prepaid SIM Karte
Lycamobile, Belgien
SIM Karten weltweit A–R Index
– Mindestaufladung 10,– €, verwirrende Informationen, 0,19 € Verbindungsgebühr
Der virtuelle Mobilfunkbetreiber Lycamobile in Belgien bietet ein kostenloses Starterpaket mit einer Mini / Micro prepaid SIM Karte und einer vernünftigen Anleitung auf Englisch. Das mobile Internet ist mit gebuchten Paket extrem günstig und mit UMTS, LTE/4G auch schnell, die Roaminggebühren des eigenen deutschen Netzbetreibers kann man getrost vergessen. Ich hatte das Starterpaket im August 2015 gekauft und gute Erfahrungen sammeln können, alle Details und Tipps zum Einsatz nun der Reihe nach.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein Triband Telefon. Noch besser ist es ein modernes UMTS oder LTE Telefon zu nutzen, denn fast immer war ein 4G oder UMTS Netz verfügbar. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Telekom D1, Vodafone D2, e–plus oder o2. Ich hatte die Karte mit meinem Smartphone mit Firefox Betriebssystem ZTE Open C und dem GSM Mobiltelefon Samsung GT–C3300K genutzt.Informationen vor dem Kauf
Die Internetseite von Lycamobile ist nur auf Niederländisch, Französisch und Englisch verfügbar, eine deutsche Sprachversion wird leider nicht angeboten. Die Website ist sehr unübersichtlich gestaltet und man kann auch die Preise einfach finden. Die Informationen und Angaben zu den Internet oder sonstigen Einstellungen kann man mit etwas Mühe auch herausfinden. Die Kündigung der Auto Renew Funktion des Internetpaketes konnte ich leider trotz intensiver Suche nicht finden, ein kostenloser Anruf beim Kundenservice hatte das Problem gelöst.Kauf und Registrierung
Starterpaket Vorderseite
Das Starterpaket hatte ich im August 2015 bei Carrefour express im Zentrum von Brüssel in der Nähe der alten Börse gekauft. Eine Registrierung ist in Belgien grundsätzlich nicht erforderlich. Die Aktivierung geht einfach durch einlegen der SIM Karte in das Mobiltelefon, ein Netz war sofort verfügbar, das Mobiltelefon musste aber noch einmal neu gestartet werden, danach gab es eine SMS mit folgenden Text:„Your Permanent Lycamobile number is 32466298337“. Die Anzeige der eigenen Nummer ist leider nicht ganz richtig dann das + Zeichen vor der Landesvorwahl fehlt.
Kosten
0,– € inklusive 0,– € Startguthaben, ich hatte einen 10,– € Aufladevoucher zusammen mit dem kostenlosen Starterpaket gekauft und mit der kostenlosen VISA Debit Card von der ING Direct Spanien bezahlt.Bedienungsanleitung
Bedienungsanleitung
Es gab eine Bedienungsanleitung auf Niederländisch, Französisch, Türkisch und Englisch. Das Faltblatt im Format 8,5 cm × 6 cm mit 5 Seiten auf Englisch hat die wesentlichen Informationen aufgelistet. Die Tarife waren hier leider überhaupt nicht angegeben.
Tarif
Startguthaben Anzeige auf einem Samsung GT–C3300K
Es gibt kein Startguthaben, die Anfrage wird mit „Votre credit Lycamobile est de 0c. Pour recharger, merci d’acheter un bon Lycamobile. Merci d’utiliser Lycamobile.“ beantwortet, in etwa „Ihr Kontostand Lycamobile beträgt 0 Cent. Um Aufzuladen kaufen Sie bitte einen Voucher. Danke das Sie Lycamobile nutzen“
Die Tarife gelten 24 Stunden am Tag und die erste Minute wird voll berechnet, danach gilt ein mir unbekannter Sekunden Takt. Es gibt keinen Mindestumsatz oder Grundgebühren, allerdings eine Verbindungsgebühr pro Gespräch. Die Preise sind inklusive Umsatzsteuer, hier eine Übersicht der Gebühren Stand Juni 2015, die Angaben sind natürlich ohne Gewähr.
| Preis € | Leistung |
| 0,09 | Telefon / Minute in alle belgischen Festnetze |
| 0,15 | Telefon / Minute in alle belgischen Mobilfunknetze |
| 0,00 | Telefon / Minute netzintern Lycamobile Nummern |
| 0,19 | Verbindungsgebühr (nicht netzintern) |
| 0,00 | SMS netzintern Lycamobile Nummern |
| 0,15 | SMS national und international |
| 0,10 | Internet / MB |
Einlegen der SIM Karte
Lycamobile PLUS prepaid Mini und Micro SIM Karte, Belgien, Vorderansicht und Rückseite
Die Abkürzung SIM steht für Subscriber Identity Module, die Karte wird in das Mobiltelefon eingesetzt, siehe Bedienungsanleitung vom Telefon. Wenn man das Telefon einschaltet muss man hier keine PIN, Personal Identity Number, eingeben. Man kann unter den Sicherheitseinstellungen vom Mobiltelefon natürlich selber eine PIN anlegen oder die Funktion ausgeschaltet lassen. Der PUK Personal Unblock Key steht mit auf dem Kunststoffkartenhalter, zur Sicherheit am besten mit ins Telefonbuch speichern.
Daten der SIM Karte
Die SIM Karte ist 3G UMTS tauglich und hat ? K, sie funktioniert aber auch in einem GSM Mobiltelefon. Es gibt keine Aufschrift, nur der Lycamobile Schriftzug und eine 19–stellige Seriennummer, auf der Rückseite ist nichts aufgedruckt. Es können 20 SMS Nachrichten und 250 Telefonnummern mit jeweils 20 Buchstaben auf der Karte gespeichert werden.Im Telefonbuch der SIM Karte waren die folgende Nummern gespeichert: 1966 Hear Bala, 1976 Help Desk, *103# See Balan, *101# See Own N, 1966 Topup, 1996 Voicemail. Es bietet sich an die eigene Rufnummer +32466298337 und weitere Nummern zu speichern. Wenn man die Buchstaben L. an den Anfang stellt sind alle Nummern übersichtlich im Telefonbuch leicht zu finden. Eine PIN, Personal Identity Number für die SIM Karte gibt es nicht.
| L. Anzeige Eigene Nr | *101# | L. Data 25 Paket | *139*3025# | L. Eigene Nummer | +32466298337 | L. Mailbox | 1996 | L. Servicemenü | 1966 | ||||
| L. Aufladen | *103*111111# | L. Data 5 Paket | *139*3005# | L. Kontostand | *103# | L. Option kündigen | *190# | L. SIM Nummer | 19–stellig | ||||
| L. Data 10 Paket | *139*3010# | L. Datenvolumen | *137# | L. Kundenservice | 1976 | L. PUK | XXXXXXXX |
Telefongesprächsqualität
Ich hatte eine Mobilfunknummer in Thailand angerufen, die Sprachqualität war sehr gut.Netzabdeckung
Die Karte ist im Mini Format, kann aber durch herausbrechen in ein Micro Format umgewandelt werden. Ich verwende grundsätzlich nur Geräte die einen Mini SIM Steckplatz haben. Lycamobile hat kein eigenes Netz, es ist ein virtueller Betreiber, der die Infrastruktur von Mobistar nutzt. Ich hatte in Brüssel stets ein starkes Signal und keine Empfangsprobleme.http://www.mobistar.be
Eigene Rufnummer
Die eigene Rufnummer steht weder auf der SIM Karte noch auf dem Kunststoffkartenhalter der SIM Karte, man kann sie sich mit der Kurzwahl *101# auf dem Mobiltelefon anzeigen lassen. Die französische Version hatte folgenden Text:„Votre numero Lycamoblie est me ; +32466298337“Servicemenü
Das Servicemenü erreicht man kostenlos mit der Rufnummer 1966, es gibt folgende Auswahl.1. Topup
2. Account Balance Ansage
4. Change Language
–Englisch
–Französisch
–Niederländisch
Online Portal
Es gibt ein persönliches Online Portal, dort kann man den Kontostand abfragen, geführte Gespräche anzeigen lassen, Aufladungen anzeigen lassen, automatische Aufladung aktivieren, persönliche Daten verwalten oder den Tarif wechseln.Mailbox
Die Mailbox hatte ich nicht genutzt, die Funktionen sind in der Anleitung genau erklärt.SMS
Eine nationale SMS kostet 0,15 €, Lycamobile Nummer Belgien kann man kostenlos erreichen, eine internationale SMS in fast alle Länder kostet 0,15 €. Man kann sofort SMS versenden und kostenlos empfangen, die Nummer der Servicezentrale lautet +34632100111706. Die Einstellung ist aber automatisch mit dem Einlegen der SIM Karte vorgenommen. Man erhält per SMS einen Zustellungsbericht nach erfolgreichem Versand:„+6687304XXXXX Zugestellt 11/08/2015 14:02:04“.MMS
Der Multimedia Messaging Service wird nicht unterstützt, es finden sich auch auf der Internetseite keine Hinweise. Ein Versand oder Empfang solcher Nachrichten ist nicht möglich.WAP Einstellungen
Die Einstellungen bekommt man automatisch per Konfigurations–SMS wenn das Mobiltelefon erkannt wird. Die erste SMS informierte mit folgenden Text:„You will receive GPRS Settings configuration. Plaese accept it.“. Die zweite SMS warnte mit folgenden Text:„Thanks for using our data service. Be aware, if you have email/apps running you will be charged for data usage after your free bundle.Call 1976 for detail“. Die dritte SMS hatte folgenden wirren Hinweis:„Network1 First POST–APN Message.“.Das ZTE Open C kannte Lycamobile nicht, das Samsung GT–C3300K war bekannt und bekam die Konfiguartions SMS die allerdings unvollständig war, hier die allgemein gültigen Daten.
| Profil | LM BELGIUM GPRS DATA | |
| APN oder Zugangspunkt | data.lycamobile.be | |
| Startseite oder Home URL | http://www.lycamobile.be | |
| Übertragungsart | GPRS | |
| Gateway IP Adresse | 0.0.0.0 | |
| Gateway IP Port WAP 1.0 | ||
| Gateway IP Port WAP 2.0 | 0 | |
| Benutzername | lmbe | |
| Passwort | plus | |
| Protokoll | http |
Mobiles Internet
Das mobile Internet kostet 0,10 € pro MB, es bietet sich an ein Daten Paket zu kaufen.Internet Paket
Die Internetpakete nennen sich Bundle und können einfach per Kurzwahl gebucht werden. Die Pakte sind 30 Tage gültig und verlängern sich automatisch wenn man genug Guthaben hat oder das Paket nicht abbestellt.| Preis € | Paket | Datenvolumen | Gültigkeit | Kurzwahl |
| 5,– | Data 5 | 600 MB | 30 Tage | *139*3005# |
| 10,– | Data 10 | 2 GB | 30 Tage | *139*3010# |
| 25,– | Data 25 | 6 GB | 30 Tage | *139*3025# |
– *139*3005# wählen
– Man erhält eine Meldung:„Votre demande Data 5 appuyez sur 1 pour confirmer et 2 pour annuler.
– Bestätigen mit 1 oder mit 2 nicht bestellen.
– Man erhält sofort eine Nachricht mit dem Text:„Votre demande de Favoris a Ä)uÄ)!acceptÄ)e. Vous avez o pour appeler Data 5“
Die Bestellung vom Datenpaket ging sehr leicht, der Text in der Anzeige ist etwas wirr.
Internet Paket kündigen
Bestätigung Bundle Auto Renew Kündigung auf einem ZTE Open C
Das Internet Paket ist 30 Tage gültig und verlängert sich automatisch, eine Kündigung geht mit der Kurzwahl, hier ein Überblick.
– *190# wählen
– Man erhält sofort eine Anzeige mit dem Text:„Your renquest has been cancelled. You may have only one Your World Bundle active at any one time“ Der Text hatte tatsächlich diese Form der Rechtschreibung und macht eigentlich keinen Sinn.
Internet Geschwindigkeit
Die H+ 3G / UMTS Internet Verbindung war stabil, normal nutzbar und extrem schnell. Ein modernes 4G / LTE Netz ist vorhanden, leider unterstützt mein Mobilfunktelefon den Standard nicht. Ich nutze ein ZTE Open C Smartphone mit Firefox Betriebssystem und Firefox Internetbrowser, hier die Ergebnisse von zwei Messungen mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.| Messung | mittags | abends |
| Download | 1395 kBit/s | 8642 kBit/s |
| Upload | 157 kBit/s | 844 kBit/s |
Datenvolumen
Das verbrauchte und verbleibene Datenvolumen kann man sich mit der Kurzwahl anzeigen lassen, hier ein Überblick.– *137# wählen
– Man erhält sofort eine Anzeige mit dem Text:„Votre volume est 600.00MBData, a utiliser jusqu’au 08–09–2015.“
Ich hatte mit dem ZTE Open C Smartphone nur 148,13 MB verbraucht und noch 451,87 MB Restguthaben.
Roaming Spanien
SMS mit Roaming Info in Spanien auf einem Samsung GT–C3300K
Die Karte funktioniert weltweit, im August 2015 hatte ich in Madrid, Spanien eine SMS mit folgenden Text:„Your FEEL LIKE HOME service is now active. You can now make and receive calls like you are in Belgium.“ und eine weitere mit den Gebührenhinweisen:„Keep your phone ON while roaming. Your FEEL LIKE HOME service will be activated shortly. You will receive the confirmation text soon. If your FEEL LIKE HOME is not successful then Calls to Belgium & EU are max £0.2200/min (£0.0600/min to receive). Text is £0.0700 (Free to receive) all rates are inclusive of VAT. Free info, call 1976.Emergency services call 112.“ bekommen, der lokale Roamingpartner war movistar.
| Ausgehende Gespräche | 0,22 € pro Minute |
| Ausgehende SMS | 0,07 € |
| Internet | 0,25 € pro MB |
| Eingehende Anrufe | 0,06 € pro Minute |
| Eingehende SMS | 0,– € |
Daten Roaming Spanien
Die Daten Roaming Funktion hatte ich in Spanien nicht ausprobiert, es werden 0,25 € pro MB berechnet.Anrufe aus Deutschland
Der größte Vorteil ist das man sich aus Deutschland oder natürlich jedem anderen Land der Welt ohne Roamingkosten anrufen lassen kann. In Deutschland kostet ein Gespräch aus dem Festnetz mit Call by Call nur ein paar Cent die Minute, den jeweils aktuell preiswertesten Anbieter findet man z.B. bei Teltarif.http://www.teltarif.de
International telefonieren
Das internationale telefonieren ist bei dem Anbieter sehr günstig, die Gebühren kann man bequem für jedes Land auf der Website aufrufen, hier nur das Beispiel Thailand.| Festnetz | 0,05 € pro Minute |
| Mobilfunknetze | 0,11 € pro Minute |
| 0,19 | Verbindungsgebühr |
| SMS | 0,15 € |
Die Gespräche werden im Minutentakt abgerechnet, 7 Minuten und 39 Sekunden nach Thailand Festnetz kosteten so nur 0,59 €, eine SMS war mit 0,15 € ebenfalls günstig.
Guthaben abfragen
Guthaben Anzeige auf einem Samsung GT–C3300K
Es gibt zwei Möglichkeiten den Kontostand abzufragen.
– per Kurzwahl *103# , danach bekommt man im Display den Kontostand angezeigt, z.B.„Votre credit restant Lycamobile est de EUR10.00. Merci d’utiliser Lycamobile.“
– 1966 anrufen und den Kontostand angesagt bekommen.
Guthaben aufladen
10,– € Aufladevoucher
Das Aufladen geht am einfachsten mit einem Aufladevoucher, ich hatte den zusammen mit dem Starterpaket gekauft, die Nummer steht auf dem Zettel.
*103*11–stellig# und wählen, das Guthaben wird sofort gutgeschrieben.
Online Guthaben aufladen
Das Guthaben kann man auch online aufladen, dazu muss man sich aber vorher im Portal angemeldet haben.Guthaben Gültigkeit
Das Guthaben der Karte ist 90 Tage gültig, die Gültigkeit verlängert sich aber wenn man wieder Guthaben auflädt oder einen Anruf tätigt oder eine SMS sendet. Nur durch die reine Nutzung verlängert sich die Gültigkeit um 30 Tage. Es gibt nach den 90 Tagen noch eine Deaktivierungsphase von weiteren 30 Tagen in der man noch erreichbar ist aber selbst nicht telefonieren kann.Verkauf der Karte
Die Karte kann man am besten wieder im Internet bei eBay™ verkaufen, da sie nicht registriert ist braucht man auch keinen Besitzerwechsel durchführen. Ich hatte die Karte mit 3,81 € Guthaben und restlichen 451,87 MB Daten Volumen Ende August 2015 wieder für ?,– € plus 1,– € Versand wieder verkauft.Kundenservice
Ich hatte die kostenlose Nummer vom Kundenservice angerufen um zu erfahren wie ich die automatische Verlängerung vom Internet Paket stornieren kann. Ich war am Abend 20 Minuten in der Warteschleife, bekamm dann aber die Antwort mit der entsprechenden Kurzwahl.Kontakt
Telefon 1976 netzintern kostenlos täglich 9:00 bis 21:00Telefon 0800 49811 normale Telefongebühren
Telefax +32 nicht bekannt
e–mail cs@lycamobile.be