an ein Bild mit der Digitalkamera von der Guthabenanzeige und der Gültigkeit des Guthabens zu machen, damit der Käufer auch etwas von der Karte hat.Service
Den Service hatte ich mitten in der Nacht angerufen, da die automatischen Einstellungen für MMS und Internet nicht funktionierten. Der kostenlose Anruf hat mit einer ewig langen Wartescheife insgesamt 14 Minuten gedauert. Eine wirkliche Lösung konnte mir die Mitarbeiterin nicht bieten, unglaublich, denn die Einstellungen braucht man doch einfach nur nachsehen. Ich hatte sie dann im Internet am nächsten Tag selber auf der Sun Celluar Website rausgesucht.Kontakt
Telefon 200 kostenlos aus dem Sun Cellular NetzTelefon +63 2 395 8000 zum Festnetztarif