Hamburg
Flughafen Hamburg HAM
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– strenge Zollkontrollen, gratis W–LAN langsam (behoben), Duty Free teuer, Sicherheitsbedenken, Cyberangriffe, technische Probleme
Der Flughafen Hamburg HAM trägt den Beinamen Helmut Schmidt, er ist für alle Reisende im norddeutschen Raum und zum Teil aus Dänemark die erste Wahl. Man findet hier einen modernen internationalen Airport der schnell mit der S–Bahn und indirekt mit dem ICE zu erreichen ist. Der Flughafen ist leider öfters in den Schlagzeilen, Terroranschlagsdrohungen, Geiselnahmen, Klimaaktivisten, Ausfall Gepäckabfertigung, Cyberangriffe und mehr. Die beiden Terminals wurden hell und modern gestaltet, ich hatte das Terminal 1 öfters genutzt und hoffe meine Tipps und Hinweise sind hilfreich.
Informationen
Die Internetseite ist auf Deutsch, Englisch und Dänisch verfügbar, sie wurde einfach und übersichtlich gestaltet. Die Suche nach aktuellen Ankunfts– und Abflugszeiten geht sofort auf der Startseite, auch sonst lassen sich alle wichtigen Informationen leicht finden. Die Website flightradar 24 zeigt die aktuellen Daten vom Flughafen mit Wetterbedingungen, Temperatur, Wind, Flugbewegungen, Routen und so weiter aktuell auf einer Karte an.https://www.flightradar24.com/airport/ham
Fluggesellschaften
Der Flughafen wird von vielen Fluggesellschaften angeflogen, Emirates® fliegt zweimal täglich non stop nach Dubai. Ryanair bietet viele günstige Flüge innerhalb von Europa, zum Beispiel nach Madrid, Spanien.Lage
Der Flughafen liegt nur ein paar Kilometer nördlich von der Innenstadt Hamburg.Anreise
Die Anreise geht mit der S–Bahn Linie 1 Richtung Poppenbüttel und Airport, die Züge verkehren in der Woche von circa 4:30 Uhr – 0:10 Uhr, die aktuellen Betriebszeiten findet man auf der Website von dem HVV. Die umweltfreundliche Bahn fährt am Tage circa alle 10 Minuten in nur 24 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof zum Flughafen. Es gibt eine Besonderheit bei dem Zug, in der Station Ohlsdorf werden die ersten drei Wagen getrennt, nur diese fahren zum Flughafen. Eine ICE Anbindung gibt es nicht und ist auch nicht geplant. Der Rail & Fly Fahrschein von der Fluggesellschaft ist aber auch hier auf dieser Strecke gültig, da die Strecke von der Deutschen Bahn betrieben wird.https://www.hvv.de
S–Bahn Station Hamburg Airport (Flughafen)
Flughafen Hamburg HAM Airport, S-Bahn Station Hamburg Airport (Flughafen)
Die S–Bahn Station Hamburg Airport (Flughafen) befindet sich unterirdisch in etwa der Mitte der beiden Terminals. Eine Anzeigetafel in der Mitte der Station informiert über die Ankünfte und Abflüge der Fluggesellschaften.
Ladenzeile Ankunftsbereich
Flughafen Hamburg HAM Airport, Ladenzeile Ankunftsbereich
Eine Ladenzeile verbindet die beiden Terminals, es gibt hier zum Beispiel einen Blumenladen, Mobiltelefonladen, Koffergeschäft mit Verpackungsservice, ein Scoom® Café, Internet Café, Esprit, Relay Zeitschriften Ladengeschäft, EDEKA Supermarkt und eine Touristeninformation.
Terminal 1
Flughafen Hamburg HAM Airport, Terminal 1
Den Abflugbereich vom Terminal 1 erreicht man mit Rolltreppen oder dem Fahrstuhl von der Ladenzeile im Ankunftsbereich. Die Halle bietet eine modernes Ambiente und noch zusätzliche Etagen mit einem Reisecenter, Casino und McDonald’s® mit McCafé und einem Café Puro Gusto.
Besucherterrasse
Flughafen Hamburg HAM Airport, Besucherterrasse im Terminal 1
Die Besucherterrasse im Terminal 1 befindet sich in der dritten Etage hinter McDonald’s® und Puro Gusto mit drei Ein– und Ausgängen. Der Zutritt ist kostenfrei, im Sommer kann man auch draußen gemütlich sitzen.
Flughafen Hamburg HAM Airport, Blick auf das Vorfeld von der Besucherterrasse im Terminal 1
Der Blick auf das Vorfeld im Januar 2014 bei 5° Celsius und leichten Regen.
Gepäckaufgabe
Die Gepäckanlage im Terminal 1 fiel im Mai 2024 komplett aus oder funktionierte nur noch teilweise. Die Abfertigung wurde dann per Hand durchgeführt, man musste nur früher am Flughafen sein. Die Technik vom Flughafen scheint mir in vielen Bereichen nicht mehr auf der Höhe der Zeit zu sein.Sicherheitskontrolle
Die Sicherheitskontrolle ging ohne Wartezeit, es reichte davor die Bordkarte vorzuzeigen, die wird vom Mitarbeiter kurz eingelesen.Duty Free und Travel Value
Flughafen Hamburg HAM Airport, Heinemann Duty Free und Travel Value
Die meisten Flüge starten in die EU Länder und somit gibt es kein Duty Free, wenn man international fliegt kann man hier Zigaretten kaufen, allerdings lohnt sich das wegen der Preise wohl kaum, hier eine Übersicht der Preise im Januar 2014, alle Angaben natürlich ohne Gewähr.
| Preis € | Preis € | ||
| Marlboro 1 Stange (nicht EU) | 41,90 | Lucky Strike 1 Stange (nicht EU) | 35,90 |
| Johnnie Walker Red Label 1 Liter | 18,50 | Johnnie Walker Black Label 1 Liter | 35,90 |
| Chivas Regal 12 Jahre 1 Liter | 36,90 | Chivas Regal 18 Jahre 1 Liter | 97,00 |
| Jägermeister 1 Liter | 16,90 | Ouzo 12 1 Liter | 12,90 |
| Moët & Chandon Brut Imperial 0,75 Liter | 34,90 | Dom Pérignon „2004“ 0,75 Liter | 139,00 |
| Burberry London Women EDP 100 ml | 71,00 | Burberry London Men EDT 100 ml | 61,00 |
| Kit Kat 630 g | 9,90 | Toblerone 400 g | 6,90 |
Eine Flasche 0,7 Liter Jägermeister kostet im Laden in der Stadt zwischen 9,99 € und 10,99 € und ist somit auch auf den Liter hochgerechnet günstiger als auf dem Flughafen. Wie man an den Preisen sieht ist es hier im Value Shop, wie diese Läden sich auch gerne nennen, einfach alles nur teurer als im Laden in Deutschland. Der Shop auf dem Flughafen wird von Heinemann betrieben, ein Einkauf lohnt sich also nur bei wenigen Produkten, hier der komplette Heinemann & Me, Duty Free Shop Online Bericht.
Restaurants
Im Sicherheitsbereich findet man noch Gosch Sylt und einen Marché.W–LAN Abflugbereich
Ein kostenloses W–LAN Netz / WiFi steht im gesamten Terminal für eine Stunde zur Verfügung, dazu musste man sich im Internet auf der Startseite ohne Benutzernamen oder Passwort anmelden. Die Daten wie MAC–Adresse, IP–Adresse und weitere werden aufgezeichnet und gespeichert. Der Zugangspunkt nennt sich „Hamburg Airport Free WLAN“, die Verbindung hatte 48 MB/s und war stabil. Eine e–mail mit einem 1,8 MB großen Anhang konnte ich nicht verschicken, ansonsten lief der Service von arqiva einwandfrei. Ich nutzte ein HP 655 H5L 14EA Notebook mit Linux™ Betriebssystem, Ubuntu® 12.04 LTS 64–Bit Version, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm Internetfrog.| Messung | |
| Download | 0,46 MBit/s |
| Upload | 0,47 MBit/s |
| Quality of Service | 72 % |
| Round Trip Time | 830 ms |
| maximale Pause | 1 ms |
http://www.internetfrog.com
Flugsteig
Flughafen Hamburg HAM Airport, Emirates® Boeing 777–300 ER am Flugsteig C 05
Die Flugsteige wurden vorbildlich einfach ausgestattet, das bedeutet das es hier keine vollverglasten Gänge vom Gebäude zum Flugzeug gibt. Die Verglasung bringt nur Gewicht und hohe Unterhaltskosten in der Reinigung, mir ist die altmodische alte Fluggastbrücke am liebsten. Die Passkontrolle befindet sich kurz vom dem Flugsteig C 05, im Wartebereich gibt es Tageszeitungen und Magazine die von Emirates® kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
A380 Flugsteig
Der Flughafen hat auch einen Flugsteig für den Airbus A380, Emirates® startete Ende Oktober 2018 eine Verbindung mit dem „Doppeldecker“ nach Dubai.W–LAN Ankunftbereich
Flughafen Hamburg HAM Airport, FREE WiFi von
Turkish Airlines auf einem ZTE Open C Mobiltelefon
Im April 2014 bin ich mit Emirates® wieder sicher in Hamburg gelandet, am Gepäckband konnte man auch hier die kurze Wartezeit mit freiem Internetzugang überbrücken. Der Dienst wurde von Turkish Airlines kostenlos angeboten, es gab pro 24 Stunden jeweils eine Stunde Internetzugang. Der Service selbst wird von BBG Global AG bereit gestellt, man muss nur zustimmen, das die MAC Adresse, die IP Adresse, das Datum und die Uhrzeit gespeichert werden. Kundenservice Telefon 0800 0629466
https://www.turkishairlines.com/de-de/
Im Februar 2016 hatte ich den kostenlosen Zugang mit dem ZTE Open C Smartphone mit Firefox Betriebssystem und Firefox Internetbrowser genutzt. Die Geschwindigkeit vom Internetzugang war sehr gut, hier die Ergebnisse von einer Messung mit dem Online–Testprogramm WieIstMeineIP.de.
| Messung | |
| Download | 18367 kBit/s |
| Upload | 2573 kBit/s |
https://www.wieistmeineip.de
Flughafen Magazin
Flughafen Hamburg HAM Airport, „Hamburg Flughafen“ Ausgabe 01/2019
Das kostenlose Zeitung „Hamburg Flughafen“ ist auch online erhältlich.
https://hamburg-flughafen.aero
Zoll Kontrolle
Die Zoll Kontrolle bei der Ankunft ist sehr gründlich, es kann dadurch bei der Kofferausgabe zu erheblichen Wartezeiten kommen.Klimaaktivisten
Der Flughafen wurde am 02.08.2024 Ziel von Klimaaktivisten der „Letzten Generation“, eine Gruppe von Radfahrern wurde aber von der Polizei rechtzeitig daran gehindert. Die fünf Personen hatten Bolzenschneider, Westen, Plakate und ein Sand-Harz-Gemisch mitgeführt. Die geplante Blockade vom Flughafen fand aber nicht statt, der Flugbetrieb wurde nicht beeinträchtigt.https://de.wikipedia.org/wiki/Letzte_Generation
Cyberangriffe
Es gab am 19.05.2024 einen erfolgreichen Cyberangriff bei dem die Hackergruppe „Just Evil“ Zugriff auf ein IT-System zur Überwachung und Dokumentation von Wachrundgängen bekommen konnte. Die Bilder von Überwachungskameras wurden zum Beweis ins Internet gestellt.Sicherheit
Die Technik scheint nicht an Anforderungen eines modernen Unternehmens zu entsprechen, am 3. Juni 2018 musste wegen eines Kurzschlusses in der Stromversorgung am Morgen um 10:00 Uhr der gesamte Flugbetrieb eingestellt werden. Der Schaden war so massiv das für den gesamten restlichen Tag alle Flüge gestrichen wurden. Ich bin verwundert das so etwas passiert und es wohl auch Probleme mit der Notstromversorgung gab. Die genaue Ursache der Störung wird vermutlich ein Betriebsgeheimnis bleiben. Der Flughafen konnte am 04.06.2018 um 6:00 Uhr wieder öffnen, der nicht genauer definierte Schaden wurde schon in der Nacht um 3:15 Uhr behoben.Es konnte am 13.07.2023 eine Gruppe von Personen vermutlich Mitglieder der Klimaprotestgruppe „Letzte Generation“ auf das Flughafengelände gelangen, der Flugbetrieb wurde von 6:10 Uhr bis 9:50 Uhr unterbrochen. Der 22 Kilometer lange Zaun des Flughafens wurde nach gesetzlichen Vorgaben bewacht und der Alarm wurde ausgelöst.
Im Oktober 2023 wurde der Flughafen wegen einer Anschlagsdrohung auf eine Maschine die von Teheran nach Hamburg flog gesperrt.
Der Flughafen wurde am Samstag 04.11.2023 um 20:24 Uhr gesperrt weil ein Türkisch sprechender Mann mit seiner Tochter als Geisel auf das Vorfeld fahren konnte und seinen Audi neben einer Boeing 737 von Turkish Airlines an einer Fluggastbrücke parkte. Der vermutliche Amoklauf oder Terroranschlag mit einer Art Molotowcocktails durch den bewaffneten Täter löste bei einigen Passagieren Panik aus. Es wurden am 4.1.2023 sechs Abflüge und vier Ankünfte gestrichen und 17 ankommende Flugzeuge zu anderen Flughäfen umgeleitet. Die Sicherheitsmaßnahmen betrafen 27 Flugbewegungen mit rund 3200 Passagieren. Der Polizeieinsatz hielt am Sonntag 5. November 2023 noch an, es wurden 126 Flüge (70 Abflüge und 56 Ankünfte) gestrichen und fünf Ankünfte wurden zu anderen Flughäfen umgeleitet. Die polizeiliche Maßnahme war am Sonntag um 15:00 Uhr beendet, der mutmaßliche Täter und die Geisel waren unversehrt. Der Flugbetrieb wurde langsam wieder aufgenommen.
Mietwagenzentrum
Flughafen Hamburg HAM Airport, Mietwagenzentrum mit Europcar
Das Mietwagenzentrum befindet sich in der Nähe vom Terminal 2 Ankunftsbereich, es sind alle großen Leihwagenanbieter wie Europcar, Interrent, Hertz®, Thrifty®, Dollar®, Buchbinder, enterprise®, AVIS® oder Budget® vor Ort. Der Fußweg zum Parkhaus ist kurz, dort übernimmt man den Wagen direkt. Die Rückgabe ist für alle Firmen an einem Ort und wird von Partnerunternehmen gemacht.
Flughafengebühren
Die Fluggesellschaften müssen für Starts und Landungen Gebühren zahlen, die Flughafengesellschaft erhöhte die in den letzten Jahren ständig. Die Erhöhung Mitte 2017 betrug 10,6 %, für 2019 wurden erneut 7,6 % mehr verlangt. Das wäre eine Erhöhung von knapp 20 % in nur zwei Jahren. Die Gebühren müssen letztlich natürlich die Passagiere bezahlen, ich hoffe Ryanair wird Konsequenzen ziehen und den Flughafen aufgeben.Kontakt
Mobiltelefon +49 nicht bekannte–mail info@ham.airport.de
Adresse
Hamburg AirportFlughafenstrasse 1–3
22335 Hamburg
Deutschland