prepaid SIM Karte
LIDL Connect
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– Registrierung schwierig (im Sonderfall)
Die LIDL Connect prepaid SIM Karte mit dem Classic Tarif ist die intelligenteste Wahl um günstig im vodafone Netz zu telefonieren oder SMS zu versenden. Eine Internetverbindung ist grundsätzlich nicht möglich, dazu braucht man ein Datenpaket. Die SMART Tarife haben alle eine monatliche Mindestgebühr und sind somit für Nutzer die nur wenig Mobilfunk benötigen nicht wirklich eine schlaue Option. Ich hatte die LIDL Connect im Oktober 2022 bestellt und im Januar 2023 aktiviert und hoffe meine Erfahrungen und Hinweise zu diese SIM Karte sind hilfreich.
Voraussetzungen
Man braucht ein „SIM Lock“ freies Dualband Mobiltelefon, selbstverständlich geht auch ein 4G / LTE fähiges Telefon. SIM Lock bedeutet, das das Telefon nur mit der SIM Karte des Telefonanbieters funktioniert, mit dem man es erworben hat. In der Regel kann diese Sperre nach 2 Jahren kostenfrei aufgehoben werden, Details beim entsprechenden Anbieter Deutsche Telekom, Telefónica Germany oder Vodafone Deutschland. Ein Smartphone ist nicht erforderlich, aus Datenschutzgründen kann ich solche Geräte nicht einsetzen. Es ist nicht klar was bei den Betriebssystemen an Daten übertragen wird, auch andere Dienste wie Apps kann ich nicht nutzen, da hier teilweise ganze Telefonbücher ausgelesen werden. Ich nutze ein herkömmliches GSM Mobiltelefon von Samsung ohne Internetverbindung.Freunde werben
Es gibt die Möglichkeit Freunde zu werben, dazu reicht es die Rufnummer vom Freund während der Freischaltung einzugeben, der Freund und man selbst bekommt 5,– €.Preis
1,99 € kostete das Starter Paket inklusive 10,– € Startguthaben, keine Versandkosten, bezahlt hatte ich mit der gebührenfreien Mastercard® von der Advanzia Bank im Oktober 2022. Der reguläre Preis beträgt 9,99 € und es fallen keine Versandkosten an.Kauf
Das Starterpaket kann man im Ladengeschäft oder bequem online bestellen, Anfang Oktober 2022 gab es ein besonderes Angebot, hier der Überblick der einzelnen Schritte.– Auf der LIDL Website unter Multimedia > Smartphones & Smartwatches > Lidl Connect das Starterpaket auswählen, weiter mit „IN DEN WARENKORB“
– Anmeldung beim LIDL Plus Konto oder als Gast bestellen mit e-mail Adresse, weiter mit „ALS GAST BESTELLEN“
– Eingabe persönlicher Daten, Anrede, Vorname, Nachname, zusätzliche Information (optional), Land, Postleitzahl, Stadt, Straße, Hausnummer, Rechnungs– und Lieferadresse sind gleich (optional), Geburtsdatum, weiter mit „WEITER ZUR BEZAHLUNG“
– Auswahl Bezahlmöglichkeiten, Vorauskasse, PayPal™ Kreditkarte oder Google Pay®, weiter mit „BESTELLUNG PRÜFEN“
– Die eingegebenen Daten werden zusammengefasst, Gutscheincode (optional), Bewertungs Link erhalten (optional), LIDL Newsletter (optional), AGB akzeptieren , weiter mit „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“
– Eingabe Kreditkartendaten mit Name, Kartennummer, Ablaufdatum und CVC Prüfnummer, weiter mit „JA, ICH BESTÄTIGE MEINE ZAHLUNG“
– Die Bestellung wird online und per e-mail bestätigt. Eine Rechnung in Form einer PDF Datei erhält man per e-mail einen Tag später.
– Eine Vertragsbestätigung mit den Classic Tarif mit den Vertragsdaten erhält man in Form einer PDF Datei per e-mail einen Tag später.
https://www.lidl.de
Versand
LIDL Connect, Versand Starterpaket als Paket mit dpd im Oktober 2022
Der Versand wurde am 11.10.2022 um 20:20 Uhr in der e-mail mit der Bestellbestätigung angekündigt, die Lieferung sollte spätestens bis zum 14.10.2022 eintreffen. Einen Tag später bekam ich per e-mail die Versandmitteilung und den Link zur Sendungsverfolgung bei dpd. Das Paket wurde bereits nach zwei Tagen am 13.10.2022 um 10:27 Uhr zugestellt. Die Versandzeit ist sehr kurz, gerade wenn man bedenkt das ich am Abend nach 20:00 Uhr bestellt hatte. Das nur 0,6 kg schwere Paket enthielt das Startpaket.
Freischaltung
Die Freischaltung erfolgt in wenigen einfachen Schritten, hier ein Überblick.– auf der Startseite auf „SIM-Karte freischalten“ klicken.
– LIDL Rufnummer und Freischaltnummer eingeben (beides findet sich auf dem Kunststoffhalter), weiter mit „Weiter“
– Tarifauswahl CLASSIC, weiter mit „Zum Tarif“
– Der Tarif wir mit 9 Cent pro Min/SMS in alle Netze angezeigt, weiter mit „Classic aktivieren“
– Eingabe persönliche Daten, Anrede, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Adresszusatz, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, e-mail Adresse, frei wählbares Passwort mindestens 8 Zeichen, Identverfahren wählen, Staatsangehörigkeit, Ausweistyp Personalausweis / Reisepass, Freunde werben Freunde Rufnummer des Freundes eingeben (optional), weiter mit „Weiter“
– Automatische Aufladung aktivieren (optional), Ohne Aufladung fortfahren aktivieren, weiter mit „Weiter“
– Die eingegebenen Daten werden angezeigt, weiter mit „Jetzt kostenpflichtig aktivieren“
– POSTIDENT Coupon PDF herunterladen und ausdrucken
– Die eingegebene e-mail Adresse muss bestätigt werden, dazu erhält man eine e-mail mit einen Bestätigungslink.
Registrierung
LIDL Connect, POSTIDENT Deutsche Post Filiale Kirchröder Strasse 2, 30625 Hannover
Die Registrierung muss per Video-Anruf oder in der Postfiliale erfolgen, den Hinweis erhielt man zusätzlich nochmal per e-mail, man hat dafür 30 Tage Zeit. Der POSTIDENT Coupon musste ausgedruckt werden, er war bis zum 11.01.2023 gültig, es finden sich die Daten wie Vorname Nachname zur Identitätsrüfung auf dem A4 Ausdruck, zusätzlich die verständliche Anleitung auf Deutsch und Englisch und ein QR Code. Ich hatte die Post Ident Prüfung in der Post Filiale in der Kirchröder Strasse 2, 30625 Hannover machen lassen. Es reicht den Ausdruck und den Personalausweis vorzulegen, die Daten vom ePerso wurden eingelesen. Meine Meldeanschrift in Spanien ist korrekt, damit ist die Registrierung der SIM Karte aber nicht möglich, siehe Kundenservice. Die Freischaltung der SIM Karte erfolgt normalerweise innerhalb von 24 Stunden nur nach der bestätigten Identifikation. Ich hatte im Januar 2023 die Registrierung erneut gemacht, diesmal mit dem Reisepass, das klappte einwandfrei. Die Identifikation wurde auch per e-mail bestätigt und nur gut 3 Stunden später kam die e-mail mit der Benachrichtigung über die Aktivierung der SIM Karte.
https://www.deutschepost.de/de/s/standorte.html
Aktivierung
LIDL Connect, SMS mit Hinweis Aktivierung auf einem
Samsung Rex80 GT-S5220R Mobiltelefon
Die Aktivierung am 20. Januar 2023 erfolgte nur wenige Stunden nach der POSTIDENT Identifizierung. Ich bekam eine SMS mit dem Text:„Herzlich willkommen bei LIDL Connect! Ihre SIM-Karte wurde erfolgreich aktiviert. Die Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie mit der Vodafone SpeedTest-App (http://myspeedtest.vodafone.de/speedtest-app/ ) überprüfen. Viel Spaß mit LIDL Connect. Ihre Kundenbereuung.“.
Die Aktivierung wurde auch per e-mail mitgeteilt, die SIM Karte sollte innerhalb der nächsten 30 Minuten nutzbar sein, nur in seltenen Fällen würde es 24 Stunden dauern.
Wichtiger Hinweis zu den Preisen
Die von mir genannten Preise sind ohne Gewähr und beziehen sich auf den Stand vom Oktober 2022. Es gelten natürlich jeweils die aktuellen Preise von LIDL Connect, ich empfehle daher sich die Preisliste als PDF Datei von LIDL Connect herunterzuladen.LIDL Connect Classic Tarif
LIDL Connect, Starterpaket Vorder– und Rückseite
Der LIDL Connect Classic Tarif ist sehr übersichtlich gestaltet, er gilt 24 Stunden am Tag und die Taktung ist 60/60 es wird leider nur minutengenau abgerechnet. Ohne Grundgebühr, ohne Vertragsbindung oder Mindestumsatz. Die Datennutzung ist gesperrt, man braucht ein Datenpaket. Die komplette und aktuelle Preisliste gibt es als PDF Datei, hier eine Übersicht der wichtigsten Gebühren.
| 0,09 € / Minute | in alle deutschen Mobil– und Festnetze |
| 0,22 € / Minute | in alle EU Mobilfunknetze |
| 0,09 € / Minute | in alle EU, USA und Kanada Festnetze |
| 0,99 € / Minute | in alle restlichen Länder der Welt Mobil– und Festnetze |
| 0,00 € / Minute | Anrufe zur Mailbox innerhalb von Deutschland |
| 0,09 € / SMS | in alle deutschen Mobilfunknetze |
| 0,39 € / MMS | in alle deutschen Mobilfunknetze |
| 0,79 € / MMS | in alle ausländischen Mobilfunknetze |
| 0,07 € / SMS | in alle EU Mobilfunknetze |
| 0,13 € / SMS | in alle restlichen Länder der Welt Mobilfunknetze |
Daten Pakete
LIDL Connect, SMS mit Hinweis Datenvolumen Paket auf
einem Samsung Rex80 GT-S5220R Mobiltelefon
Diese SMS mit folgenden Text:“Du brauchst mehr Datenvolumen und Inklusiv-Einheiten? Ab sofort gibt” 1 GB Datenvolumen mit Highspeed Internet inkl. LTE mit bis zu 25 MBit/s und 100 Einheiten für Standardgespräche und -SMS in alle deutschen Netze für nur 4,99 Euro pro 4 Wochen, EU-Roaming inkjlusive. Zum Buchen antworte bis 30/01/2023 mit 5566 auf diese SMS. Weitere Nachrichten kannst Du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Deine LIDL Connect Kundenbetreuung.“ hatte ich im Januar 2023 bekommen. Es gibt ständig diverse Datenpaket ab 2,99 € pro 4 Wochen.
SMART Tarif Werbung
LIDL Connect, 50 GB Daten für Wechsel in SMART Tarif
auf einem Bea-fon C245 Mobiltelefon im November 2023
Die SMS am 29.11.2023 um 9:33 Uhr informierte über das Angebot in den SMART Tarif zu wechseln mit dem Text:„Hol Dir Dein 50 GB Geschenk beim Wechsel in einen SMART Tarif! Danke dass du bei LIDL Connect bist. Für deine Treue schenken wir Dir 50 GB zusätzliches Datenvolumen. Wechsel jetzt in einen SMART Tarif Deiner Wahl, dann kannst du Dein Datengeschenk bis zum 31.12.2023 in der LIDL Connect App aktivieren und bis zum 03.01.2024 nutzen. Weitere Infos zur Aktion findest du in der App: https://kundenkonto.lidl-connect.de/app.html Weiteren Nachrichten kannst du jederzeit widersprechen. Viel Spaß beim Surfen, Dein LIDL Connect Team.“. Ich hatte darauf verzichtet, da ich keine monatlichen Grundgebühren zahlen möchte und außerdem kein Smartphone mit der LIDL App besitze.
Bedienungsanleitung
LIDL Connect, Bedienungsanleitung
Die Bedienungsanleitung im Format 10,5 cm × 9 cm hat 20 Seiten, die Beschreibung ist ausfürhlich und reicht völlig aus.
Technik
LIDL Connect, SIM Karte im Kunststoffhalter
Die Triple SIM Karte wird in einem Kunststoffkartenhalter geliefert, dort befinden sich die PIN, die PUK, die Mobiltelefonnummer und die SIM Seriennummer. Die eigentliche SIM Karte kann man vorsichtig herauslösen. Es ist eine kombinierte Karte mit Mini (Standard), Micro und Nano Größen.
Mini–SIM
LIDL Connect, Mini-SIM Karte
Die Mini–SIM oder auch Standard SIM mit den Standardmaßen 25 mm × 15 mm × 0,76 mm ist ideal für Mobiltelefone, WLAN-Router und Surf Sticks. Die anderen Formate mit Micro oder Nano werden vielen Smartphones benötigt, es entsteht dadurch eine unnötige Inkompabilität. Ich verwende nur den Mini SIM Standard, der passt bei allen von meinen Geräten.
eSIM
Die eSIM ist seit Ende 2023 bestellbar, das geht im persönlichen Portal unter Services > SIM verwalten.Daten der SIM Karte
Die Mini–SIM Karte für das GSM, 3G / UMTS oder LTE Netz hat ? Kilo Byte Speicher für 100 Telefonnummern mit Namen die 28 Buchstaben lang sein dürfen und 20 SMS Nachrichten. Die Karte arbeitet im ? Volt Modus und man findet eine Seriennummer mit den Buchstaben „U“ oder „UJ“ als Hinweis auf die UMTS Tauglichkeit. Die SIM–Kartennummer hat 14 Stellen die im Format XX XXXX XXXX XXX X D auf der Karte gedruckt ist. Im Telefonbuch sind einige Nummern vorhanden: ADAC Pannenhilfe 222222, ADAC Stauinfo 22499, Astrologie Live 22464, Auskunft 11881, Auslandsauskunft 11890, LIDL Blumen 01805777993, LIDL Fotos 01806686868, LIDL Shop 01805555435, Mailbox 5500, PartnerschaftLiebe 22484, RoutenService 017222688, Sperrnotruf +49116116, SportNews 017222466, Taxiruf 22456, Wetterinfo 017222444, Eigene Rufnummer (leer), Kontoserver +4917222922, Kontostand *100#, Kundenbetreuung 9ct/Min 0172222022, Mailbox 5500, die kann man umbenennen und somit sortieren. Man sollte sich wichtige Nummern auf der SIM Karte speichern, wenn man LIDL voranstellt sind sie im Telefonbuch alles übersichtlich alphabetisch geordnet.| LIDL Eigene Rufnummer | +491522XXXXXXX | LIDL Kontostand | *100# | LIDL Mailbox | 5500 | LIDL PUK | XXXXXXXX | |||
| LIDL KontoServer | +4917222922 | LIDL Kundenbetreuung | 0172222022 | LIDL PIN | XXXX | LIDL SIM Nummer | XXXXXXXXXXXXXX |
Telefongesprächsqualität
Die Telefongesprächsqualität ist innerhalb von Deutschland und im Roaming in Spanien sehr gut.2G Netzabdeckung
Das 2G Netz ist flächendeckend verfügbar, es gibt keine Pläne zur Abschaltung des GSM-Netzes in Deutschland.3G Netzabdeckung
Das 3G Netz wurde durch die 4 G und 5 G Netze ersetzt.4G Netzabdeckung
Die vierte Generation 4G LTE ist deutschlandweit verfügbar, auf einer interaktiven Karte kann man sich den Ausbaustand ansehen.https://www.vodafone.de/unternehmen/netz.html
5G Netzabdeckung
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| LIDL Connect, 5G-Netz bei Wechsel in SMART Tarif auf einem Bea-fon C245 Mobiltelefon im November 2023 | LIDL Connect, 5G-Netz bei Wechsel Smart XS Tarif auf einem Nokia 150 Dual SIM Mobiltelefon im Januar 2024 |
Ein 5G Netz stand LIDL Connect Kunden bisher nicht zur Verfügung, die SMS am 10.11.2023 um 13:23 Uhr informierte über das 5 G Netz mit dem Text:„Du möchtest im 5G-Netz surfen, telefonieren und simsen? Wechsel jetzt in den Tarif Smart XS 5G mit 1 GB Datenvolumen und 100 Einheiten für Standardgespräche und SMS in Deutschland und im EU-Ausland für 4,99 Euro pro 4 Wochen. Um zu wechseln, antworte bis 17/11/2023 mit 5566 auf diese SMS. Hier findest du deine Vertragszusammenfassung: https://kundenkonto.lidl-connect.de/smart-xs.html Bist Du in einem Gebiet mit 5G-Verfügbarkeit und hast ein 5G-fähiges Gerät, kannst Du im 5G-Netz surfen. Weiteren Nachrichten kannst du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Dein LIDL Connect Team.“. Ich hatte nicht darauf regaiert da ich im Classic Tarif ohne Grundgebühr bleiben wollte. Eine SMS nur fünf Tage später am 15.11.2023 um 9:47 Uhr informierte mit dem Text:„Worauf wartest Du noch? Hol Dir 1 GB Datenvolumen zum Surfen im 5G-Netz und 100 Einheiten für Standardgespräche und SMS in Deutschland und im EU-Ausland für 4,99 Euro pro 4 Wochen im Tarif Smart XS 5G. Um zu wechseln, antworte bis 17/11/2023 mit 5566 auf diese SMS. Hier findest du deine Vertragszusammenfassung: https://kundenkonto.lidl-connect.de/smart-xs.html Bist Du in einem Gebiet mit 5G-Verfügbarkeit und hast ein 5G-fähiges Gerät, kannst Du im 5G-Netz surfen. Weiteren Nachrichten kannst du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Dein LIDL Connect Team.“.
Eine SMS am 10.01.2024 um 8:43 Uhr informierte mit dem Text:„Worauf wartest Du noch? Hol Dir 1 GB Datenvolumen zum Surfen im 5G-Netz und 100 Einheiten für Standardgespräche und SMS in Deutschland und im EU-Ausland für 4,99 Euro pro 4 Wochen im Tarif Smart XS 5G. Um zu wechseln, antworte bis 12/01/2024 mit 5566 auf diese SMS. Hier findest du deine Vertragszusammenfassung: https://kundenkonto.lidl-connect.de/smart-xs.html Bist Du in einem Gebiet mit 5G-Verfügbarkeit und hast ein 5G-fähiges Gerät, kannst Du im 5G-Netz surfen. Weiteren Nachrichten kannst du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Dein LIDL Connect Team.“.
Warndienst Cell Broadcast
Der Warndienst Cell Broadcast sollte am 8. Dezember 2022 in Deutschland getestet werden, jedes in einer Zelle eingebuchte kompatible Mobiltelefon sollte eine Warnmeldung bekommen.https://de.wikipedia.org/wiki/Cell_Broadcast
Mailbox
LIDL Connect, SMS mit Benachrichtigung Mailbox auf einem
Samsung Rex80 GT-S5220R Mobiltelefon
Die Abfrage der Mailbox ist innerhalb von Deutschland komplett kostenlos, die Rufnummer lautet 5500. Wenn man einen Anruf verpasst bekommt man eine Nachricht per SMS mit dem folgenden Text:„Mailbox: Der Anrufer hat keine Nachricht hinterlassen: +491577 XXXXXX 25.01.2023 13:32:32 1 Versuch“. Es gibt die Möglichkeit eine abgehörte Nachricht zu löschen oder bis zu 14 Tage lang speichern.
Mailbox abschalten
Die Mailbox sollte man am besten abschalten um Kosten für Rückrufe zu vermeiden, dafür ruft man die innerhalb von Deutschland kostenlose Rufnummer 5500 an und deaktiviert die Mailbox über das Sprachmenü.SMS
SMS in alle deutschen Mobiltelefonnetze kosten 0,09 €, in europäische 0,07 € und in alle restlichen Länder der Welt 0,13 €SMS im Ausland
Der Empfang von SMS ist weltweit kostenlos, es entstehen keine Roamingkosten.Einstellungen Internet und MMS
Die Einstellungen für den Internet Zugang und MMS sind mir nicht bekannt, der MMS Dienst wurde Anfang 2023 eingestellt.Datenvolumen und Geschwindigkeit
Die Datennutzung ist nur mit einem zusätzlichen Datenpaket möglich, die Angaben für die geschätzte maximale Bandbreite in Deutschland lautet bis 25 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload.Kundenkonto
Das Kundenkonto erreicht man mit der Mobilfunknummer 0152XXX und dem festgelegten Passwort, gibt folgende Funktionen.– Anzeige LIDL Connect Guthaben und Tarif
– Guthaben Direktaufladung per Bankeinzug oder Kreditkarte
– Guthaben aufladen mit PayPal™
– Guthaben per Aufladecode aufladen
– Automatische Aufladung aktivieren
– Tarifoptionen hinzubuchen, zum Beispiel DayFlat, DayFlat 100, Internetoption 500 MB, Internetoption 1 GB, Minuten-Option 100, Community-Flatrate, oder Festnet-Flatrate
– Anonyme Anrufe blockieren
– Newsletter abonnieren
– Verbindungsnachweis mit Datum, Uhrzeit, Rufnummer, Typ, Dauer und Kosten
– Vertragsdaten mit der Möglichkeit die Anschrift oder die e-mail Adresse zu ändern.
https://kundenkonto.lidl-connect.de
Smartphone App
Die LIDL Connect App ist für iOS im Apple App Store und für Android im Google Play™ Store verfügbar. Ich kann aus Datenschutzgründen kein Smartphone mit US amerikanischen Betriebssystem einsetzen und diesen Service deshalb nicht nutzen.| https://apps.apple.com | https://play.google.com |
Guthaben abfragen
LIDL Connect, Hauptmenü auf einem
Samsung Rex80 GT-S5220R
Die einfachste Möglichkeit den aktuellen Stand des Guthabens abzurufen ist per Kurzwahl *100# wählen dann kommt man zum Hauptmenü.
Hauptmenü
1 Aufladen
2 Guthaben & Verbrauch
3 Tarife & Optionen
4 Spracheinstellungen
Warnung Guthaben niedrig
LIDL Connect, Guthabeninformation auf einem
Bea-fon C245 Mobiltelefon
Eine Warnung erhält man wenn das Guthaben weniger als 5,– € beträgt, ich hatte im Februar 2023 die SMS mit dem Text:„Ihr Guthaben beträgt 4,63 Euro. Laden Sie Ihr Guthaben bitte wieder auf. Ihre Kundenbetreuung“ auf einem Bea-fon C245 Mobiltelefon bekommen.
Angebote Guthaben aufladen
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| LIDL Connect, Angebote Guthaben auf einem Bea-fon C245 Mobiltelefon im Februar 2023 | LIDL Connect, Angebote Guthaben auf einem Bea-fon C245 Mobiltelefon im Oktober 2023 |
| Es gibt immer Angebote das Guthaben mit Bonus aufzuladen, im Februar 2023 hatte ich die SMS mit folgenden Text:„Aufladen und Abstauben. Jetzt bis zum 10/02/2023 mindestens 25 Euro aufladen und zwischen zwei Geschenken auswählen: 200 MB mit Highspeed Internet inkl. LTE mit bis zu 25 MBit/s. gültig für vier Wochen ODER 112 Einheiten für nat- Standardanrufe und SMS im Wert von 10 Euro. Gültig für eine Woche. Nach erfolgreicher Aufladung erhälst Du eine SMS mit Codes zur Auswahl Deines Geschenks. Weiteren Nachrichten kannst Du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Deine LIDL Connect Kundenbetreuung.“ bekommen. | Eine SMS informierte am 11.10.2023 um 8:22 Uhr mit folgenden Text:„Verpasse nicht Deinen Aufladebonus: Lade jetzt mind. 15 Euro bis zum 12/10/2023 auf und du erhältst einen einmaligen Aufladebonus im Wert von 5 Euro GRATIS, gültig für eine Woche in Form von 56 Einheiten für nat. Standardanrufe und SMS. Weiteren Nachrichten kannst Du jederzeit widersprechen. Viele Grüße, Deine LIDL Connect Kundenbetreuung.“ bekommen. |
Guthaben aufladen
Das prepaid Guthaben kann man mit Guthabenkarten aufladen, man findet sie in den LIDL Filialen oder im Internet auf der LIDL Website unter Multimedia > Smartphones & Smartwatches > Prepaid Guthaben auswählen, Guthabenkarte mit den Wert 5,– €, 15,– € oder 25,– €. Die Bezahlung ist nur mit PayPal™ möglich.Eine weitere Möglichkeit ist die Direktaufladung per Bankeinzug oder Kreditkarte, das geht im persönlichen Portal, hier ein Überblick der einzelnen Schritte.
– Menü Guthaben aufladen > Direktaufladung
– Die Zahlungsdaten müssen hinterlegt, werden Kreditkarte VISA oder Mastercard® mit Kartennummer, Gültigkeit Monat und Jahr, Karteninhaber Name, CVV, weiter mit „Kreditkarte prüfen und speichern“
– Meine Mastercard® von der Advanzia Bank wurde mit der Fehlermeldung tsys.arcot.com is blocked abgelehnt.
– Lastschriftverfahren, Angabe IBAN und die Ermächtigung an Vodafone zu erteilen Zahlungen vom Konto einzuziehen.
Ich hatte keine der Onlinezahlungsmethoden gewählt.
Guthaben mit Guthabenkarte aufladen
LIDL Connect, Prepaid Guthabenkarte 5 EURO
Die LIDL Connect Guthabenkarten im Wert von 5,– €, 15,– € oder 25,– € kann man im Ladengeschäft kaufen, die Prepaid Guthabenkarten hängen im Kassenbereich. Die Verkäuferin an der Kasse liest den Barcode ein und man bekommt den Aufladebon mit dem Code.
LIDL Connect, Aufladebon mit Anleitung und Daten
Der Aufladebon ist 3 Jahre lang gültig, er hat eine Anleitung, den 15 stellige Aufladecode und weitere Daten. Die einfachste Möglichkeit ist die Aufladenummer direkt einzugeben.
*100*Aufladenummer# eingegeben und wählen.
LIDL Connect, Guthabeninformation auf einem
Bea-fon C245 Mobiltelefon
Das Guthaben wird sofort aufgeladen und mit dem Text:„Ihnen wurden 5,00 Euro gutgeschrieben. Bitte wählen: 1 zum Vorteilsangebot“ bestätigt.
Guthaben Gültigkeit
Keine AngabeRoaming Frankreich
Ich hatte im Januar 2023 auf dem Flughafen CDG Paris, Frankreich keine SMS mit Informationen zum Roaming bekommmen, der lokale Roaming Partner war SFR.https://www.sfr.fr
Roaming Spanien
Ich hatte im Januar 2023 in Madrid, Spanien keine SMS mit Informationen zum Roaming bekommmen, der lokale Roaming Partner war vodafone ES.https://www.vodafone.es
Roaming Belgien
Ich hatte im März 2023 in Liège / Lüttich, Belgien keine SMS Nachricht zum Roaming bekommen, der lokale Roamingpartner war Proximus.https://www.proximus.be
Kundenservice
LIDL Connect, CallYa-Nummer ist nicht bekannt, Meldung auf einen Samsung Rex80 GT-S5220R
Der Kundenservice ist per Telefon zu erreichen, ich hatte am 21.10.2022 angerufen um zu klären warum meine prepaid Karte noch nicht aktiviert wurde. Die Anwort war das die Registrierung wegen einer fehlenden deutschen Adresse im Personalausweis nicht möglich wäre. Die Registrierung wäre aber mit dem Reisepass möglich da der keine Anschrift enthält. Die Auskunft erscheint mir plausibel, das Gespräch hatte 4 Minuten und 20 Sekunden gedauert, es gab keine besondere Wartezeit. Man bekommt im Anschluss eine e-mail mit einem Link und der Möglichkeit den Kundenservice zu bewerten. Ich war zufrieden und hatte gut bewertet.
Registrierung 2. Versuch
Ich hatte im Januar 2023 einen zweiten Versuch der Registrierung gemacht, diesmal mit dem Reisepass. Ich hatte die Kundenbetreuung angerufen und eine sehr gute Auskunft bekommen, die Registrierung könnte ich problemlos wieder im Internet vornehmen und auch einen neuen Gutschein für das POST IDENT Verfahren bekommen.Kontakt Kundenbetreuung
Telefon 0172 222 2022 Montag bis Samstag 7:00 Uhr – 23:00 Uhr und Feiertage 10:00 Uhr – 18:00 Uhre–mail lidl-connect-kundenbetreuung@vodafone.de
Adresse
LIDL Connect KundenservicePostfach 100 254
16285 Schwedt
Deutschland