Fluggesellschaft
Etihad Guest Meilenprogramm
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– kaum Vorteile
Das Meilenprogramm von Etihad Airways nennt sich schlicht Etihad Guest und wurde im September 2006 gestartet. Eine Anmeldung auf der englischsprachigen Website lohnt sich vor der Buchung des Fluges auf jeden Fall, denn die persönlichen Daten muss man später nicht erneut eingeben. Ich hatte mich kostenlos angemeldet, einige Meilen gesammelt und eingelöst und dann im November 2015 wieder gekündigt, ich hoffe meine wenigen Erfahrungen mit dem Programm sind hilfreich.
Anmeldung
Eine Anmeldung ist online in wenigen Schritten kostenlos möglich, man sollte es auf jeden Fall noch vor der Buchung oder vor dem Abflug machen. Wenn man die Anmeldung abgeschlossen hat kann man sich die Mitgliedskarte sofort ausdrucken. Als Willkommensbonus gibt es 500 Meilen, die gutgeschrieben werden wenn man den ersten Flug mit Etihad macht.Etihad Guest
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| Etihad Guest Karte | Etihad Guest Karte Rückseite |
Der Einstiegslevel nennt sich Etihad Guest, die Vorteile sind noch minimal und beschränken sich im Prinzip auf das Sammeln und das Einlösen von Meilen, es gibt keine weiteren Vergünstigungen.
Etihad Guest Silver
Der Silber Status bringt ein paar Vorteile wie zum Beispiel 10 kg mehr Freigepäck.Etihad Guest Gold
Der Gold Status bringt ein paar Vorteile wie zum Beispiel 20 kg mehr Freigepäck.Etihad Guest Platinum
Der Platinum ist der beste Status den man erreichen kann, das dürfte aber nur wirklichen Vielfliegern gelingen.Meilen sammlen und einlösen
Für die Flüge AUH MUC wurden 2838 Meilen und BKK AUH 3084 Meilen gutgeschrieben. Die gesamte Strecke also 11 844 Meilen und das für ein preisreduziertes Ticket. Die Meilen bleiben 3 Jahre lang gültig und können vielseitig eingesetzt werden, so gibt es zum Beispiel schon für 10 000 Meilen einen Return Flug von AUH nach MCT Muscat.Gewinnspiel Aktion 2007
Einlösen von Meilen bei einem Gewinnspiel: Anfang September gab es eine clevere Aktion von Etihad bei der man für jeweils 100 Meilen ein Ticket für ein Gewinnspiel kaufen konnte. Ich hatte diese Aktion genutzt um meine 12 800 Meilen zu vernichten und somit 128 Tickets erhalten. Die hatten die Nummer 49615 bis 49742, man sieht also, es ist eine clevere Aktion für Etihad. Auf der anderen Seite hätte ich die Meilen in nächster Zeit sowieso nicht einlösen können. Die Bekanntgabe der Gewinner erfolgte am 31.10.2007, ich hatte leider nichts gewonnen.Online Portal
Das persönliche Online Portal ist ziemlich übersichtlich gestaltet, die Anmeldung erfolgt mit der 12–stelligen Kundennummer oder dem Benutzernamen und einem frei wählbaren Passwort.Phishing e–mail
Die Mitglieder von dem Meilenprogramm werden teilweise mit Phishing e–mails angegriffen, bisher hatte ich noch keine erhalten. Die Nachrichten sehen aus als ob sie von Etihad Guest Meilenprogramm gesendet wurden, man darf natürlich nicht darauf antworten oder einen Link anklicken. Die e–mail soll man mit der „header information“ per e–mail an guestinformation@etihadguest.com weiterleiten und danach löschen.Kündigung
Etihad Guest Karte zerschnitten und entwertet
Im November 2015 hatte ich meine Mitgliedschaft per e–mail mit folgenden Text gekündigt:„Hello Etihad Guest Team, due to the spying of goverment agencies like NSA, GCHQ, BND and so on I would like to close my account. Please delete my profile and delete my personal data.kind regards“, auf Deutsch also „Hallo Etihad Guest-Team, aufgrund der Spionage der Regierungsagenturen wie GCHQ, NSA, BND usw. möchte ich mein Konto schließen. Bitte löschen Sie mein Profil und meine persönlichen Daten. Mit freundlichen Grüßen“. Die e–mail hatte ich in Form einer Bildschirmaufnahme meines Mitgliedsprofil geschickt, dort sieht man meine Mitgliedsnummer, in der Anschrift hatte ich please close my account eingetragen. Der Eingang der e–mail wird bestätigt und man erhält eine Bearbeitungsnummer INTR:299XXXXX. Der Zugang wurde innerhalb von nur 2 Tagen gesperrt, das ist vorbildlich.
Ich hatte im Januar 2016 mit Entsetzen die Massenhinrichtung in Saudi Arabien den Meldungen der Online Medien entnommen und war gespannt wie die UAE, Vereinigten Arabischen Emirate, dazu stehen, in der Online Ausgabe der englischsprachigen Tageszeitung Khaleej Times war zu lesen, das der UAE Außenminister Shaikh Abdullah bin Zayed Al Nahyan die Aktion von Saudi Arabien unterstützt. Ich lehne diese Maßenahmen der Massenhinrichtungen absolut ab und möchte als Verbraucher oder Gast einer Fluggesellschaft das nicht unterstützen. Ich war froh schon im November 2015 gekündigt zu haben, da ich aus politischen Gründen nicht mehr mit der Fluggesellschaft fliegen werde.